國旅卡檢核系統相關業務效能到底有多爛 - 公職

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1090604更新,還是要寫信給機關才會積極處理。(個人資料都已去識別化)

https://ibb.co/2j2pjx9


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以下長文閒聊,純粹覺得某些單位做事態度怎麼這麼渙散,個人非常不屑。


我記得應該是2週前的星期六,閒來無事登入國旅卡檢核系統,順手點「國旅卡公益捐款」

不點還好,一點開發現系統上的「國旅卡公益捐款同意書」內容居然未依休假制度修正

休假改善措施(國旅卡制度)去年10月5日就修正,同意書條款都沒有配合改

---------------------------------------照貼系統上文字(1090530上午9時抓的)-----
使用本系統之「國民旅遊卡」捐款,單筆金額以持卡人所具自行運用額度之金額為上限(
休假日數7天以下者均為自行運用額度;休假日數超過7天,未達14天者,自行運用額度為
扣除8,000元後之餘額;休假日數14天以上者,自行運用額度為8,000元),捐款交易雖經
「國民旅遊卡」發卡機構授權成功,但若該筆交易有以下情形之一者,將由本系統線上即
時查核為不合格,並拒絕該筆交易。
使用非「國民旅遊卡」卡號或非持卡人現在服務機關簽約發卡機構核發之有效「國民旅遊
卡」者。
當日單筆捐款交易之卡號及金額有二筆以上相同者。

為符合休假補助法源之意旨,行政院人事行政總處規定,使用「國民旅遊卡」將個人強制
休假補助費捐作本公益捐款者,仍須符合「行政院與所屬中央及地方各機關公務人員休假
改進措施」第5點之請休假半日以上之規定,該筆捐款金額始得以核實列入核銷範圍;如
未符合休假補助相關規定,則視為個人之捐款。
---------------------------------------------------------摘錄結束-------------

強制休假日數減少,刷國旅卡不用強制休假這些規定都不知道生效多久了,結果內容還是
停留在舊版規定。

我看國旅卡檢核系統首頁寫本系統由行政院人事行政總處委託財團法人聯合信用卡處理中
心建置處理,就到聯合信用卡中心的客服寫個修正建議,並請他們注意資訊系統組態管理
作業失效的情形。

-----------------------約莫一週後的5/22下午6時收到回信------------------------
陳先生您好:

有關您留言所提,由於檢核系統係由人事行政總處委託本中心建置,本中心已洽人事行政
總處,後續將儘速調整「國旅卡公益捐款同意書」條款內容,感謝您的寶貴建議。

敬祝 身體健康、如意順心!

聯合信用卡處理中心 敬上
--------------------------信件內容結束--------------------------------------

剛剛(5/30)再登入到系統,同意書條款還是舊的。

這些官僚單位不知道在幹甚麼,自己的行政規則改了不主動處理,委外業務管理也不確實

受委託單位沒意識到自己的契約責任,回答說已洽人事行政總處要儘速調整,但作業效率
有夠差,只是一個不涉及系統功能、資安檢核的條款內容,居然1週了還無法作業完畢。

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2020-06-02
相忍為國卡的捐款功能租稅效果是負值 拿到列舉扣除額
之前還要被課5%所得稅 發明圖旅卡的人應拿諾貝爾經濟獎
Joe avatarJoe2020-06-05
我兩年前就剪卡,已經沒在請領補助。我單純覺得業務主辦單
位跟受託單位的業務效率非常差。
Tracy avatarTracy2020-06-07
另外分享,小弟經常聽到服務機關的輔助單位人員說出「驚人
之語」,對於公用設備狀態不良的口頭理由都推給委外廠商的
問題。我只要聽到這種回答都直接反問「請問貴單位依照契約開
罰了嗎?請維護本局權益不要圖利廠商。」
Frederica avatarFrederica2020-06-09
然後底下回應:人力預算均久不足,請上級補充人力及預算
若只會跟現在中央一樣講幹話,做死底下的基層
Delia avatarDelia2020-06-10
要反制的方法一大堆啦
就像上面有一篇講的,會議時,要中央畫押背書發放的責任
中央沒有一個人敢扛敢回應,還不就是這樣的道理
Margaret avatarMargaret2020-06-11
最近搞的地方創傷也是,最上面的只會打嘴砲,開支票,然
後要二級三級單位去死
Eden avatarEden2020-06-13
怨長:監察院調查消費券3600替代性消費高經濟效果低,我們
不重蹈覆轍。煎茶院要不要也查一下功德卡效用多高?
Liam avatarLiam2020-06-16
功德卡光是幫政府省下那麼多用人費用 就足夠功德一世了
Quintina avatarQuintina2020-06-17
109才把強休天數14變10 1143增加到1600 但還是沒有古早
James avatarJames2020-06-18
年代休假改進措施優惠 以前休7天拿8K現金 現金大於一切
Andy avatarAndy2020-06-19
我說的是對經濟效用不是對國庫效用,你期待錯誤
Freda avatarFreda2020-06-23
經濟效用不佳 政府也不會廢功德卡的 煎茶苑突然不想查了