公務禮貌運動 - 公職
By Ida
at 2009-10-11T09:56
at 2009-10-11T09:56
Table of Contents
※ 引述《CherryVoe (Cherry Voe)》之銘言:
: 我想說的是,停止群體暴力
: 您想要人家尊重你以下各項,就是要別人不要騷擾你
: 除了3.休息時間之外,一律都尚有疑義
: ※ 引述《lacunary (devil red)》之銘言:
: : 以下是最近常常OS的事情
: : 如果是民眾的話那沒有辦法
: : 可是承辦人何苦難為承辦人...
: : 1. 看到同事正在使用影印(掃描)機或正要離開辦公室
: : 請不要叫他回去接電話
: 看電話是誰打的,上司你敢不接?
: 叫你接電話的人只是奉命行事,有人找、就轉達
: 也許這件事情很重要,你晚下班10分鐘,可以幫助到很多人
: 因為不叫你接,結果這件事可能拖到明天、下週一
: 這不是鴕鳥是甚麼?
: : 不然文件散掉你要負責嗎?
: 別人不會散掉,你會散掉,問題在哪裡?
: : 2. 如果會辦單位承辦人沒有故意讓你難做事
: : 請不要讓你的主管一天到晚打電話找對方的主管關切案情
: : 這樣只會讓會辦單位的承辦人感覺很鳥
: 要看甚麼事情,我的經驗是,碰到鴕鳥承辦人,標準的"多一事、不如少一事"
: 以我的case來說,會辦案的嚴重性嗎?某財團要吃一掉某車站站區附近的公有地
: 價值上億!
: 會辦人就是鴕鳥"不干我的事",還打電話來罵我,不用三番兩次會他
: 人家會找你會辦,就是跟你的工作相涉,不然誰不想快點把文結掉?
: : 3. 就算中午仍然算上班時間
: : 也請為了對方的腸胃著想
: : 儘量不要中午時間跑去其他單位洽公
: : 除非你要請大家吃飯
: 這點可以同意,休息時間應該要給予充分休息,不分哪一種工作都應該被尊重
: : 4. 打電話詢問事情請先經過大腦
: : 有問題儘量一次問完
: 要看案件,不是所有案件可以這樣一次問完
: : 5. 如果其他單位跟你說他們沒有你要的統計資料
: : 你繼續賴著不走繼續碎碎念對方也生不出來
: 我很好奇,如果人家找你要統計資料,用"沒有"來解釋,是否合情合理?
: 一、你們本來就沒有
: 二、你們本來有,後來不見了(銷毀、遺失.......)
: 三、你們本來有,但是不想找,因為很麻煩、花時間.......
: : 6. 就算對方造成你的困擾
: : 也不要一打電話來就劈頭痛罵說對方錯了
: : 對方也有大腦...也有人格...職等也沒比你低
: : (歡迎補充)
: 造成人家困擾,本來就是你錯
: 只是她EQ不好,講話很直接,她沒說錯
: 你不想聽到這種直接的批評、心中受傷,就是不要做錯事,給別人困擾
: 用職等論大腦腦容量,滿可笑的,多的是職等高的小腦症患者
推文的s大和原波請息怒~~
原波你說的沒錯,我們是公務人員,
大家都是克盡職責在辦事呀!!
惟~
如果大家能客氣點、有禮貌點~做起事情來也甘願點
您說是嗎?
我也曾經接過一些腦殘長官的不合理要求
現在想起來還是一肚子氣~
可是能怎麼辦呢~總不能把氣出在承辦人身上吧
他們也是"聽命辦事"~
腦殘的是長官又不是承辦人
(雖然那個承辦人也曾經打電話過來飆過我~跟我要資料還那麼囂張
我還第一次碰到這種人)
我還是應他們的要求提供了資料~
剛開始,我實在是無法理解,一個搭便車的人竟然可以這麼囂張
(因為他們沒有補助任何經費,卻要我們把由教育部補助的開班成果提供給他們)
後來我想想,算了~(雖然心裡、私底下還是會....)
