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到中國信託辦約定帳號,不用看身份證? - 金融業討論

Selena avatarSelena · 2016-01-08

Table of Contents


下午到中國信託辦約定帳號，到了櫃台，
沒有要求看身份證
也沒有要求看存簿
也沒有要求蓋印章
填一張表簽名
就辦好了!!! 晚上12:00後會生效

我感覺怪怪的，打0800-024365去問客服這樣的流程是正常的嗎?
晚上分行經理打電話來說，他們這樣叫由理專核可
之後會由主管再電話照會我(我存疑如果我沒打0800，會照會我嗎?)

我問分行經理，那如果聯絡不上我，我申辦的業務會取消嗎?
答案是不一定會取消

我覺得很不安心
這是正常的嗎?



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All Comments

Una avatarUna2016-01-13
人都到中國信託櫃檯辦理了、還會有什麼大問題=_=
總不會覺得被櫃檯騙吧
Jacky avatarJacky2016-01-18
確定我是那個人嗎?沒人看身份證還有存簿耶?
Genevieve avatarGenevieve2016-01-23
以前都要看身份證, 印象中還要蓋印章
Anthony avatarAnthony2016-01-28
約定轉帳，不都有核對印鑑或簽名?
Valerie avatarValerie2016-02-02
應該是要看身分證啦，不然誰都可以設定帳號，太可怕
Freda avatarFreda2016-02-07
你有約定其他人帳號嗎
Annie avatarAnnie2016-02-11
通常會看證件啦，或者他可能有用電腦看你開戶照片+核對
你簽名
Quintina avatarQuintina2016-02-16
照片不準喔，萬一是雙胞胎咧
Lily avatarLily2016-02-21
是啊，所以應該是漏了機率比較大，可能是新人？
Delia avatarDelia2016-02-26
我約定的是券商的期貨入金帳號(也就是他人的帳號)
Belly avatarBelly2016-03-02
沒有核對印鑑! 沒有核對身份證!
我當場問櫃台，不用看身份證也不用印章嗎?
櫃台竟然回答我:理專蓋章就可以了因為理專認識你!!!
Hazel avatarHazel2016-03-07
正常流程是要本人+身份證，那個經辦一定是新人=_=
Callum avatarCallum2016-03-12
事實上，理專第一次見到我也沒看過我的身份證
所以我打了0800,分行經理告訴我的是這叫"理專核可"
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-03-17
他們會再照會我...請見我原文
分行經理告訴我的答案讓我完全不能接受中...
John avatarJohn2016-03-21
所以理專有沒有蓋章??
Jake avatarJake2016-03-26
所以原po這次是第一次跟你說的理專見面、然後櫃檯就自
理專跟你"認識"、所以沒對證件就放行？
Christine avatarChristine2016-03-31
同ice大、你的資料有沒有先經過理專？
Zora avatarZora2016-04-05
對,而且我還有特別問櫃台怎麼不用對身份證!
Kristin avatarKristin2016-04-10
而且分行經理還說這是正常流程!
Michael avatarMichael2016-04-15
分行經理說:不用對身份證，不用對印章!
Catherine avatarCatherine2016-04-20
聽起來還蠻先進的，可以把作業流程這樣簡化
Edwina avatarEdwina2016-04-25
我的資料應該有經過理專，理專應該有蓋章。
Catherine avatarCatherine2016-04-29
但是理專流動率高,這樣變成理專+某人+簽名就可以完成!
Una avatarUna2016-05-04
為什麼當場不問呢？
Brianna avatarBrianna2016-05-09
1.你"本人"到場辦理、由"理專核可"2.理專馬上把資料
Faithe avatarFaithe2016-05-14
我當場問過了!
Joe avatarJoe2016-05-19
蓋章確認後，交由櫃檯3.原po你本人、當天、當場辦理
Michael avatarMichael2016-05-24
那櫃檯說 理專認識你 所以不對證件簽名放行 很正常啊
Hedda avatarHedda2016-05-29
理專的資料? 理專的資料是指什麼?
