半導體戰記【劇本一】(上) - 工程師

[Scenario 1--戰鬥！台積電！我在TSMC，天氣：晴](上)

--長官指示：就算只是一個字，你也可以不要簽！！！




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吾人僅以工程師之名，在此正式宣誓：

我願無條件服從來自TSMC最高領導人--張忠謀董事長的所有命令！

無時無刻，奮勇向前！

以公司利益為最大優先，置個人生死於度外！

隨時隨地，確保公司手機與私人手機暢通！

手機沒電，將視同手機關機，是為嚴重缺失！

願以結束工程師生涯為前提，接受最嚴厲的處分！

宣示人

TSMC六廠工程師ＸＸＸ

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大家好，我是加爾萊迪。今天帶來的【劇本一】，是TSMC的正能量區域。

那一年，剛來公司報到的時候，我曾聽說：所有的工程師都要這樣宣示。

(由於當年張忠謀還沒退休，所以他還是這間公司的董事長。)

台積電，全名：台灣積體電路製造股份有限公司--TSMC，

Taiwan Semiconductor Manufacturing Company Ltd.。

是我出社會以來的第一份工作，就某方面來說，我很珍惜這樣的一份情緣。

說實話，就職以來的我，從沒被要求做出這樣的宣示過，

這也成了 TSMC 的一個未解之謎！

但，若依照 TSMC 眾兄弟姊妹們的工作方式來看，這內容倒是有幾分真...

這間聲名大噪的大公司，的確有著許多正面積極的實際案例，

但同時，也存在著很多很奇怪的問題，有些頗另類，有些則偏詭異，

有時候會發現：這裡會把白的說成是黑的。

當然，也會有反過來的時候：硬要把黑的凹成白的！

造成了「黑是黑，白是白，黑不是黑，白也不是白」這種令人無法解釋的現象...

更甚者，更有 "不分是非，不論對錯，只爭輸贏！" 這種極端執著的戰鬥心態！

曾有一位本領高強的前輩這樣開玩笑道：

TSMC裡面只有兩種人，

1.接受TSMC這種怪怪的體制，變成一個神經病！

2.抵抗TSMC這種怪怪的體制，甚至衝撞這種怪怪的體制，

變成一個能跟神經病對抗的另一個神經病！

所以，我們TSMC根本就是一群神經病！

(怎麼這樣說自己的公司呢 XD)

以一名曾身為這間公司的工程師而言，我不能說我們公司裡面都是一群神經病。

畢竟，還是有正派人士跟正經人物存在的！

但我認為，這樣的話，恐怕不全然是開玩笑...

這是一間戰鬥力強悍，組織嚴謹且編制完整又複雜的高科技私人企業，

在這間公司裡面，的確有著不少光怪陸離的異類人種！

讓我們先從比較正面的部分開始介紹這個偉大的私人公司吧！

以下的故事發生場景，若沒特別標示，通通發生在TSMC南科廠～

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首先，要來介紹的是整合工程部的部經理--沃斯。

(Worth，象徵這位長官極具價值，評價極高)

沃斯是一個很受基層愛戴的主管，個性也很親民，

我曾經有機會跟沃斯一對一聊天.長官這樣分享他的故事給我：

我以前也曾經歷過一些不如意的事情，但是我記住了當時的不如意，

日後遇到不順心的事情，我就會想想，最不如意的時候，

是怎麼走過來的... 加爾萊迪，我勉勵你也要學會這樣的的心態，

要有正能量！

當時的我，記住了這樣的一句話，這也成了我日後工作不順心時，

勉勵自己繼續向前的動力，當時的我，心中也暗暗的對沃斯部經理深表敬佩，

後來沃斯部經理榮獲上級賞識，升為副處長，準備往新竹廠區邁進，

在惜別餐會中，現場有卡拉OK伴奏設備，

在秘書的協助之下，我上台點了一首歌，當作一個屬下給予的祝福，

演唱前，我提出來這樣的一段開場白：

親愛的沃斯，昨天晚上我的Boss--耶斯副理打電話給我，

說他有話跟你說，(同時，我注意到耶斯副理臉上出現了三條線...)

但是他一看到您就說不出話來，後來想改成用寫的，

偏偏感嘆紙短難道情長，

所以他要我代替他，用唱的送給您，接下來，今天要為您演唱的是：

孫協志的 "癡情寄給你" ，謝謝。

於是我開始了我獻給沃斯的演唱，隨著歌曲的結束，我靜靜地走下舞台。

我的直屬主管--耶斯(Yes，象徵他的實事求是)副理當時坐在沃斯部經理旁邊，

只見本來還在莫名其妙的他，忽然開心得狂鼓掌，更站起來往我們這桌大喊：

"鄭~太~極~！我昨天晚上也有打電話給你！

你有沒有接到啊？接到了就趕快上台獻唱啊！！！"

(按：鄭太極是我當時單位的主任)

鄭太極表示：..............

