人民申請案掛文號-回執聯 - 公職

因為A大剛剛有問說

如果民眾的回執聯掉了怎麼辦

我不知道新北的回執聯長怎樣

不過我以我以前的單位的經歷來講

通常回執聯都是粉紅色紙的流水號

最好是一式三份(A4的三分之一大小)

一份給民眾，一份承辦或是社會課櫃檯留底

一份訂在申請案件上

(因為是粉紅色所以應該不會兩份夾成一份)

而承辦留底的那一份，看是要建檔

還是要在原單上填寫公文字號(不管是掛文還是後來創稿)

如果要建檔，建議用雲端，這樣子櫃台用共用就可以看文件了

以上是沒有系統的做法

如果有收件系統的話

就一張A4紙印回執聯，用撕的

也不用建檔查系統就好

所以看看中市府的EASY GO系統能不能改成這樣

如果民眾的回執聯掉了，請她報流水號

如果流水號也不知道

就要麻煩承辦的那一聯去查了，所以才要建檔壓！


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