Adele avatarAdele2016-06-03
換別天你再來辦業務的時候，櫃檯就一定會跟你要證件了
Madame avatarMadame2016-06-07
理專跟我第一次見面!
Zanna avatarZanna2016-06-12
「我的資料應該有經過理專，理專應該有蓋章。」那這句
Rebecca avatarRebecca2016-06-17
是？
Joe avatarJoe2016-06-22
我是覺得很奇怪,沒對身份證是怎樣確定是我本人?
Rebecca avatarRebecca2016-06-27
如果真的有什麼問題那應該是在幫你辦理的理專上了
Erin avatarErin2016-07-02
我的資料我認為是只有我的名字還有電話而已
Anthony avatarAnthony2016-07-07
造成後續櫃檯處理讓你困惑、因為櫃檯直覺認為這是經過
理專辦理過了
Tom avatarTom2016-07-12
理專有蓋章也不代表確定是我本人
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-07-16
基本上有印章也不能代表你就是本人啦 相對的你有他人印
章及身分證也不能幫他辦約定轉帳這項業務 理專應是有在
Ethan avatarEthan2016-07-21
核簽的那個欄位蓋章表示他確認過你的身分是本人 經辦
辦理時也有習慣看一下留在系統裡的簽名樣式(但也不會
跟你說他確認過啦) 大家都會懂得保護自己多做確認
Caroline avatarCaroline2016-07-26
我覺得可以去找那位理專問問、看他是怎麼認定你是本人
Bennie avatarBennie2016-07-31
有身分證最起碼對個相片，有印鑑更沒話說
銀行還沒先進到指紋生物鑑識
Tracy avatarTracy2016-08-05
我的問題就是銀行給理專的權限太大,竟然理專核可就可以!
Necoo avatarNecoo2016-08-10
只要是取得本人同意之，櫃檯、理專都可以承辦這類業務
Connor avatarConnor2016-08-15
只是都要坐後面的襄理刷卡放行
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-08-19
是理專的疏忽，沒啥好說
Zenobia avatarZenobia2016-08-24
今天如果我是理專，我找個會仿簽名的人頭，就可以辦了!
沒看到後面的襄理來刷卡!(以前有)
Christine avatarChristine2016-08-29
有的客戶還會把印章寄在理專那邊，想幹麻都可以
Hamiltion avatarHamiltion2016-09-03
以前都會有另一個主管來現場看過我本人刷卡,這次沒有!
Wallis avatarWallis2016-09-08
結果剛好今天原po就遇到沒有核對身分的理專
Eartha avatarEartha2016-09-13
Milk大講的都大戶啦、怎麼能讓vip多跑幾趟
Madame avatarMadame2016-09-18
現在中信流程簡略進化到這樣？真厲害
Andrew avatarAndrew2016-09-23
我不確定這真的是正常的嗎？還是我去的那家分行特別?
Lucy avatarLucy2016-09-27
約定帳戶你有帶存摺去？本人其它銀行 就應該蠻保險.
Poppy avatarPoppy2016-10-02
但基本身份 印章 存摺都要帶
Zora avatarZora2016-10-07
就差在理專沒看你身分證而已 櫃台應該是有驗印/簽名
Isabella avatarIsabella2016-10-12
等於跟你對保的是理專 櫃台就驗印執行而已
Frederica avatarFrederica2016-10-17
約定帳戶我就只有填帳號,不是我本人的帳號,也沒問我
Quintina avatarQuintina2016-10-22
約定帳號不是我本人的帳號
Frederic avatarFrederic2016-10-27
所以你簽的名不是你本人的?!