當時太極兄正準備要喝手上的那杯柳橙汁，聽到耶斯副理喊話後感覺喝不太下去，

臉上有的恐怕不只三條線啊...

我只是想表達--我是很認真的要給長官們祝福，

可是後來隨著耶斯副理的瞎起鬨，怎麼感覺後來變成搞笑場合了？

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說起耶斯副理，是個很有實力，也很有趣的基層長官，

好比我剛報到一星期時，他跟我的對話如下，

耶斯： 加爾萊迪你知道嗎？我們生產線AAA-AAB一共有幾道RTA嗎？

(Rapid Thermal Annealing的簡稱，為晶圓退火製程，半導體的一道製作程序)

我： 呃，我等等回去翻一下記錄。

耶斯： (兩眼發亮)我跟你說，一共八道！

我： 嗯嗯...

OS>>其實我才剛報到不到一星期，還沒把AAA-AAB的上千道產線流程全部背下來。

耶斯： (眼光秒變銳利)加爾萊迪！我覺得你的眼睛在跟我說，你不相信喔！

我現在馬上調紙本資料數給你看，絕對是八道無誤！！！

我： Boss我相信！我絕對相信！！！一定是八道RTA...

耶斯： 不行，我一定要證明給你看，我們是講求證據的工程師，

不可以只有說說而已！！！

我： 真的啦！Boss我真的相信你啦，一定是八道，真要數，

我自己數就好了...

耶斯： 好吧！你先去忙你的吧！



是不是八道也沒那麼重要吧？

但是，耶斯副理本來就是言出必行的人，所以我覺得沒什麼好懷疑的啊...

當然我也是一名工程師，當天我就去翻AAA-AAB的產線流程，

的確是八道RTA沒錯！呵呵~~~Boss果然是於憑有據實事求是！好樣的！



另外，聽耶斯副理自己形容，有一次他跟外國客戶開會(電話會議)的時候，

剛好有爭執，雙方開始激辯，最後由於客戶要求過於無理，

導致耶斯副理保持安靜，根據耶斯副理本人的描述，當時對話紀錄如下：

客戶：Hey！Hey！Hey！Why keep silent？Say something！

親切翻譯--->嘿嘿嘿! 為什麼不講話? 講話啊!

耶斯：(繼續保持沉默)......

客戶：(狂敲他們那一端的電話桌面，叩叩叩)Say something！Say something！

親切翻譯--->講話啊! 講話啊!

耶斯：(終於開口)Something！Something！Something！

親切翻譯--->話! 話! 話!

客戶：............

好幽默的主管啊！即使面對強勢的客戶，還是一樣可以悠然自得泰然處之，

值得我輩多加學習~~~



此外，我也聽過新人跟耶斯副理的對話，

耶斯： 史提芬周，我們的產品CCC-CCE在蝕刻遇到了一點問題...

你去了解一下蝕刻那邊怎麼了...

史提芬周(新人)：啊？為什麼？

耶斯： (瞪大眼睛)史提芬周！是你要去了解為什麼，再來跟我說，

而不是你來問我為什麼！

史提芬周：喔喔...嗯....

我承認有時候長官交代事情也會跟基層有一些衝撞，但那是溝通，

而不是一股腦兒的亂問為什麼，到底誰是長官啊...



另外，在一次會議的週會進度報告上，

耶斯副理跟工程師--法老王(也是新人)有更恐怖的對話...

耶斯： 法老王，說一下你的進度。

法老王：是的！這次小量型號FFF-FFG的晶圓，

已經於上星期抵達指定目標，

我們發現晶圓照片上有輕微的晶圓缺陷，

所以還好，我們就讓產繼續往下走了...

耶斯： (驚訝)等等，FFF-FFG有晶圓缺陷，那就代表有看到問題了，對吧？

法老王：是的。

耶斯： 那麼，都看到有晶圓缺陷了，你是不是該趕快攔下來，

先檢查看看發生什麼事啊？

法老王：呃... 應該是要攔下來。

耶斯： 那你既然發現了問題，然後怎麼會讓產品繼續往下走！！！

你為什麼還可以這麼冷靜？？？

法老王：.......這個.....嗯....

耶斯： 貨很急？有相關單位催促你一定要放行嗎？

法老王：...呃...沒有...

耶斯： 小量型號被你玩成這樣，那還好我沒讓你去帶量產的型號，

不然，這一放，是上千片晶圓耶！你要怎麼處理啊？

法老王：(一片沉默).............

該型號晶圓，當時每片市價約 NTD 60,000 至 80,000 左右。

耶斯長官會緊張，也不是沒有原因。只能說新人破壞力無限啊...

有問題就該趕快停下腳步了，

至少也應該要澄清完問題再討論貨要不要下放才對啊...

