個案改名為服務使用者？ - 社工

※ 引述《Luftschiffe (Boden See)》之銘言：
: 個案一詞是從英文client/case出來的
: service user也不是沒出現過，只是通常是在政策體材的論文用以敘述
: 接受服務的群體，或是在文章中以client的同義字交互使用

可是別忘了， client也在英語使用環境中，各行各業中都有用到。

法律、零售商....不勝枚數。

也就是說，在英語環境中，

Client在資本主義邏輯下，是指具有"有購買能力的主動之自由人"

且能夠"依自由意願與服務提供者簽訂契約"。

雖然我們仍可以爭辯這種狀況下的client是否仍擁有完整的agency,

可是，這個字所指的"人"具有agency卻是無庸置疑的。

但是，作為client的中文翻譯，"個案"，卻不一定如此。

在台灣的中文語境中，個案通常具有負面的意涵:

如果你是個案，那你大概因為不是有這個便是有那個問題。

而我作為社工，就是要來糾正或改變你(的問題)。

而作為"個案"，他的自主性也就這樣不見了。

在台灣的其他行業，client可是翻譯為"業'主'"呢!


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