Anonymous avatarAnonymous2016-11-01
申請約定帳號的申請表上,申請人簽名,是簽我的名字
但是約定的帳號不是我本人的帳號
Mason avatarMason2016-11-05
約定帳號不用本人帳號阿
Harry avatarHarry2016-11-10
了解 我以為轉出的不是你的 想說也太扯
Blanche avatarBlanche2016-11-15
不用蓋章會不會有可能原留是蓋章或本人簽名二擇一？所以
既然對過留存影像是本人，約定書就可以作業？
Annie avatarAnnie2016-11-20
http://is.gd/g4cPZc超簡單10分鍾網路賺錢
Adele avatarAdele2016-11-25
前公司約定帳號是會留身分證影本並查詢司法家事，不知道
中信是不是作業程序不同
Liam avatarLiam2016-11-30
或是用照會電話錄音的方式取代身分證確認存戶本人申辦
Dinah avatarDinah2016-12-05
這篇的問題在櫃員認理專的章走簡化作業,我是覺得風險
Damian avatarDamian2016-12-10
很高...跟賭銅板正反面一樣的狀況
Linda avatarLinda2016-12-14
其實這類似外收制度,只是做交易的櫃員還是會做確認
Robert avatarRobert2016-12-19
分行經理說的不一定取消應該是指等經理連絡到人再決
Belly avatarBelly2016-12-24
定要不要繼續辦下去,文件留金庫隔日再辦的作法吧
Ida avatarIda2016-12-29
如果真的有疑慮就客訴後注記該客戶要以sop進行，不能走簡
化程序
應該可以確保客戶及行員吧
Aaliyah avatarAaliyah2017-01-03
vita895:我問過分行經理我是否可以要求要2式憑2式辦理
他回答說不行，只需要申請人簽名
Aaliyah avatarAaliyah2017-01-08
我今天就是打了0800客訴,0800說要由分行回覆
分行回覆說這樣是正常
Hedy avatarHedy2017-01-13
所以才覺得很不安心
Hedwig avatarHedwig2017-01-18
再客訴囉，說分行回覆不滿意
Michael avatarMichael2017-01-22
與其這樣搞，還不如給桂圓處理，兩邊都確認根本沒簡化
Ophelia avatarOphelia2017-01-27
啊…我們櫃檯都會需要身分證跟核對簽名一樣才給辦喔~
Kama avatarKama2017-02-01
真衰的分行
Daniel avatarDaniel2017-02-06
沒什麼衰不衰,哪天出事法院叫中信自己舉證,這狀況
舉的出證才有鬼
Ophelia avatarOphelia2017-02-11
看銀行要不要檢討作業流程...不過照經驗看,有出事
打輸官司賠錢才會改
Daniel avatarDaniel2017-02-16
其實不用二憑二欸
Charlie avatarCharlie2017-02-21
人有失誤馬有失蹄何必抓著不放～我想大概露了核身份証、
印鑑這一關卡吧
Blanche avatarBlanche2017-02-26
約定轉入帳號是能有什麼風險性？畢竟你還是得有相當的程序才
能轉的出去啊！網銀要密碼，語音要密碼，你到底在擔心什麼？
看不懂耶？！你是不是想要放大理專的風險控管，這很簡單的
問題啊，99%是櫃檯沒跟你要身份證而已嘛，不然你去取消好了
？你不知道有多少人希望簡化流程嗎？不然你去金管會投訴好了
，鄉民是主管機關嗎？我猜你應該是想申訴吧？不然這種案子
應該會是經辦回電，經理回電就代表你打去客服的時候就讓人
覺得不好惹了吧？還是你見獵心喜？
Irma avatarIrma2017-03-02
理專收客人件 忘了核對身份。又怕叫客人跑一趟 被淦翻
Kumar avatarKumar2017-03-07
銀行上班就是這麼可怕，隨時被主管推出去送頭
George avatarGeorge2017-03-12
稽核如果查核到有缺失銀行內部也會檢討的
Odelette avatarOdelette2017-03-17
自己擔保。 結果客人覺得你沒
Robert avatarRobert2017-03-22
不是被主管賣掉，就是得罪客人自己捲鋪蓋
Joe avatarJoe2017-03-27
堅持就上金管會吧！！難得有這樣的客戶！！
可以延後bank3.0的進程～
Agnes avatarAgnes2017-04-01
金管會才不管這種小鳥事
Anthony avatarAnthony2017-04-05
服務業真辛苦
Agnes avatarAgnes2017-04-10
拒絕定存的事情，央行都可以摸這麼久
Kyle avatarKyle2017-04-15
這件除非稽核現場看到,不然從文件找不出缺失吧
Tracy avatarTracy2017-04-20
金管會會再發函給分行，請分行再跟客戶連係～
Tracy avatarTracy2017-04-25
對阿，就只是叫分行處理，申訴到總行不是更快
反正就只是推行員送死而已
Lucy avatarLucy2017-04-30
拖延大法！！！
Tracy avatarTracy2017-05-05
沒有留影本就可能有缺失了還有原留印鑑如果該行是必須留
