副店喜歡拖班 - 服務業討論

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By Agnes
at 2007-09-18T21:53

Table of Contents

※ 引述《hilterp (微風狂狂吹)》之銘言:
: 最近換了新副店
: 我們早晚交接班是下午四點
: 以前的副店來接我班時都不會拖班
: 一般來說4點下班 交接一些事情差不多4點半就可以閃了(如果事情都做完了)
: 身為副店 他當然會檢查我早班該做的事情做完沒
: 如果檢查不合格 我被留下來我沒話說
: 但......這個副店 4點一上班就窩在倉庫 有時一待就到6點
: 然後6點一出來又交代一些事 做好後和她說想要走了他才去檢查我早班該做的事
: 然後毛又一大堆(當過兵的應該聽的懂)弄一弄都9點了
: 這根本在整人嘛 我第二天早上8點要上班 哪有人這樣的
: 我記得有一次店長接我班 我事情沒做完被店長留下來做+訓話也不過6點半我就可以走了
: 如果是之前的副店接我班 我幾乎4點10分就閃了
: 每次下班都和賊一樣 趁沒人然後趕快說我要走
: 這是其一 其二是他很會凹我做一些奇怪的事
: 如:他前一天把桌子弄亂 然後要我整理(超級亂)
: 我們每天晚上11點要回報一些數據 他上晚班都不回報
: 然後店長第二天又把我和她臭罵一頓(干我何事?又不是我當班)
: 該審核的都沒有審(我負責訂公司的報表,他負責做復檢 結果我要交出去時發現
: 他都沒簽名)
: 還真的蠻想和店長反應的
: 我想說的是 我該不該和店長反應這個情況

我不知道你在哪一家公司工作 但做這一行 如果你想往上升

溝通是最重要的一環 他都能升到副店 一定有他的道理

先跟副店溝通吧 千萬不要都不講一直悶在心理

做服務業就是要開心工作 真心的服務顧客

如都還沒跟副店溝通就跟店長說 相信我 你很快就黑掉了

副店會說你是抓扒子 可以溝通的阿 店長會說你都沒跟副店先溝通就越級報告

我就深受其害過 以上是我的一點淺見

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旅館業

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By Olga
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Gilbert avatar
By Gilbert
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By Frederic
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Hedy avatar
By Hedy
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京華城一樓的客服人員都是站著還是坐著 …

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By Dorothy
at 2007-09-13T23:29
※ [本文轉錄自 Wanted 看板] 作者: coffeebubble ( 小鐵) 看板: Wanted 標題: [問題] 京華城一樓的客服人員都是站著還是坐著呀? 時間: Thu Sep 13 23:12:48 2007 問了一個..好像不太聰明的問題.. 不過就是好想趕快知道andgt;and ...