印刷品質超爛該怎麼辦? - soho

不好意思，
我不常印刷，第一次遇到這樣的事，只能想到本版可能有版友知道，所以上來這裡詢問...


我家最近開始賣食品，第一次印刷自己的紙袋和紙盒


當初在和廠商業務討論時，就有告知對方紙袋和紙盒都要橘色系列(是廠商設計)
對方給我們看的樣本無論是實體或電子檔也都是橘色系列，非常漂亮


而我們選的紙材，紙盒和袋子都是素面的(就不是亮亮的)，紙袋是白牛(對方推薦的)
當時對方有告訴我，因為是素面的關係，可能會有色差
我就告訴他一點點色差沒關係，盡量吻合


結果今天拿到整個傻眼，不只橘色變紅色，袋子的飽和度還非常低，整個褪色
很像那種DM拿久了皺皺的，會浮白點的感覺

我真的是非常生氣Q_Q 但是打去問業務，他說那材質本來就會這樣不飽和
但他都沒有告訴我們...

而且同樣都是素面(非亮面)紙盒看起來毫無色差...和紅色的袋子完全沒系列感

我是想請問，因為目前是付了3成訂金，我還有7成的籌碼在手上
那我可以叫對方重印給我嗎(因為實在不能接受褪色的袋子...)

有人遇過這種事嗎??還是一定要忍下來呢??>_<

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