原留印鑑而約定書沒留 缺失就出現了
Enid avatarEnid2017-05-10
總是要有人出來擔～看是經辦或理專？
Eartha avatarEartha2017-05-14
這些要看中信的作業流程和原PO的原留印鑑,假設簡化
流程就長這樣,原PO原留印鑑只留簽名,文件就沒問題了
Eden avatarEden2017-05-19
通常都是經辦啦 理專會說我又不是作業人員 就推掉了
Jack avatarJack2017-05-24
我是覺得這件的作法和大部分銀行差異蠻大的
Hazel avatarHazel2017-05-29
是個人行為還是流程本就如此,問分行吧
Leila avatarLeila2017-06-03
其實我反而喜歡遇到定存的耶，因為有機會推保險XDD
Eden avatarEden2017-06-08
約定轉帳到底是要留什麼什麼影本？身份證影本？稽核是要怎
麼查？各項業務申請書89090拿出來，看看有沒有勾錯啊，電腦
有沒有設錯，還跟你調錄影帶？一年度也不就來這一兩次？賣鬧
啊啦！
Sarah avatarSarah2017-06-13
反正中信辦這項業務的標準流程就是要核對身份證和本人
臨櫃，是覺得對方都告訴你他們沒核身的原因了，我也
不懂你現在糾結的點是什麼，真要是覺得不滿意就再上訴
吧！不然很沒意義
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-06-18
新人無誤，加上被抓到小機會囉
Donna avatarDonna2017-06-22
感覺上面很多人不清楚，我解釋一下好了，中信辦約定帳
號只要本人持身分證簽那張綠色的各項業務表單即可辦理
，不需要存摺和印章或是其他任何的東西。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-06-27
問題就是出在怎麼知道是本人吧
Steve avatarSteve2017-07-02
原po都說沒核對過身分證
Franklin avatarFranklin2017-07-07
這樣中信作業真的蠻簡化的欸
Leila avatarLeila2017-07-12
阿分行不也回覆了，「理專」核對過，所以原po是要質
問那個理專而不是作業經辦吧=_=
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-07-17
樓樓上,中信流程有說核身流程可以只憑理專章相信理專
嗎?問題癥結點在這
Una avatarUna2017-07-22
新人不熟業務吧~
Vanessa avatarVanessa2017-07-27
原po也沒說他和理專有多熟，是不是常客，當天是不是
第一天和理專認識見面。他只說他和理專第一次見面的
時候理專沒看他身份證而已，說不定他是常客，和理專
很熟所以理專才壓章的咧
Jessica avatarJessica2017-07-31
沒有,推文原PO有說他和理專第一次見面,理專沒看身分
Vanessa avatarVanessa2017-08-05
喔我看到第一次見面的推文了！
Frederic avatarFrederic2017-08-10
証,你再往上翻一下
Una avatarUna2017-08-15
只能說中信現在講求人性化，不想讓顧客太麻煩，所以才
會有這個案例。
Victoria avatarVictoria2017-08-20
是沒有理專壓章就可以作業的規定，這是一種彈性，要是
原po覺得不滿意會怕，那就去取消就好。
Yedda avatarYedda2017-08-25
櫃員還是多幫理專把關吧!只能這麼說,理專很常漏作業
流程的細節
Doris avatarDoris2017-08-30
當然也可以再打申訴囉QQ
Elma avatarElma2017-09-04
很多出事的經典案例往往出人意外,沒事就真的沒事
Heather avatarHeather2017-09-08
現在金保法對行員的不友善,大家應該很清楚
Jacob avatarJacob2017-09-13
我也說過辦這個業務是一定會看身份證的，可能是原po
比較謹慎，不喜歡該分行的這種彈性
Ivy avatarIvy2017-09-18
客戶又沒有權益上的損失，如果真的申訴到總行，頂多叫客戶
取消不要辦，不然重新到分行，大家一板一眼的執行業務，然
後經理陪同。所以原PO到底想不想要這個業務？樓上中信仔同
不同意？XD
Candice avatarCandice2017-09-23
反正櫃檯以為理專看過了但實際沒有，就是缺失。
Queena avatarQueena2017-09-28
同意，就看原po想要的到底是什麼
Oliver avatarOliver2017-10-03
這就只是個彈性處理的缺失案例而已
Jacob avatarJacob2017-10-08
這時候，有些機車的客戶，就會說，這個時間成本，還有我的損
失，貴行如何賠償？
Sarah avatarSarah2017-10-13
每家分行處理方式不一樣，我猜是會紀念品賠罪吧～我
不是主管我不知道XD
Bethany avatarBethany2017-10-17
誰處理就誰去死囉，銀行業不變的定理
Aaliyah avatarAaliyah2017-10-22
azdc:現在沒有權益上的損失,保證未來不會有嗎?
