今天的救災心得～ - 社工

※ [本文轉錄自 Kaohsiung 看板]

作者: mounter (PTT真多好人阿) 站內: Kaohsiung
標題: [閒聊] 今天的救災心得～
時間: Sun Aug 9 21:43:28 2009


昨天晚上，我們科長就急著打電話給我們，請我們今天都進辦公室待命
恩，只能說這次南台灣一整個誇張

一大早八點不到我們就在辦公室裡跟應變中心裡的同事配合
到處瞭解高雄縣各地的災情狀況，以及需要緊急協助和進駐的地方

在此也跟各位順道報告一下，截至晚上八點半我們所掌握的各鄉鎮資訊
六龜、桃源兩個鄉鎮，目前完全無消息，電話也撥不進去
整個像孤島一樣，只陸續有災情回報，但目前道路中斷，也無法聯繫

茂林和那碼夏有聯絡上了，目前茂林災情嚴重，預定明天就會進行空投
飛機和物資都調度好，在小港機場待命了～
紅十會等單位今天下午已經在嘗試衝進去了～

目前那碼夏鄉三個村落，他們把救災物資集中在瑪雅村～
可是目前大多數的人集中在民權村的教會，所以物資拿不過去
僅靠雜貨店的物資在稱～
而且那塊地方地層不是很穩，所以我們是建議他們利用飛機撤村
目前還在協調中，暫訂會先空投物資～

今天我們科內協調了兩千多個便當以及數百箱的物資～
已經陸續送達中午淹水的湖內鄉與受困八百多名香客的旗尾鳳山寺～

杉林早上有傳出封箱，上午十一點多時公所就回報狀況都已經掌控與解除中了
旗山目前是個孤島，鎮內對外交通全卡住
佛光山以及我們社會處傍晚有送了三千左右的便當進到鎮內公所了～
旗尾幾個鄉鎮的居民早上集中在國道十號起點的台塑加油站～

今天中午我送了七八百個便當到那邊，處內也緊急調度了幾百箱乾糧以及物資到那邊待命
目前所有進香的民眾都已經撤離了，現場大約剩下三十名左右的當地居民
也陸續離開中，我們帶的幾百箱乾糧也陸續發給鄰近幾個村落和受困家庭了

目前旗尾地區就是道路中斷，人員應該還OK～消防局和警察局坐鎮中！

恩恩～整天下來目前高雄縣的狀況主要集中在旗山地區！
三個原住民鄉以及甲仙、六龜目前狀況比較危急，比較無法聯繫上

另外，雖然我知道每個鄉民都很好心！但我深刻的拜託大家，不要一直通報災情
並不是我們不救，而是救災都有一定的路線與方式
各位一直不停的打應變中心，不停的打給媒體，並不能解決問題，也會影響整體調度

今天我在旗尾發送物資時，有個小姐不停的聯繫電台、媒體、消防隊
但當下的狀況是道路全部中斷，仍有水流，救難人員並無法深入去救援
當下救難人員已經聯繫直昇機等等，但受限於天候，並無法立即出發
這是有實質上的困難的～

在救災過程中，每個消息，每個訊息都有做管控，也都會調查受困居民有多少
各位一直打給媒體，打給立委，打給應變中心，只是加深了處理事情的時間
今天我們一直在聯繫救災物資、聯繫救難人員協助
但不時會有民眾call in以及神通廣大的神到我們手機，但我們並無法即刻給予協助
不是我們無情，而是我們是站在統籌分配的角色，必須有效的掌控每個資源
讓救災物資與人力能進行最有效的處理～我們真的無法隨時去應付民眾的請求

我們深刻的能體會每個民眾的著急與惶恐，但請你們放心～
所有的人員，受災民眾與受災狀況都有列管，而且都有非常多的人在想辦法與協助了！
有的時候投注過多的關心與壓力，只會造成民眾的對立！

今天我去發送物資時，我能體會餓了兩三天的痛苦，也不停的被現場的民眾抱怨
甚至拳腳相向，但我們也只能默默承受，畢竟唯有當地人才能瞭解那邊的苦楚

恩～早上七點進辦公室，中午左右送物資到旗尾地區～
傍晚等到縣長和媒體到現場瞭解狀況後，就先回鳳山待命了！

恩，只想跟大家說～
大家真的都很努力，也全力的在協助這次的災害～
給大家加油一下吧，我們並不是像媒體說的都沒做事～
希望別搞起彼此的對立，順道也給所有默默在背後協助的各單位人員們掌聲吧！

對了，順道感謝非常多的民間團體願意提供物資給我們
小南排骨飯，不辭辛勞的做了五六百個便當給我們
傣師傅、鳳山好媽媽、桌上賓等等，以及許多有投入實際物資，但我記不起來的店家們
感謝你們不辭辛勞的做了上千份便當然後送達災區～

以及家樂福、全聯社提供與贊助各類乾糧與飲用水
還有好多好多慈善會、紅十字會等等，都熱心的提供各類物資與運送服務
把實際的狀況都能運抵災區！真的感謝你們
以及許多有實際付出但我一時間想不起來而沒打上來的店家與廠商們～

唯有進入災區，才知道活著真好！
天佑台灣，希望一切平安無事才好～

晚點會有圖有真相～

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