公文躺(消失)兩個禮拜正常嗎? - 公職

※ 引述《RATEL (Mellivora Capensis)》之銘言：
: 之前申訴住宅區不能經營卡拉OK,改善期限還沒到就換負責人,所以又重新申訴
: 經發局通知我已經聯合稽查完,都市計畫法的部分就交給都發局處理
: 兩個禮拜過後,我有些法律的部分想要問都發局,也順便問問看案件的處理進度
: 沒想到都發局給我的回應是沒有收到公文,所以這兩個禮拜都沒處理
: 真是快瘋了,有看過我之前發文的人就知道我的痛苦,從年初搞到現在
: 之前每個打禮拜打一次電話給你們問進度,都得不到正面的回應,甚至還對我生氣
: 可是現在流程又重跑一次,我不打電話問進度了,沒想到卻告訴我說沒收到公文
: 打電話問你們,你們嫌我煩,完全不打,你們又不處理
: 稽查公文也不曉得消失在哪裡,你們到底想要我怎麼樣!?
: 請問公文躺(消失)兩個禮拜正常嗎? 這樣負責人也不會有任何懲處嗎?
一般的情況(不考慮極端特殊的情況下)...

聯合稽查完 --> 承辦人花3~5天打好報告 --> 領隊 + 委員花個3~5天瀏覽
--> 報告退回承辦人花個1天修改 --> 打公文連同報告呈核 -->
公文花個3~5天好不容易首長簽字蓋章發出去了 --> 都發局跟相關單位/人員收到文

以上是整個流程很順利的情況，稽查報告最少也要快兩週才會到手....
萬一首長有意見，卡拉ok老闆找後台幫忙之類的，
公文退回修改個一次就是要多一個禮拜...
所以運氣差一點的可能一個月還看不到稽查報告....

至於這種事想快點解決??
花錢找議員或是立委幫你喬最快....

--

--