但有這樣子的長官,部屬如果沒有自覺,久而久之就會變得像長官一樣
所謂如入鮑魚之肆,久而不聞其臭!!!應該就是這樣吧~
客氣點、多為別人想一點,真的會比較好辦事~^^
--
: 我想說的是,停止群體暴力
: 您想要人家尊重你以下各項,就是要別人不要騷擾你
: 除了3.休息時間之外,一律都尚有疑義
: ※ 引述《lacunary (devil red)》之銘言:
: : 以下是最近常常OS的事情
: : 如果是民眾的話那沒有辦法
: : 可是承辦人何苦難為承辦人...
: : 1. 看到同事正在使用影印(掃描)機或正要離開辦公室
: : 請不要叫他回去接電話
: 看電話是誰打的,上司你敢不接?
: 叫你接電話的人只是奉命行事,有人找、就轉達
: 也許這件事情很重要,你晚下班10分鐘,可以幫助到很多人
: 因為不叫你接,結果這件事可能拖到明天、下週一
: 這不是鴕鳥是甚麼?
: : 不然文件散掉你要負責嗎?
: 別人不會散掉,你會散掉,問題在哪裡?
: : 2. 如果會辦單位承辦人沒有故意讓你難做事
: : 請不要讓你的主管一天到晚打電話找對方的主管關切案情
: : 這樣只會讓會辦單位的承辦人感覺很鳥
: 要看甚麼事情,我的經驗是,碰到鴕鳥承辦人,標準的"多一事、不如少一事"
: 以我的case來說,會辦案的嚴重性嗎?某財團要吃一掉某車站站區附近的公有地
: 價值上億!
: 會辦人就是鴕鳥"不干我的事",還打電話來罵我,不用三番兩次會他
: 人家會找你會辦,就是跟你的工作相涉,不然誰不想快點把文結掉?
: : 3. 就算中午仍然算上班時間
: : 也請為了對方的腸胃著想
: : 儘量不要中午時間跑去其他單位洽公
: : 除非你要請大家吃飯
: 這點可以同意,休息時間應該要給予充分休息,不分哪一種工作都應該被尊重
: : 4. 打電話詢問事情請先經過大腦
: : 有問題儘量一次問完
: 要看案件,不是所有案件可以這樣一次問完
: : 5. 如果其他單位跟你說他們沒有你要的統計資料
: : 你繼續賴著不走繼續碎碎念對方也生不出來
: 我很好奇,如果人家找你要統計資料,用"沒有"來解釋,是否合情合理?
: 一、你們本來就沒有
: 二、你們本來有,後來不見了(銷毀、遺失.......)
: 三、你們本來有,但是不想找,因為很麻煩、花時間.......
: : 6. 就算對方造成你的困擾
: : 也不要一打電話來就劈頭痛罵說對方錯了
: : 對方也有大腦...也有人格...職等也沒比你低
: : (歡迎補充)
: 造成人家困擾,本來就是你錯
: 只是她EQ不好,講話很直接,她沒說錯
: 你不想聽到這種直接的批評、心中受傷,就是不要做錯事,給別人困擾
: 用職等論大腦腦容量,滿可笑的,多的是職等高的小腦症患者
推文的s大和原波請息怒~~
原波你說的沒錯,我們是公務人員,
大家都是克盡職責在辦事呀!!
惟~
如果大家能客氣點、有禮貌點~做起事情來也甘願點
您說是嗎?
我也曾經接過一些腦殘長官的不合理要求
現在想起來還是一肚子氣~
可是能怎麼辦呢~總不能把氣出在承辦人身上吧
他們也是"聽命辦事"~
腦殘的是長官又不是承辦人
(雖然那個承辦人也曾經打電話過來飆過我~跟我要資料還那麼囂張
我還第一次碰到這種人)
我還是應他們的要求提供了資料~
剛開始,我實在是無法理解,一個搭便車的人竟然可以這麼囂張
(因為他們沒有補助任何經費,卻要我們把由教育部補助的開班成果提供給他們)
後來我想想,算了~(雖然心裡、私底下還是會....)
但有這樣子的長官,部屬如果沒有自覺,久而久之就會變得像長官一樣
所謂如入鮑魚之肆,久而不聞其臭!!!應該就是這樣吧~
客氣點、多為別人想一點,真的會比較好辦事~^^
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By Olga
at 2009-10-13T17:34
at 2009-10-13T17:34
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