同事挑事做 - 工程師

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※ 引述《sosoyes (ohYes)》之銘言:
: 最近換了一份工作
: 初期跟同事相處都蠻不錯的
: 但相處一陣時間後
: 最近發現團隊裡的某一個同事"非常"挑事情做
: 也不是說挑好做的或是簡單的,而是挑他覺得有趣的事做
: 那些雜事,或是小事對他來說浪費時間的,他都會找其他理由擋掉
: 擋不掉的,他就會用非常草率、不花時間的方式處理掉
: 當然他的能力也是有一定的水準,表現也不差
: 但每份工作總是會有很無聊的事或是一些很賽,每個人都想避而選之的事
: 對公司而言,其實也是他去做那些比較有挑戰性的事對公司是比較有利的
: 但對團隊來講,這種人不做的事,主管也就開始找我與另一位同事處理
: 對我而言,其實有種心理上的不公平
: 一樣的一天,我一直在做無聊的鎖事;而他卻在有趣有挑戰的事
: 久了是不是就會能力越差越遠
是。 所以自己要更加努力去追,或者去挑戰高難度的事情。
把瑣事標準化、流程化,然後交給更菜的人處理,你的時間才能空出來去挑戰新事物。

: 私底下跟他或是主管聊,他也很大方承認,他就是不想去做那些事
: 也因此對這份工作開始產生了問號
: 想請問板上大大,如何調整心理,或者有其他方式可以緩解這種情況

第一、要先知道,職場上沒有公平這件事。

每個人的學經歷、能力、薪資都不同。同工同酬是理想,但實務上只有工廠作業員
有機會做到;知識密集產業,沒有同工這件事。同職稱,不代表工作量及工作內容相同。

對主管來說,薪資高的員工要用來處理難的事,瑣事則是交給菜鳥或資淺的人處理。
如果用貴的人去處理簡單的事,那就太不合經濟效益了。
就像維安小組不會用來指揮交通一樣。

你也可以去挑戰難的事,有跟主管表達過意願嗎?


第二、如何紓解?

部門裡瑣事一定要有人做。 那麼下個問題就是,瑣事要誰來做?
如果是在你身上,把瑣事標準化、流程化、自動化,把處理時間縮短。
甚至交給其他人做。那麼你的時間就可以空出來去挑戰更難的事。

把有挑戰性的事留在手上,瑣事就自動化或者交給新人或菜鳥。


第三、如何把瑣事交出去?

要讓你主管意識並認同,你應該被用來處理更重要的事,而不是只有雜事。
去接下更有挑戰性的工作後,找機會跟主管表示時間不夠用,手上那些瑣事會做不完。
是否能請其他人協助處理。

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個人實際例子:

剛進公司時,被分派到維護一個系統。
每天都要登入去檢查狀況有無異常,有異常要找出原因並排除,並寄信通告部門結果。
這樣花去每天30~60分鐘的時間,非常枯燥乏味。也因此就是由菜鳥負責。

當時並沒有想到公平這個問題,只知道我的時間不該都花在這。
所以花了點時間,找些小工具跟寫些程式自動化,將系統資訊整理完,每天清晨發信。
我只要每天早上看信件標題,就知道系統有無異常。 就這樣每天省了至少30分鐘。

當確定整套機制有用後,每天的信件開始同時副本給主管,讓他第一時間知道結果。
同時主管也知道我搞出了些新東西,比他預期的好很多。

接著把整套流程跟操作方式文件化。當下個新人來時,整套維護機制就轉到他身上了。
請他看文件學習,不懂得部分再問我。而我就去處理更複雜的問題。

一方面解決的瑣事的問題,另一方面也讓主管看見你的能力。

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搞懂這個背後的邏輯,就可以升遷加薪了。


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All Comments

William avatarWilliam2018-05-06
好心人推
Selena avatarSelena2018-05-08
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Isabella avatarIsabella2018-05-09
好心人 QQ
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-05-13
推好心人
Donna avatarDonna2018-05-16
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Wallis avatarWallis2018-05-21
推推 感同身受 正在努力中
Michael avatarMichael2018-05-25
Edwina avatarEdwina2018-05-28
好文推
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-06-02
但,要有新人
Adele avatarAdele2018-06-02
Yuri avatarYuri2018-06-05
只要能把routine的事標準化、流程化、自動化,即便沒有新
人,也是可以省不少處理瑣事的時間
Anthony avatarAnthony2018-06-09
有時瑣事做的太成功 反而丟不出去....
Edith avatarEdith2018-06-12
怎麼有人認為作業員有辦法同工同酬?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-06-16
Quanna avatarQuanna2018-06-21
推, 正面解決問題
Rae avatarRae2018-06-24
重點是自己有沒有能力去挑戰困難的事。
如果有就是競爭的問題 如果沒有 就是乖乖做到有
Yedda avatarYedda2018-06-25
很少有非某人不能做的事 考驗的是主管的能力
如何分配事情 如果是一個扶的起的人 事情是平衡的
Kama avatarKama2018-06-26
配合度差的 當一個一樣有能力的人出現配合度就是考量
我也遇過能力不差但配合度差 最終被趕出公司的
Victoria avatarVictoria2018-06-26
遇到這樣的事看得到的是人品的問題 管理的問題
Rae avatarRae2018-06-29
新人能力差缺乏競爭力 做routine的事也只能吞
Carol avatarCarol2018-07-03
但有能力做更有深度的事 自己也要爭取
Olivia avatarOlivia2018-07-04
感謝分享
Doris avatarDoris2018-07-08
Agatha avatarAgatha2018-07-08
推啊
Daniel avatarDaniel2018-07-09
Hardy avatarHardy2018-07-14
good point
Lydia avatarLydia2018-07-19
George avatarGeorge2018-07-20
Sarah avatarSarah2018-07-21
2很受用 之前也有被主管/前輩提點過
事情到手上 除了順過 可以想有沒有改善的空間 製造差
異性
Joseph avatarJoseph2018-07-24
推這篇
Brianna avatarBrianna2018-07-29
Aaliyah avatarAaliyah2018-07-31
暗黑一點的 是做出自動化工具後不跟別人講
省下來的時間拿來摸魚
Megan avatarMegan2018-07-31
中肯推
Connor avatarConnor2018-08-04
樓樓上的方法雖然可以暫時過很爽,但對未來沒有幫助
Sandy avatarSandy2018-08-09
現在業界改機頻繁,技術原理一樣,但細節有差
Charlotte avatarCharlotte2018-08-13
省下來的時間摸魚,不面對略難的工作項目很吃虧
David avatarDavid2018-08-14
你要夠懶 才會想辦法
Hardy avatarHardy2018-08-15
Hamiltion avatarHamiltion2018-08-17
Connor avatarConnor2018-08-17
省下來的時間再去解其他異常
Puput avatarPuput2018-08-20
我也不想做瑣事 但非做不可時就想辦法快速解決...
Elizabeth avatarElizabeth2018-08-22
這篇很值得效法...不過我以為是基本...
Xanthe avatarXanthe2018-08-27
不錯,做事有效率而且要讓主管看到你的不一樣,