台灣大哥大新人受訓的交通費 - 服務業討論

By Tristan Cohan
at 2012-04-08T12:48
at 2012-04-08T12:48
Table of Contents
我也來分享我的心得好了,我是邁入3M的新人,
在上新人訓的時候我們的助理導師一直交代我們
上櫃後要把自己的良心收起來,剛開始不以為意
直到下店點看到學長姊的銷售模式,我才明白
為什麼要這樣說,為了大小特維,為了968...
為了手機獎金,硬是把死的說成活的,
不管客人有沒有需求,
最扯的是外籍勞工只是來補張卡片而已
硬是讓他帶了張500元的預付卡...
上進階訓時,同學之間交流,更發現
什麼都包,來續個約竟然也讓客人帶個AQ
客人還傻傻地說謝謝...
這樣的銷售方式讓我覺得有銷售爭議完全是正常的
說這是服務業,我覺得還比較像是業務
遇到企業客戶,遇到不算業績的
就隨便打發...
說實在的,或許是我太嫩,對於服務業的認知太淺
如此強迫推銷我實在做不來,也常常因此被學姊罵
我撐到現在的理由,只是因為不想被當作爛草莓....
--
在上新人訓的時候我們的助理導師一直交代我們
上櫃後要把自己的良心收起來,剛開始不以為意
直到下店點看到學長姊的銷售模式,我才明白
為什麼要這樣說,為了大小特維,為了968...
為了手機獎金,硬是把死的說成活的,
不管客人有沒有需求,
最扯的是外籍勞工只是來補張卡片而已
硬是讓他帶了張500元的預付卡...
上進階訓時,同學之間交流,更發現
什麼都包,來續個約竟然也讓客人帶個AQ
客人還傻傻地說謝謝...
這樣的銷售方式讓我覺得有銷售爭議完全是正常的
說這是服務業,我覺得還比較像是業務
遇到企業客戶,遇到不算業績的
就隨便打發...
說實在的,或許是我太嫩,對於服務業的認知太淺
如此強迫推銷我實在做不來,也常常因此被學姊罵
我撐到現在的理由,只是因為不想被當作爛草莓....
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服務業
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