台新環貿vs玉山arm - 金融業討論

※ 引述《h87546 (LeleiZhao)》之銘言：
: 最近收到台新環貿arm、玉山arm跟永豐大企通知，想詢問板上的大大這三個職位的差異及推與不推的意見謝謝大家
: 電推壓力會很大嗎？

依據原文所述，就我的理解，你所想問的應該是：

在對行銷有些畏懼的情況下，

1、台新環貿ARM
2、玉山法金ARM
3、永豐法金大企ARM

這三份工作哪個比較適合你？


這個命題可以很深很廣，畢竟這是有關你個人職涯發展的議題。

我想說的是：

如果怕行銷、怕做業務職，你要好好考慮要不要進入銀行的業務單位，
或是先進入銀行業務單位，花個3~5年的時間把ARM的工作做好，
再去尋求總行內勤職缺。

目前的台灣銀行業，早已過度競爭約10年之久，
以前是客戶會自己來找銀行尋求金融服務，
現在是銀行要主動找客戶拜訪，並且在藉由與客戶多次的閒聊過程中，
慢慢問出客戶目前在金融服務上的困擾，並且創造出客戶對於金融服務的需求。

所以業務單位就是整個銀行的第一線，類似整個軍隊的先鋒突擊隊，
對於金融服務市場的掌握必須洞燭先機，有時需靜待時變，有時須主動出擊。

回到「畏懼行銷」這個關鍵，其實你在面試的過程中，你就是在行銷你自己，
而且你行銷的很成功，不然不會有3個職缺可供你選擇。

要相信自己的潛在人格特質，已經被面試你的長官們發現，
還想找你進來上班了，多給自己一些信心吧！

電銷的部分，SME(中小企業)單位和Middle(中型企業)單位的ARM比較有機會碰到。
畢竟Jumbo(大型企業、上市櫃公司)的客群，其實就客戶的角度而言，
該往來的銀行應該都早已有往來關係了，這樣的客群其實要的只是哪間銀行的利率條件
相對適合他，他就多動用哪間銀行的放款額度。而身為Jumbo組的ARM，需要的是對客戶
交易習慣的了解，還有執行存放款交易作業流程的熟悉度、對客戶產業的理解度、
及中級會計學、財務管理學、公司治理、股權結構、經濟學原理......等等的基礎知識。
(這些基礎知識通常是用來寫授信案件和報告授信案件給長官聽的)

而SME及Middle(這裡泛指未上市櫃公司的客群)組ARM所面對的客群，
除了上述Jumbo組ARM要懂的東西外，最好對人要相對地更有熱忱與關懷，
以及更多地願意為他人著想的特質。

因為SME及Middle的客群對於如何選擇哪間銀行來服務自己，相對於Jumbo的客群，
通常會比較講感情、講人情，所以要多跟公司財會小姐、董事長、董娘，
甚至是董事長的父母、祖父母、小孩、孫子、姪子、寵物......等，
都要滿有關懷與體貼的心，用自己為他人著想的特質，
表現給他們看，他們就會相對較依賴你所待的銀行，並且會因為你，
而只找你所待的銀行做金融服務。

上面約略地講完Jumbo、Middle及SME的各種不同客群性質，
及身為各組ARM應具備的能力與特質了。

再拉回來你對於找工作的重點關鍵，「電推壓力會很大嗎？」：

我其實可以很坦白地跟你說，現在要在法金生出新客戶，
陌生call客已經是過時而且很沒效率的做法，
至於甚麼才是有效率的做法，這是我個人的職場生存之道，恕不跟大家分享了。

如果是在玉山銀中小組，應該還是會訓練你的陌call技巧，
但那是為了訓練你的膽量，還有訓練你身為一個銀行員，
甚麼話可以講，甚麼話不可以講的溝通技巧。

如果是在台新環貿組，開發客戶是RM的工作，你只要讓RM無後顧之憂，
把舊戶維繫好還有續約案件寫好就好，相對於玉山而言更偏向OP、CSR及內勤。

永豐銀及Jumbo組因為沒有深入了解過，所以就不班門弄斧了。

再來比較一下玉山與台新：

玉山走的是團隊、軍隊管理和學長制度，所以玉山的學長姊該教一定教、該罵一定罵，
雖然當玉山菜鳥很辛苦，可是這就是要讓你淬鍊成為一個優秀銀行員的歷程。

我可以很坦然地說，雖然我是玉山銀行的逃兵，
但是很多有關身為一個銀行職員的職業道德、核心價值及品格操守，
我通通都是在玉山銀行學到的，直到現在，我仍以曾經身為玉山銀行的員工為榮。

相對於玉山，台新走的就比較偏向個人表現、外商風格和數字管理的方式了。
至於是台新環貿單位好，還是玉山中小組好，這就見仁見智了。

不過，我可以簡單地跟你陳述一個事實：
玉山拿到中小信保基金最佳夥伴獎的連續年數，相對於很多間銀行都多，
所以玉山中小組的強，你進去後可以好好地體會與學習，甚至把那套功夫學起來，
日後想繼續在玉山待到退休，還是想跳出去闖一闖等等的職涯規劃選擇權，
就又歸到你手上了，等到時再說吧！

結論是，如果你是一個金融業新鮮人，我會強烈建議你先去玉山銀行淬鍊自己，
在那裡你會了解玉山銀行相對於其他銀行的不同之處，
而且可以了解玉山銀行為何能一直持續維持相對較好的獲利表現與成長性。
就我的理解，就是因為玉山銀行嚴謹的制度與文化，才會造就出這麼與眾不同的銀行。



但如果你最後還是想去台新環貿或是永豐大企，
我覺得那些都是很好的金融業職涯發展起跑點，
你已經站在相對有利的起點了，就看你怎麼選擇了。
加油囉！金融業新鮮人 ^_^

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如果本篇文章有任何需指正之處，懇請各位前輩後近賜教，非常感謝。

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