國際原料降,客人要求降價,難為 - 國貿工作討論

By Olga
at 2015-03-25T20:41
at 2015-03-25T20:41
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在國貿版潛水已久,但第一次發文,且是用手機發文,若排版或分類標題有錯,請版主跟
版友告知,會盡快改善,謝謝哦!
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抱歉,先PO出我要詢問的兩個《問題》,因為內文很長,怕版友還沒看完就跳出,但為讓
版友了解,所以以下有打出前因後果,先謝謝版友耐心看完,如能幫忙會萬分感激!!
《問題一》國際銅價降,國內銅料廠商不降,客人要求降價,無法達到客人要求,該怎麼
辦?
《問題二》老闆要求查客人當國(西班牙)的民生物資只漲不降的有力數據,已查好幾天仍
毫無所獲,請問有建議怎麼查找嗎?
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我公司是五金零件的貿易商,其中有位國外大客戶(以下皆稱客人),出貨銅製品給這位客
人,客人要求報價需以國際銅價為基準,每年年初更新價格,以去年平均的國際銅價來訂
今年產品的價格,例如:
2015年初需更新價格,原料價格基準:20140101~20141231國際銅價的平均。
《問題一》國內銅料廠商不看國際盤價賣原料給我們,這情形就好比,國際油價漲的時候
,中油就一次漲足,國際油價降的時候,中油就龜速降價。
國際銅價漲的時候,國內銅料商就漲價賣我們,國際銅價降的時候,國內銅料商卻說電在
漲、人事成本在漲、一堆啦哩啦雜的...反正就是「不肯降」!
銅料廠商死不降價,客人死要求我們按照國際銅價降給他。
已跟客人解釋過台灣萬物齊漲,即使國際銅價在降,台灣銅料卻沒有相對降價,解釋了大
半年,甚至已降低利潤更新價格給客人,客人還是死要求我們降價,真的是死要求,因為
客人的target price根本連不透過貿易商,直接去跟下游廠商買都辦不到...
鑑於這是大客戶,老闆表示得罪不起,請我只能拜託、麻煩、請求客人的好心理解我們的
難處,只差在信中無法跪下...
《問題二》:最近老闆要我查數據給客人參考,什麼數據呢?!舉例:
五年前國際小麥漲,所以麵包漲價,現在國際小麥降,麵包卻沒降,諸如此類的數據,而
且要越多、越正確、有力說服客人的數據才行。
老闆表示最好找客人當國『西班牙』的數據,而且最好是民生物資類,因為用銅價數據給
客人看,客人可能不夠心有戚戚焉,但我已經找了一段不算短的時間,不確定是我方向有
誤還是必須用西文google,總之毫無所獲...(老闆快抓狂這樣)
*跪求版友們求解, 跪求版友們求解, 跪求版友們求解, 因為很重要所以要說三次!
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