你知道甚麼叫"品質"嗎!? - soho

我是一個小公司(七人)負責人 主要是經營高級玩具進出口
我發現到 真的很多人不知道"品質"為何物
我在業界打滾了六年多 見過形形色色的供應商
高級玩具這塊 供應商規模大多不大 但是很多廠商入行年資比我多很多
但是經營多年 公司規模永遠都是一兩人
自己做老闆其實不容易 能在業界生存超過五年 都算是角色了 能言善道是必備
但每次聽完它們滔滔不絕的闡述產品優點 之後實際下try order常常被嚇到
在產品品質的掌控上 簡直跟大陸次級品沒兩樣
我這邊沒有貶低大陸貨 因為對岸正在急起直追 懂得"品質"的廠商越來越多
價格也相對便宜
反觀國內 打帶跑 蒙混過關的心態屢見不鮮 而且在聊天的過程中發現到
並不是無能為力或者是努力中 而是"根本沒這樣的概念"

品質並不是是單單只是幾項重點 也不見得一定是指產品
而是一種想法跟心態 存在於商業活動的各個環節
努力追求在成本限制下的最高境界 簡單說 就是"龜毛"

東西明明就不行 就不要企圖蒙混過關
要就講清楚 如果能接收的 自然會接受
有點東西只差一點點成本的 能做好就盡量做好
有些地方只要稍微注意點的 就盡量花心思去住意

如果企圖只靠一張嘴 那最後就是規模永遠無法長大
即便你再怎樣雄辯滔滔 也是一樣

品質與品牌的建立息息相關 看這篇文章的 或許都是在學的學生
但是千萬切記 有一天當你們展翅高飛 要出來獨當一面的時候
"品質" 一定要放在心上

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