中華電信"客服及行銷"考試心得 - 國營工作討論

我本來沒有要準備國考或國營，是臨時看到考試簡章決定要考考看中華電信

這次我能考上中華電信(特別是筆試過關)，連我自已都很驚訝

我是在職考生，從報名完後，7月初一直準備到8/4號，整整1個月的時間

專業考89分


因為準備時間有限，怎樣分配各科時間，善用時間及妥善選擇考試準備用書，

和參考資料變得很重要

原本有考慮買補習班的線上課程做衝刺，但考量到荷包及投資報酬率

我選擇一些網路現有的資源，來做準備，也爬了不少網友的文

我每天下班回家至少要求自己唸1~2個小時的書(因為下班都很累了)

，約15天準備計算機概論，15天準備專案管理

二科大概各半的時間 (英文真的來不急念 所以最後只好先放棄)

以下是我專業科目準備的方法：


1. http://ocw.aca.ntu.edu.tw/ntu-ocw/ocw/cou/101S210

台大于教授的計概線上開放課程(有提供講義可看)，對我非資訊類出生的考生來說

，非常有用。用來複習及建立計算機科學的基礎知識。

我每天利用開車上下班的時間，就播他的線上課程(一直聽一直聽)

2. 約7天聽完于教授的課程後，買高點的計概回來看，兼做題目(首重歷年考古題)

先大概瀏覽過歷屆考古題，知道考試方向，及題型重點

太深不會做的先有印象，不要花太多時間鑽研，先把考題及各章節重點看完為先

因為只有1個月準備，時間掌握很重要，除了考古題一定要念完外

我只做書裡標定的"重要題型"

該題型只要會做(不是死背)，觀念就算通了，不用全部題目都做完。

3. 我的考試類別有個科目是"專案管理"，算是比較冷門不常見的考試科目

這科有準備到重點應該就贏了，因為這個類組我看面試門檻只有57分

計概應該是最普遍的科目，我猜大部份人不知道如何準備此科目

爬了歷年網友的文，發現有考同類組的網友，分享很多題目都從長宏的PMP用書出來

但是我一個月跟本上不完這個課程

所以就買了長宏PMP的講義來唸

好在他的講義寫的還算精簡易讀，幾乎都是重點

而且題型都是選擇題，所以首重理解並做簡單的背誦(因為有複選題)




口試:低空飛過 就不多做分享^^"


我算是運氣非常好，有抓到筆試重點，當然還是穩扎穩打的最好

不過我猜很多人應該跟我一樣是臨時看到簡章才開始準備

希望我的分享對大家有些幫助

PS 相關考試用書還有長宏講義(當初買5k)已經用不到，有需要的密我 (隨便賣)

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