公關AAE日記：在公司待久了會變笨 - 行銷

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在我工作接近三個月的時候，當時的總經理曾經找我進行一次面談，主要是
想要了解我的工作狀況以及想法。

當時的我，有一塊業務是要負責管理電腦評測 Demo 機的進出收發，我會負
責打電話給媒體，包含主流的電腦 3C 雜誌，以及各大 3C 網站、社群，詢
問記者（或技術編輯）的評測意願。接著再將電腦寄出，以及 email 寄送相
關參考資料，通常都是產品規格表、照片，以及新聞稿、其他新聞資料。同
時並確保機器會如期收回，並且繼續提供下一個安排的媒體。

通常一個媒體的使用時間從三天到一、兩週不等，但多半為一個禮拜。客戶
那邊常希望 Demo 機的使用週轉率能夠提高，常會提醒我們要盡量把時間壓
在三天內使用完畢。

而那次面談之中有個部分是討論到「工作時間長短」的問題，總經理覺得我
加班沒有加在刀口上，常常看我在忙一些不是最重要的事情，忙得不可開交
、昏天黑地。而聽了總經理的指點之後，起初我有回答一些解釋，我說我是
為了怕機器之間進進出出會錯，我說我希望能夠建立一套管理的機制以及一
個簡單的 Excel 系統來幫助我能夠隨時追蹤每台機器的進度、流向...等。

「你是倉管嗎？」總經理說。

被這麼一問，我說不出話來了。

「我們請你來，是要你做 PR。」總經理又說。

我當下知道自己的觀念錯了，而且大錯特錯。曾經仗著自己念過不少管理類
的書，就常常用管理學的角度來看事情，殊不知當時的我，不知道自己的身
分，不知道自己的領域已不在管理，在公關。

總經理接著對我說「我最不喜歡聽到別人說我工作很認真」，他解釋工作認
真跟工作效率、工作成果是兩回事，他寧可別人對他的成果讚許。聽到這邊
我真是心有戚戚焉，因為如果你只有過程可以被別人誇讚的話，那麼代表你
的成績根本沒有達到標準。

最後，總經理希望我能夠減少加班的時間，要多接觸工作以外的東西，因為
他說「在公司待久了會變笨」，我覺得當下我冒了冷汗。


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