Doris avatarDoris2017-10-27
harimamomo:我想要的是安全，不想要簡便!
azdc:取消約定帳號?不滿意我就換家銀行不是更簡單?
Susan avatarSusan2017-11-01
所以你的錢會憑空不見？厲害。
Bennie avatarBennie2017-11-06
想要安全，那就是去分行取消這次約定帳號的申請囉！
Irma avatarIrma2017-11-11
理專今日之前只打過電話告訴我他是新理專,之前的離職了
Ivy avatarIvy2017-11-16
你覺得臨櫃交易步驟不安全，在過程中是喊停的！
Rachel avatarRachel2017-11-20
在過程中是隨時都可以喊停的
Blanche avatarBlanche2017-11-25
harimamomo:想要安全,是換一家銀行。
Delia avatarDelia2017-11-30
那就結清中信帳戶吧這樣最安全
想到中信被刁這個有點好笑哈哈哈
Gary avatarGary2017-12-05
我會再跟0800確認,到底這種流程是不是正常流程。
Hedda avatarHedda2017-12-10
你只是想放大作業面的缺失，但又沒實質對你造成影響。拜託你
去金管會申訴，你什麼居心自己清楚。
Catherine avatarCatherine2017-12-15
azdc:我不認為金管會有時間管,我也沒那時間去金管會申訴
Oscar avatarOscar2017-12-20
流程不正常的話，然後？把錢都轉出去嗎？
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-12-25
想要安全，你可以交易中隨時喊停，每家銀行都有不同作
業的不同彈性空間，就看你的安全感接受程度囉～
Rebecca avatarRebecca2017-12-29
阿我不就說這不是正規作業流程了，這只是給客戶方便
的彈性空間吼=_=
Rebecca avatarRebecca2018-01-03
那快換銀行，最好是換公營，他們辦事最安全了。
Emma avatarEmma2018-01-08
katyfans:我會只留一點$,如果真的這麼"方便"客戶的話
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-01-13
到公股銀行吧！！會很要求減少紛爭
作業面會很硬
Caitlin avatarCaitlin2018-01-18
harimamomo:但是分行經理回覆我這是正規流程啊
Ursula avatarUrsula2018-01-23
如果中信處理客訴的人員看完這內容,我想會昏倒
Zenobia avatarZenobia2018-01-28
azdc:流程不正常你要跟他往來是你的事
Lauren avatarLauren2018-02-02
我只是個鄉民，不是中信主管，熱心回答我知道的事情
還要被酸，那我不說惹QQ
Delia avatarDelia2018-02-06
那你打電話問吧～我只是個鄉民
Anthony avatarAnthony2018-02-11
我是覺得經理都這麼說了客服就算是主管也辦法去質疑什
麼了啦
分行的事情就是經理說了算而已
看到這個真的傻眼
Queena avatarQueena2018-02-16
我認為你就是沒事找事啊，腦羞喔？
Dorothy avatarDorothy2018-02-21
下一篇出現：本人沒帶身分證就不能辦xxxx？！
Puput avatarPuput2018-02-26
我也只有今天才有這經歷,以前我去中信也是要驗身份證
Connor avatarConnor2018-03-03
BTW如果分行主管都跟你說是正規流程了，那還有什麼疑
慮呢QQ
Christine avatarChristine2018-03-08
本人沒帶身份證本來就很多不能辦才是正確的啊!
