中華電信專四線路維運 工作內容 - 國營工作討論

搜尋了一下 版上似乎沒有

來分享一下線路維運工作的內容與心得，給以後想考這類組的人參考

首先這類組進來，百分百會分在各營運處底下的客戶網路中心 (簡稱客網)

工作範圍從機房內的測量台算起，中間的所有線路與各種接頭，一直到客戶家的數據機，

都是客網的服務範圍，當然不可能一個人包所有事情，

所以客網底下分很多股，去處理各項工作

包含: 電纜維護 光纜維護 長途光纜 查修 設計 裝機 測量台 公話 海洋纜線(特殊)


電纜維護 - 就是從機房到客戶家裡的銅纜，給市話與VDSL網路使用的，由於銅線在戶外
容易風吹日曬雨淋蟲咬 (PS.我恨松鼠)造成線路故障，所以常常需要重接
或是重新佈放。
線路在市區幾乎都地下化，所以就會需要下人手孔去做維修
，這邊有個差異，人孔是整個人都可以爬下去的，通常是充氣班在做幹纜維護，
而手孔較淺小都是坐在孔邊做配纜線路維護。
在郊區鄉下就較常見到電線桿，需要爬上電桿做作線路維護。
有時也會需要與客戶溝通，例如線路要走那邊進到他家。

光纜 - 與電纜差不多，給光纖上網使用的，一樣是維護機房到客戶家這一段，
與電纜走線的方式一樣，
市區就幾乎地下，郊區鄉村就電桿架空，較麻煩是光纖的接續需用熔接機
在一些維護上會較耗時間。

長途光纜 - 會另外寫是因為長途的與一般客戶完全沒關係，常用在機房與機房間、
跨縣市的距離，或是大企業直接申租長距離光纖等等，現在這種建設都給
外包了，客網負責後續的維運。

查修 - 一般用戶的各種問題，舉凡網路不通、電話不通、MOD看不到各種雜七雜八
的問題，最先接觸到的就是查修班，需要到用戶家了解裝況排除障礙，也是
人力耗用最大的地方通常大部分都是宏華擔任，少部分會是中華。

設計 - 一般都給有點線路經驗的人擔任，規劃線路的走線、製圖、發包等等工作
，會常需要跟廠商溝通，確認現場狀況，雖然較不用勞力但很勞心，畢竟
設計錯了的話，後續維護的會靠~得要死。

裝機 - 就字面上意思，各種新裝機、換機等工作，常見宏華來擔任

測量台 - 外面的銅纜匯集到機房的地方，負責線路的測試測量、線路跳線等等支援
外勤人員的工作，一般都是老前輩在的地方，新人就別想了

公話 - 做公用電話的維護，但現在公話都拆得差不多，所以此單位幾乎撤掉了

海洋纜線 - 在很少數幾個營運處單位，會有兼職海洋纜線維護，基本上平常沒事，但是
當海纜斷掉時，就要出海跟國外的包商進行纜線的修復。

以上是大略的工作內容，至於大家常問的線路維運在外面工作累不累?

我個人覺得每項工作其實都有它累與爽的地方，外面作業大太陽曬、下大雨淋濕
、被蚊蟲叮咬那是家常便飯，但是一天工作單做完通常你就沒事了，所以熟練的前輩
可以很快處理完回單位泡茶聊天，但做為新人就記得吃苦當吃補，多認真學。

其他類組的機房維運或是規畫設計，看似在機房內吹冷氣很爽，但是要是機房內設備
有故障或是設定有誤等等問題，造成服務大斷線，那也是會雞飛狗跳的。

所以每種單位都有它累的地方，當你熟練，工作上手了，那你就會去習慣它了。


--