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艾能(Honor，象徵他的受人尊敬)，部經理，

在沃斯部經理升任新竹廠區後, 接替沃斯的位置。

是個跟沃斯一樣，也很受基層歡迎的長官，很體諒基層。

個性也屬求真求實的類型，而且也很願意把權力下放。

一天，當他把手上的專案交給我的時候，

跟我說了一句讓我這一輩子都難以忘懷的話語，對話如下。

艾能： 加爾萊迪，今天開始，這個專案交給你負責。

我： 是！長官！

艾能： 最後的工程結案報告，你也要負責簽核，並完成結案，

但是你要記住，如果最後的工程驗收報告，內容讓你不舒服，

就算只有一個字！你也可以不要簽！！！

遇到什麼不能解決的困難再來找我，明白嗎？

我： 是！謹遵長官教誨！

以一位部經理高度而言，艾能願意花心思跟我說這些，

我也感受到長官充分的關懷！日後，我常常分享這樣的觀念給我的其他同事們。

(直到我離開科技業，也持續把這樣的一個工作觀念分享給現在的工作夥伴！)

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牧紳一，神奈川縣 MVP球員，海南大學附屬高中籃球隊控球後衛兼隊長。(誤)

咳... 言歸正傳！

整合工程部大名鼎鼎的經理--牧紳一，是沃斯部經理當年(升遷新竹廠區前)的指定代理人！

不只受我們整合基層歡迎，

是很罕見的連其他部門基層(工程部，製造部)都很愛戴的一位長官，

很榮幸的，我們單位全員曾經讓牧紳一親自帶領過，

這真的是莫大的榮幸！因為很多工程師想讓牧紳一帶領，都還不一定有機會呢！

依照我自身的感覺，

牧紳一長官，本領真的是很強悍！比傳說中的更勇猛！

他在十四廠飛索(Spansion 當年的特殊生產線)第一項產品的生產線量產之後，

才被上級長官從六廠請過來領導我們，

接下來飛索產線要出第二項產品，複雜度比第一項高，

當時，我們一起辛苦的在飛索生產線解決各式各樣的問題時，

還曾聽他這樣說過，



牧紳一：喔？找到問題了！怎麼這麼快就解決了？輕輕鬆鬆！



其實那個問題算不小的，而且，我們幾個聽到這句話還真的滿冒冷汗的...

--->問題能解決就好了，何必分輕鬆不輕鬆呢？

牧紳一經理的說話方式，感覺希望有更嚴峻的挑戰啊...

果然是王者！面對挑戰總是面不改色！



不久之後，我家裡有喜事，家裡成員要結婚，不幸的是(公司)當時有點小忙碌...

但是對我而言，家裡的一切更重要，於是我提前一個月向牧紳一長官提起這件事情，

以下記錄了我跟牧紳一的對話，

我： Boss，我下個月要請假三天，分別是XX，XY，XZ這三天。

牧紳一：好啊，請三天沒問題。假單記得丟出來。對了，你請假要做什麼呢？

我： 我姊姊要結婚，我要回去幫忙。

牧紳一：嗯，這是應該的！你下個月就照你請假的時間回家幫忙吧。

我： 是！謝謝Boss。

牧紳一：公司這邊記得要安排妥當喔！

我： 嗯，一切都弄好了，我休假前一個周末，

會把相關資料mail出來給大家，

代理人那邊也沒問題了。

牧紳一：好！



有發現亮點嗎？牧紳一長官，先准了你的假，然後才關心你請假的理由。

這就是牧紳一！這就是TSMC傳說中的王者！

在這間公司，不會每一個長官都能像牧紳一有這樣的霸氣！

我們總是覺得：王者就是這樣！

另外，我們幾位基層都有一種共識，能在牧紳一手下做事，感覺，是一種幸福！

而且最令人驚訝的是，在牧紳一來帶領我們單位之前，

我們就聽說過：

牧紳一帶領過的團隊，一向都以能征善戰聞名。

我們私底下彼此討論過，所有被他帶過人也不知道為什麼，一致認為：

在牧紳一的帶領下，就是可以勇氣百倍的面對所有的工作！

嗯，強將手下無弱兵！！！

另外，在一次慶功宴聚餐上，牧紳一上台點了一首千里之外，一展歌喉，

唱的居然還是費玉清的 Key！真是了不起......

工作上，縱橫千里仍能笑談自若，運籌於帷幄之中，致勝於千里之外，

工作之外又是能說能唱，

牧紳一，真是一位令人敬佩的長官！



【劇本一】就先介紹到這邊，

我們將在下星期繼續介紹正能量的【劇本一】(下),

是以廠務四大尊者為首的基層正能量區。

感謝您的收看，那麼，我們下星期見。



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半導體戰記－TSMC拚很大的世界／晶圓作戰篇

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