Audriana avatarAudriana2018-03-13
就看那間分行有沒有人認識你啊??
Leila avatarLeila2018-03-17
說沒時間去申訴，感覺花很多時間打客服？問鄉民？居心叵測？
被害妄想症？拜託你結清。下一句:我要不要結清是我的事。
Ethan avatarEthan2018-03-22
azdc:既然你沒問題很滿意中信，請你離開，與你無關。
Poppy avatarPoppy2018-03-27
其實沒帶身份證，憑其他有統一編號的證件，也是能辦理
一些業務的
Joe avatarJoe2018-04-01
問鄉民是問問別人有沒有類似的經驗,還是只有我遇到?
Jack avatarJack2018-04-06
Bank_Service
Ursula avatarUrsula2018-04-11
感謝回覆的人,我再找時間問客服
Poppy avatarPoppy2018-04-16
你能發文，我不能回文喔？我還沒噓你就不錯了，跟你講道理
還腦羞？
Poppy avatarPoppy2018-04-21
我的疑慮是,應該不是只有設定約定帳號可以這樣辦理
azdc:我不會再回你的文。
Edith avatarEdith2018-04-25
你問問BANK3.0，看他怎麼說好嗎？
Odelette avatarOdelette2018-04-30
各分行主管說了算
Damian avatarDamian2018-05-05
Bank3.0有提到要簡化服務
Harry avatarHarry2018-05-10
harimamomo:我找時間問另一家分行看看
Vanessa avatarVanessa2018-05-15
嘖嘖，反正我遇過比你扯的啦，打從一開始我就沒要你回啊，
希望你可以，問好問滿，啾咪！
David avatarDavid2018-05-20
沒帶身分證被婉拒辦理業務，會被客訴不夠人性化，人性化透
過理專彈性辦理也被客訴，金融業 頗呵
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-05-25
你的約定帳號是你自己的帳戶嗎? 如果是的話，我猜那個經辦
Enid avatarEnid2018-05-29
應該是有點便宜行事，但也罪不致死啦，原po冷靜一下
Jessica avatarJessica2018-06-03
我也常遇到那種不帶身分證，一副你不認識我的樣子很該死
動不動就要叫經理出來，怕被客訴，有時候真的很為難
Enid avatarEnid2018-06-08
建議你找分行主管聊聊這件事情，以後他們就會多注意了
另外你去中信遇到這種事情也難免，因為流動率高，所以很多
菜鳥新進來，對於作業流程還沒熟悉就離職也是常有的事情
Caitlin avatarCaitlin2018-06-13
樓上說到重點了！我也在想是不是新人看到理專章，被嚇
的半死想說是大客戶，所以才不敢多過問身份證確認XD
Jacob avatarJacob2018-06-18
覺得這事真的沒必要放大檢視^_^
John avatarJohn2018-06-23
有可能
Zenobia avatarZenobia2018-06-28
我看了Bank3.0,身份認證多元化
Franklin avatarFranklin2018-07-03
簡化了身份證,但我不認為中信有對我做"臉部辨識"...
Caroline avatarCaroline2018-07-07
也許其他家銀行也不需要身份證,只要有人"認識你"就ok!?
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-07-12
沒啥好吵的 反正會有人跟你道歉 然後註記標準嚴格處理
小禮物補償 這件事情結束
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-07-17
這社會上大咖很討厭被多重驗證的 大咖一進來主管馬上
恭請處理 這事情只是小新手誤以為採到大客戶嚇到不小
心給你簡化處理...
