使用者付費？ - 公職

話說小的單位近來收到鯛魚（刁民）投訴，
大意是牠來辦文件已繳交規費好幾百千，
為何影印還要投幣兩塊，
而且沒收據，
懷疑其合法性。

先說明一下，
其他機關的影印服務可能是免費、
投幣或悠遊卡收費租借機台、
招標請廠商設置。

小的單位影印機是買斷的財產，
租借投幣機，耗材另購。
影印收入每月約5,000上下，
扣掉每月租借費2,200，
每月耗材約1,750，
每月影印機維護合約1,250。
淨收益根本零。

因為要回覆民眾意見信箱，
如何不卑不亢回信？

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