各位專案經理們，你們是如何管理情緒？ - PMP

看妳寫的很生氣，有點不知所云...

首先，生氣是解決不了問題的。
你應該好好想想，你所謂的教育訓練了，提醒了
這些動作，是否都有佐證?
是不是有充分的人證物證可以證明你完全沒有問題?
有了這些，你將來說話才可以大聲。這個先準備好吧。

接著，看起來這個流程是生管部門要負責第一關
你說【生管部門居然指責我】
到底是生管部門的誰指責你?
如果是小鬼，直接CALL他主管解決，順便告訴她小鬼吃裡扒外的做為
如果是生管部門主管，那找上一層主管出面解決，配合你的主管。

最後，你又是甚麼部門的呢?
不寫清楚誰能幫妳做出做好的反擊戰略啊...囧

※ 引述《liskenny (☯)》之銘言：
: 今天早上 兩個部門的主管在互相指責
: 為何協力商該配合操作的動作都未完成(供應鍊系統)
: 一個是生管 負責物料進出明細對帳
: 一個是資材 負責物料進出帳款對帳
: 而系統運作是先完成進出明細對帳 經協力商確認後
: 資材主管才能繼續進行對帳動作
: 而我與資材主管在推動協力商上線時
: 早已教育訓練過 也有協力商簽名確認過的記錄(確認事項會配合作業)
: 每階段的上線 對公司內部亦以交辦事項要求生管部門應在上線後三個月內
: 均需再適時對協力商提醒
: 由於兩部門處在新舊作業流程(系統與人工對帳)中
: 所以允許以較慢之時程作業(不強制稽核 只要來得及完成就好)
: 結果令我訝異的是
: 生管部門居然指責我 在上線時根本沒向協力商要求(爆點1)
: 而在主管指示助理趕緊以電話聯絡後(她坐在我對面)
: 她每通電話都是直接大聲說：『我知道我們的負責人沒有講(教)』(爆點2)
: 請問 你們會怎麼處理這樣的事情及情緒？
: 我現在超級火大 明明白紙黑字 是生管部門沒適時通知作業(三個月輔導)
: 倒是反過來咬我一口 拿協力商的話來堵我說我沒盡責
: 老實說 等一下她再多說一句 我可能會.....
: (忍氣吞聲..... 唉...... )
: 要鬧大我想我應該站的住腳....只是一大早被這樣抹黑 心情超不爽..

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