在家上班的線上客服 - 行銷
By Anonymous
at 2021-01-05T10:10
at 2021-01-05T10:10
Table of Contents
◎我已閱讀過置底的 板務規範 和 發文規範:是
◎個人徵才:
個人名稱:吳先生、黃小姐
聯絡方式:[email protected]
[email protected]
◎徵求期限:徵到為止
◎工作內容描述:
工作內容:
1. 網路客服,需同時處理三個微信客服號、FB、whatapp、LINE的客戶問答。
2. 發布微信朋友圈、LINE貼文等(文案會幫你寫好)
3. 課程下載及安裝指導。(從Google grive,微雲下載課程,操作不難)
4. 其他臨時交辦事項。
工作時間:
1. 平日一到五,六日有另一位客服值班,若有事可互相調班,須做好交接。包含國定假
日均需輪班。
2. 每天上班時間為9:00~18:00,非上班時間需有責任感,未處理完畢的客戶需處理完畢
。
3. 因為客戶遍布全球,會有時差的問題,故也需要配合客戶時間。
4. 上班時間並非隨時都有事,但需保持上線,注意客戶問題。
工作地點:在家工作。
◎徵求條件:
1. 學歷不限,大學畢業優先考慮。
2. 耐心,和善,以客為尊。脾氣不好者千萬別應徵。
3. 需自備可安裝三個微信客服號、FB、whatapp、LINE的手機與電腦。
4. 須具備英文打字溝通能力。須能以簡體中文溝通,習慣中國大陸用語。
5. 責任感。
6. 中華民國國籍
◎交件時間:依合作內容
◎案件預算:
每月5000起
◎酬勞時薪試算:
起薪:台幣5000/月
我們一開始會先給你一個中等用量的客服號讓你練習,月薪是5000,後續看你的熟悉速度
,會再把其他的慢慢給你,薪水也會逐漸增加,到你可以完全上手就可以達到25000,如
果你的能力足夠,可以做更多事情,薪水無上限。(但先說明,我們沒有勞健保)
◎酬勞發放日:每月月底
◎是否回應所有來信:否
◎是否需要開立發票:否
◎是否有試稿(比稿)階段:否
◎試稿(比稿)酬勞:
⊙理想接案對象:如徵求條件所述
⊙備註:
不用值班24小時,一開始只會給個中用量的帳號練習,一天大概只需處理2-3小時。 其他
時間你可以做自己的事情,不過需要線上待命,比較不希望隔了兩三個小時才等到你的回
覆。上手速度快之後,會慢慢調薪資到25000元。若你有其他能力能做其他行銷的工作,
該給的薪資也不會少給,薪資是無上限的。
而責任感的意思是,如果客戶在下班前幾分鐘付款了,會希望你能夠多花十分鐘的時間幫
他安排諮詢時間再下班。如果對方是在下班時間傳訊息,不急迫的問題當然可以等到隔日
值班時間再回覆,並非硬性規定24小時on call
勞健保的問題,我們這個工作是屬於外包發案性質,不是一般公司職員。
長期合作者為佳,並請將以下應徵資料email到 [email protected]和yingjia04
[email protected],勿站內信
1. 中文姓名
2. 照片
3.國曆出生年月日,出生時間(需精確到分鐘),出生地點
4.性別:
5.學歷:
6.過去工作經歷:
7.說明你為何適合這個工作:
8.申論你對同性婚姻的看法:
--
Tags:
行銷
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By John
at 2021-01-07T03:19
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