售後產業(after sales service) - 工程師

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By Catherine
at 2014-01-19T17:20

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想請問版上有無在售後服務部門(after sales service, 一般稱 客服)
擔任service manager /service PM or service account manager之類職位的前輩?
不管是在ODM/OEM公司 or 專業service provider都可以。

在下(是妹但年紀已不小)之前擔任過幾年的service parts planner,
考慮轉型當service manager。
目前觀察x04,檯面上大概就 廣達/華碩 等有開出相關職缺,
但版上or認識的朋友大多是任職該公司工程相關職位,很少看到service相關訊息。

如有認識這些公司service部門or知道相關訊息的前輩,
不知可否就該部門工作內容or領導風格(重要)給予一些消息?
如願意私下聯繫也OK,thanks!

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All Comments

Edwina avatar
By Edwina
at 2014-01-23T17:20
客服部找越大的公司越好
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-01-24T02:08
0800
Queena avatar
By Queena
at 2014-01-26T23:07
樓上的S大,call center只是客服中的一小塊
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By Tracy
at 2014-01-28T10:46
銷退、出貨維修中心、解客戶issue、attrition management

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By Joseph
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By Quintina
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By Liam
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By Dinah
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