做志工會遇到哪些難題和困境呢?? - 志工

我算是資格很淺的志工吧
所以就以我本身碰到的情況來聊聊
有其他意見也歡迎交流一下 ^^b
剛開板被宣傳信吸引過來看看
也增加一下人氣跟賺p幣囉 XD

我覺得去當志工
第一個碰到的難題就是怎麼跟你需要服務的人相處
如果只是圖書館志工或捷運志工 展場志工等
可能就是以你一般處理人際關係的態度就ok

但是如果是一些專業場所或沒碰過領域的志工
就需要一些額外的專業
以我來說吧 我之前當過視障朋友的志工
在當志工前我根本沒有視障的朋友
就算在路上碰到 我也不會雞婆的去找人家閒聊或主動去幫忙(要幫也不知從何幫起)
所以，如何跟視障的人士相處，我是一頭霧水，當初還有點怕怕的呢 XD
(謎之音：那當初你幹麻湊熱鬧報名視障志工？...<(￣▽￣)@m)

不過，幸好我參加的單位
在正式志工服務開始前 有先上了一些基礎課程
我開始知道所謂視障有簡單的分成全盲跟弱視
也上了點字課 知道跟視障朋友相處維持平常心就好，不必要太特殊的照顧
要如何帶視障朋友走路 養成主動打招呼的禮貌(畢竟人家看不見你,
這當然也是應該的)等等
接下來
也慢慢認識了許多視障朋友
就發現其實他們很好相處的啦 哈哈哈
而且還多了一些不錯的朋友 ^^Y
我覺得從這邊也可以順便看出一個單位招志工的用心程度
如果它有心想做長期的，就會有一些基本訓練 讓志工們能學到東西
而被服務的人也能得到他想要的服務 雙方都是雙贏的局面

第二個碰到的難題
就是如何分配自己的時間了
有時候剛開始一頭熱接了很多工作
到後來自己的雜事太多 反倒兩邊都顧不好
或者，接手之後才發現難度超乎自己的想像，可能做不好
這時候就要趕快找單位的資源幫忙囉
通常會當志工的人都是熱心的(謎之音：不要偷捧自己...<(￣▽￣)@m)
有問題請記得 大家一起解決 一個人悶頭猛做是不好的哦

第三個難題
可能就看個人的認真程度及想不想長久的做這份志工而決定會不會有這個難題 XD

我認為每一份工作都有其專業的地方
所以也要不定時的增加自己在這方面的知識(甚至是常識)
很久以前作過圖書館志工
館方只要求我做簡單整理書櫃的部分
不過如果我想做的更深入
我可以去搞懂如何分類書籍 圖書的收藏 如何查詢館藏
或者基礎的如：館方有什麼設備 電腦區在哪裡 洗手間在哪裡 電燈開關在哪裡
先做好準備 當某個路人走過去問穿著志工背心的我一個小問題
而我可以立刻回答他
我想 我會很開心很開心的 :)
當然因為是志工 就算講不出來 人家也不會太苛求啦 ^^a
不過這是對自己的一種要求囉

但是 我覺得有一個部分要注意的是：千萬不要越俎代庖，去搶做正職人員的事情
志工是要來幫忙她們不足的地方，不是去取代別人的....
熱心是好，但不要熱心過了頭，反而造成人家不必要的麻煩
還因為你是志工不好意思告訴你 :PPP
第四個難題，就是以上熱心的拿捏吧...^^...

淺見講完
請大家多多批評指教...^^..

※ 引述《charmer153 (人間風月如塵土)》之銘言：
: 對於志工工作容易遇到哪些問題呢??
: 通常志工服務的時間都多久呢??
: 遇到難題時都怎麼解決??
: 有沒有人有心得，可以參考一下呢??
: 謝謝

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