Andrew avatarAndrew2018-07-22
民營這種很多財富管理客戶都要畢恭畢敬點 走簡便不意外
跟客人要東要西他就搬到下一間
Cara avatarCara2018-07-27
1.不需要道歉(目前也沒人說有錯)2.不想要禮物3.不是大咖
Elvira avatarElvira2018-08-01
對吧，寧願冒風險犯錯 也不願惹惱大咖，收益值差太多
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-08-06
搞不好該理專不止一次哦 只是這次剛好碰到0.01%的暴點
Margaret avatarMargaret2018-08-11
說承辦人員是新理專也可能騙你哦 業界是會騙人的
Michael avatarMichael2018-08-15
我是其他銀行的小行員，個人覺得"完全不核身分不蓋章"不合
理，那理專去印鑑系統調你的簽名，再模仿一下，他就可以在
你的帳戶上約定他的帳號，超不安全的。
Blanche avatarBlanche2018-08-20
然後你若想知道約定帳戶的真正流程作業，請裝成什麼都不懂
的客人，打電話到"其他分行"問(不是電話客服哦，他們對分行
流程其實也不是那麼熟悉。)，才會有真正的答案。
Susan avatarSusan2018-08-25
我們家最基本的身分證+本人ㄧ定要，原來中信簡化成這樣喔..
Genevieve avatarGenevieve2018-08-30
你想要安全就去中信櫃檯說請在我的帳號上註記我要嚴
格審核身分是否為本人，如何？
Olivia avatarOlivia2018-09-04
這年頭人跟人之間的信任感還真薄弱
Hamiltion avatarHamiltion2018-09-09
搞不好印鑑系統都已經掃瞄過你的身份證，直接開電腦核
Joseph avatarJoseph2018-09-14
你不先問理專，直接打客服，請問經手你業務的是客服嗎？
Carol avatarCarol2018-09-19
樓上,理專和櫃員都沒和原PO要身分證,3方是第1次見面
櫃員是看完申請書有理專核章就沒做核身流程,就算大
George avatarGeorge2018-09-23
部份銀行系統都內建看身分證掃描檔的設定,核身流程
也沒因此省略
Michael avatarMichael2018-09-28
原PO也是問客服作業流程和分行的作法是否一致,這問題
還蠻正常的,客服本來就有被訓練回答這類問題
Erin avatarErin2018-10-03
也沒什麼信任感薄弱的問題,第1次見面的陌生人是要講
什麼信任感?
Gilbert avatarGilbert2018-10-08
我們家是核對證件是本人的話確認見簽就好，不必原留印
鑒
Iris avatarIris2018-10-13
分行經理帶著櫃員理專誠心道歉，承認錯誤就能解決的
問題，何必搞成銀行自以為沒錯一面倒的結果？
Elma avatarElma2018-10-18
高高在上沒辦法解決問題
Gilbert avatarGilbert2018-10-23
要身分證吧 如果理專找另一個人核可然後亂設？不就很危
Yuri avatarYuri2018-10-28
我們家一定要本人+身分證正本+驗證身分證補換發記錄是最新
的，才會讓客戶做任何異動，銀行是管錢的行業，嚴謹是保護
客戶也保障自己。
Eden avatarEden2018-11-01
沒錯，要上網核對補換領資料還要印下來當備查
Lucy avatarLucy2018-11-06
中信現在系統都會留存人像 且就算是理專核簽後作業櫃檯也
需要見到本人才能執行 你在理專蓋核簽後拿著表單到櫃檯申
請確實是合作業流程的喔
Agnes avatarAgnes2018-11-11
看推文顯然原PO並非是第一次到分行辦業務，如果是熟客、
或之前有幫你辦過類似業務的經辦，理論上都可以有一點彈
Caroline avatarCaroline2018-11-16
性。菜鳥理專第一次見到你，但他怎麼知道你是他的客戶?
