割喉戰坑殺陸客團係真ㄟ - 導遊工作討論

割喉戰坑殺陸客團係真ㄟ
更新日期:2010/08/23 00:07 【記者許志煌／台北報導】
陸客團商機純屬假象？國光客運總經理吳忠錫昨（二十二）日憂心的表示，
由於國內旅行社自己削價競爭，陸客團行情最近已經拚到甚至每天只剩三十美金，
「大家為搶生意賠錢也做，光靠shopping抽回佣」。他說，不知道政府部門
知不知道這個事情，應該要管一管，問題很嚴重。而且，他還提及，
目前純觀光團沒有一人住在日月潭的飯店，全部都拉回到埔里、台中，
甚至很多高雄團都拉到嘉義、台南去住，原因是因為住不起。

由於有了陸客觀光團的市場誘因，統聯客運上個月中宣布跨足遊覽車市場。
原本公司旗下就已經設有遊覽車及旅行社部門的國光客運，
對於國內觀光旅遊市場的願景是不是依然看好？回應記者的詢問，
吳忠錫直言，「很不理想！」

他說，雖然兩岸關係近來逐漸走向透明，但是兩岸之間依然存在不透明的地方，
表面上，大家會認為陸客團對遊覽車、旅行社，以及飯店業者帶來商機，
可是，國內旅行社自己削價競爭，前一陣子還可以維持每天三十五塊美金的團費水準
，但聽說最近拚到三十三塊、三十二塊，甚至每天只剩三十美金，
可以說是賠錢在做生意，可是，大家為了搶陸客團生意，「愈來愈惡劣」，
原本旅行社應該是要靠給大陸人很好的印象，然後其他的人才會想要再到台灣旅遊，
然而，現在有部分旅行業者卻好像是要坑殺陸客團，只要來台旅遊者就極力予以剝削。

吳忠錫表示，這個事情很嚴重，政府單位應該要好好的管一管。
他說，以國光的遊覽車出租來說，就常常遭到業者質疑價錢太貴，
往往生意能否成交，最後都是由「價錢」兩字來決定。他直言，
陸客願景其實沒有大家想像中的好，「一蹋糊塗、非常的糟糕」。
他憂心的說，大家都知道陸客都是團進團出，但是，就他所知，
純觀光團目前沒有一個人是住在日月潭，只因為團費太低，住不起。
而就遊覽車業者來說，這樣的團費根本就不可能拉到好的價錢。

他進一步表示，以台灣的遊覽車市場來說，目前總數約一萬二千部，
好車大概三千部左右。以國光客運來說，目前有四十五部遊覽車，
照道理八十部的營運規模會比較理想，可是由於看到上述殺價現象，
國光遲遲不敢貿然擴充遊覽車數量。他說，陸客團殺價競爭問題值得政府正視，
因為這樣會帶來惡性循環，他說，過去大陸一開始推動觀光，所採取的做法，
讓台灣觀光客吃、住，一定是最高檔，這樣到大陸旅遊的人才會趨之若鶩，奔相走告，
反觀台灣現在對待陸客，讓人家「吃的是旅行餐，住的是三星飯店」，
怎麼陸客還會想要再來。

因此，他建議，政府是不是可以思考舉辦論壇，針對開放大陸觀光客來台
旅遊所發現的種種問題，大家好好探討一下，這樣或許才能改善現況。


http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100823/128/2blar.html




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