出團期間旅行社倒閉 - 導遊工作討論

※ 引述《royceliu (Royce)》之銘言：
: 請問各位先進
: 如果帶領日本線的團體，出發時身上一毛錢也沒有
: 到了日本後才知道在台灣的旅行社倒閉了
: 身為領隊兼領遊的我
: 該注意的事項有哪些呢？
: 我應該要如何處理較好？

出發前身上一毛錢也沒有? 會不會太慘啦~~

我同事幫其他旅行社帶團 第三天 台灣的旅行社倒

大陸地接社要求旅客要付清該旅行社所有積欠款項

我同事是老領隊 一方面跟旅行社同業公會.品保協會.觀光局連繫

一方面 跟地接社商量 旅客願意負自己這一團旅費(其他款項跟他們無關)

行程才可以繼續走(另一團受影響的領隊就不會處理 全團遭軟禁)

ps:領隊千萬不要代替客人墊錢
ps:旅客回來可以憑單據申訴獲賠,可是要等很久




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