Charlotte avatarCharlotte2018-11-21
這過程中必定會有核身的動作，而核身的方法又有很多種，
Sandy avatarSandy2018-11-26
身份證、健保卡、核簽對資本資料都只是其中一種方式，在
過程中為了不讓客人感覺到被審查，通常也不會告訴你正在
Lucy avatarLucy2018-12-01
核你身。如果各種核身方式都沒有，那麼執行的櫃檯經辦才
是沒盡到確認義務。
Zenobia avatarZenobia2018-12-06
另外先不討論偽造文書等刻意犯罪情事。設定約定轉入不過
Lauren avatarLauren2018-12-10
就是增加你的轉出金額，並不能幫你執行交易，這算是低風
Edith avatarEdith2018-12-15
業務，沒有拿到你的帳密或印章，你的錢也不會因此減少。
Megan avatarMegan2018-12-20
從你並非第一次辦這種業務、與回答內容來看，你應該也滿
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-12-25
了解功能與整個業務流程的，相信你應該知道其風險所在。
Leila avatarLeila2018-12-30
回應原文:在中信辦理約定轉入帳號只需要身分證+本人，不
Faithe avatarFaithe2019-01-04
需存簿印章，但是要簽名與身分證字號，12點生效應該是網
Megan avatarMegan2019-01-09
路銀行的約定帳號吧?不過只聽你這邊說我也看不出整個流
Kumar avatarKumar2019-01-13
程哪裡有缺失，誰對誰錯就不評斷囉~
Emily avatarEmily2019-01-18
另外真的不放心想換一家，推薦您遠銀應該會感到親切~
Donna avatarDonna2019-01-23
遠銀XDDDDD 我大笑
Rosalind avatarRosalind2019-01-28
這問題再簡單不過，你就找個朋友假裝是本人去試看看
Leila avatarLeila2019-02-02
如果沒過被擋下，那就是人家真的有核實，原po不就安心了
Liam avatarLiam2019-02-07
就打去客服問啊，板友回你什麼都無法有代表性
真相未明我也不敢斷言你小題大作還是行政瑕疵，
Rosalind avatarRosalind2019-02-12
你對銀行行政流程有疑問打客服是確認你的權益
Sandy avatarSandy2019-02-17
不過如果事後證明是小題大作，被當客訴奧客很正常。
Tracy avatarTracy2019-02-21
我覺得還好，有些銀行網銀還可設約定勒，照你的邏輯這問題
也很大
Vanessa avatarVanessa2019-02-26
衰小的理專，另外問你確定分行沒人看過你？你去第一次見
到的理專是怎麼見到的？
Gary avatarGary2019-03-03
還有一堆奧客跟他要身分證還會開罵勒
Puput avatarPuput2019-03-08
（常做帳的有錢大戶）
Yedda avatarYedda2019-03-13
推樓上...要身份證開罵的人...
Aaliyah avatarAaliyah2019-03-18
廢話嗎你？第一次見面沒有信任感這道理誰不知道，我意思
是願意相信人的那種態度，今天你有疑問，最快就是問真的
Isla avatarIsla2019-03-23
經手你業務的人，所以你問客服幹嘛？身份證除了跟你要來
Ula avatarUla2019-03-28
看，很多銀行開戶都有掃瞄留存，你一直在堅持沒有任何人
Robert avatarRobert2019-04-01
跟你要身份證確認這件事幹嘛？現在人真的很喜歡繞一大圈
找答案，重點還無視別人的話，只挑想看的戰是怎樣
Isla avatarIsla2019-04-06
換一家公股好了，真麻煩……
每個客戶希望sop的麻煩程度不一樣，如5%的人和你一樣，另95%
的人覺得這樣簡化很好，還真是任性要鬧到改變銀行的制度
Linda avatarLinda2019-04-11
不就是自私，如果不能認同，就不要與該銀行來往，因為你的要
求是其他客人討厭的，如今你就是想請他們改變銀行的sop吧，
你的自私會損害其他客戶的權益
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-04-16
現在銀行電腦裡面會存人像跟身份証影像跟印鑑簽名，隨時可比
對，銀行說他們處理方式是ok的，而你要求非要拿實體身份証，
那就是變成讓其他客戶照你的規定做，你又非銀行怎可以要求銀
行其他客戶
Dinah avatarDinah2019-04-21
認真說，太多可以討論的地方，變數太多，很難依你給的
情境判斷對錯…
David avatarDavid2019-04-26
銀行可以看影像檔