令人感動的師父... - 金融業討論

早上十一點,忙碌的分行,依舊人來人往

"來賓120號,請到二號櫃檯"

此時我看見一位婦人,緩緩的向我們的櫃台走來

她的半邊臉上,有被火燒傷的痕跡,雙腳也似乎受過傷

步伐躝跚,當時看見她的模樣,我的確有點驚訝



阿桑妳好,請問要辦甚麼業務? 我師父一派自然地詢問她

婦人有點膽怯,又帶點慌張地說: 我找不到我的存摺和金融卡...要補發

好的,那可能要麻煩妳先到服務台寫資料喔, 我師父回答



婦人用有點茫然的眼神望向服務台,又轉過頭來說

:服務台那邊好多人...而且你們的表格好多....我實在不知?道要怎麼寫

阿桑,那妳稍等一下喔...我師父走到服務台,把她需要的表格拿?來

然後用鉛筆在簽名的地方打勾,其他的資料,她都拿著阿桑的身分證幫她填寫

此時等待的客人越來越多了,我師父正為著阿桑,忙著不屬於她該處理的業務

阿桑,這樣就可以了,不要再弄丟了喔...我師父邊說邊把存摺跟金融卡拿給她

婦人一直說著謝謝...雖然小小聲...但是卻充滿感謝...



等婦人離開...我師父跟我說:像這樣看起來,你知道她是比較弱勢的客人

在我們能力內能幫她處理好,我們就盡量幫她處理好,節省她們的時間

聽到這句話,我心中滿滿的感動...是阿...不管我們身在何處,什麼身分,

都要保持一顆柔軟,替別人著想的心...來幫助別人...



後來我才知道,阿桑原本在夜市賣牛排,生意不是太好,一場火災

燒掉了她的攤位,也燒傷了她的身體...聽完阿桑的故事,

我對我師父,充滿了滿滿的敬佩阿...!!!

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