同事被客人罵他媽的賤人 - 服務業討論

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我在新加坡飯店工作



昨天有一位韓國常客(某公司處長)入住


因為他早上十一點來 他要求房間必須在角落


但是我們那時因為前晚滿房 只能勉強擠出


一間大床房的乾淨房間給他



他就對著女同事罵 fucking bitch!


我同事回 what did you say again?????


然後他就直接上樓了


女同事馬上 打給值班經理


值班經理 打電話給客人 但是客人一接起電話


就說" i dont want to talk about it 就掛掉了


後來director of front office 跟 security director


保安部處長跟前台處長 上去他房間敲門


他說他是說他自己 fucking bitch Mr. Park


然後說為什麼我們只相信自己員工 不相信客人


後來 過一個小時她說他已經連絡律師要跟我們總經理連絡


因為他從沒罵過 女同事fucking bitch

然後說我們的處長示意要他 離開飯店


但是我們的處長意思是他如果再使用一次粗俗語言對飯店員工


就必須離開


後來她說他不付房費然後就丟房卡離開了



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All Comments

James avatarJames2016-04-22
真好....這在台灣大概也只會叫員工忍忍QAQ
Belly avatarBelly2016-04-26
好主管
Wallis avatarWallis2016-04-30
同意一樓
Aaliyah avatarAaliyah2016-05-03
台灣主管:沒關係啦,客人隨口說說
Belly avatarBelly2016-05-07
韓狗不會回是fucking beach 海灘很棒
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-05-10
五樓我笑了
Gary avatarGary2016-05-14
反觀台灣...
Irma avatarIrma2016-05-17
好主管,我要落淚了
Oliver avatarOliver2016-05-21
好主管啊!!!
Jake avatarJake2016-05-24
看看台灣 唉…
Ethan avatarEthan2016-05-28
已羨慕
Kyle avatarKyle2016-05-31
羨慕,台灣老闆一定叫你吞進去,繼續像狗一樣對客人搖尾
Agnes avatarAgnes2016-06-04
國外都是這樣的阿. 以前我們類似的客人被趕出去.
經理會叫全部的客人出來歡送他出去.
打錯, 全部的員工出來歡送這位客人出去.
Charlie avatarCharlie2016-06-07
這關台灣屁事?
Rachel avatarRachel2016-06-11
在台灣八大行業撒野,會被抬出去的你見過嗎?
Daniel avatarDaniel2016-06-14
推飯店
Ida avatarIda2016-06-18
推一個霸氣
Frederica avatarFrederica2016-06-21
主管好棒!不姑息!
Queena avatarQueena2016-06-25
飯店算在八大行業?
Steve avatarSteve2016-06-28
結論是在台灣八大行業比飯店業有骨氣多了(誤)
Aaliyah avatarAaliyah2016-07-02
台灣的飯店也是有會保護員工的 上次客人也是罵髒話
Franklin avatarFranklin2016-07-06
我們GM就把一年會住一百晚的客人趕出去了
Franklin avatarFranklin2016-07-09
推主管~
Rae avatarRae2016-07-13
好樣的你們主管
Daniel avatarDaniel2016-07-16
因該沒辦法離開新加坡吧,限制出境..@0@
Jake avatarJake2016-07-20
Regina avatarRegina2016-07-23
韓國狗