在工程師掛帥的美國西岸,如何找到行銷工作? - 面試

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By Franklin
at 2020-05-25T02:29

Table of Contents

這是一篇人物訪談文章,希望給一些想在美國找行銷工作的人一些幫助喔!

音頻原文:http://shelleyadventure.com/erin-interview/

在工程師掛帥的美國西岸,海外人才如何找到適合自己的行銷工作?專訪北美地區最大旅
遊行銷公關公司 Erin Yang


當我們談到海外人才在美國工作,你是不是第一個印象就想在科技產業的工程師呢?今天
我們這一集音頻很不一樣!

我們要專訪目前在北美地區最大的旅遊目的地行銷公關公司MMGY Global 擔任行銷專案
Account Supervisor 的 Erin Yang!
Erin 從英國倫敦及美國南加大拿到雙學位碩士後,就留在美國工作。我們知道在美國工
作不僅要有很難拿的工作簽證,個人的專業能力也很重要,所以我們今天想跟大家分享
Erin在美國非工程師的職位以及工作心得, 也會談談最近因為疫情關係大受影響的的旅遊
業,旅遊公司因應的對策和員工工作模式的轉變。若是你嚮往美國觀光產業的工作,或是
對行銷領域感興趣,你一定不能錯過這集喔!



在美國市場找到行銷工作具備的技能?
培養對美國市場的熟悉度、持續加強專業知識(hard skills)、培養軟實力 (soft
skills).

1. 市場熟悉度:根據你的產業培養對該產業的熟悉度。

2. 專業知識:行銷相關的專業知識的範圍很廣,可以挑幾個專精的項目。那什麼是擅長
?從市場洞察、分析、策略、操作等等,假如可以很了解其中可能會造成變化、可能引領
到成功、以及其中可能會失敗的所有因子,並進而有判斷能力,找到解法,Erin 認為作
為行銷人必須要至少『擅長』一個領域。

3. 軟實力的部分:整合能力、溝通能力。行銷工作每天要接觸到很多的數據、市場趨勢
、報告、客戶的期待、市場的供給、公司內部可用的資源等等,要從中整合,並提出創意
且可執行的方案,這是很重要的能力。

溝通能力包含了說話、書寫(比如說emails, proposals, briefing)、還有正確的態度
(比如說人際關係管理、向上管理的技巧)。尤其是說服他人的能力。因為我的工作大量
用到說服同事、說服客戶、甚至向上管理,每一個溝通都是需要說服他人。有一套書 說
理I+說理II,有興趣的話也可以看。 作者是美國知名修辭學者,他在書裡面把如何說服
他人、以及修辭學拆解,做很詳盡的分析和說明。

加碼:找工作的技巧,包含校友網絡以及使用LinkedIn,美國還有一些求職網站像是
Indeed等等。Erin自己大量使用南加大的校友網絡,每一天都會收到由校友提供的工作職
缺,我會從中做挑選,假如看到自己喜歡的工作,我會以此為延伸,去做更多的調研. 另
外就是LinkedIn,我會將LinkedIn作為查看公司招聘訊息、以及做背景調查的一個工具,
甚至是直接reachout 給我有興趣的人。

詳細的來說,Erin建議可以設定目標,比如說你希望在5年後成為一名在旅遊局內的公關
發言人。那個你可以就先搜尋這類型已經成功的人的背景,再看他們的學經歷,以他們的
經歷作為基礎。當你再多看幾個人的背景後,你會發現某類型成功的人,都會走過類似的
路。因此,我就可以從中歸納出,我自己大概需要幾年的哪些經驗、大概需要具備哪些
Hard skills、進而可以差不多推算自己在某個Positions 上面多少年算是合理。



在面試之前,你一定要事先問自己的問題有哪些?

這些面試重點是雇主在面試時會想知道的,可能會透過請你舉例過去工作經驗或是IF情況
要要你提出看法。簡單整理如下:

-專業知識的融會貫通
-有明確的職涯目標
-了解要應聘的工作產業、Job Descriptions
-準備提問的問題
-了解自己的soft skills 並且展現出來。比如說,Leadership 的實踐
-跟面試官保持”對話”,Follow conversations flow
-領導對話,聰明的把對話引領成可以敘述自我強項的部分
-對該公司的期待、期望、發展目標
-面試結束之後,寫一封郵件表示感謝並且重述自己的熱忱和決心

如果你對這些問題有些疑問,不知道該如何回答,我們有出一份面試問題整理包,連結在
最下方,歡迎大家免費索取!





白人為主的美國職場,與同事共事的撇步?
Erin 分享了一些實際經驗,總結在這。

- 做好準備,勇於表達想法。想法沒有對錯,只怕不說。
- 英文的使用上面多注意,語氣、語調,這些都是可以注意的地方。
- 互相幫忙,是一個良好互動的開始。





目前美國旅遊產業現況以及旅遊新模式建立

Erin 提到現在觀光產業的大環境當然不是很理想,消費者的信心也受挫。不過身為旅遊
愛好者及在這個領域的工作者,他們仍深深相信旅遊能為人們帶來的正面能量, 他們也
重新建立新的Normal,為人們解決想出國旅遊卻走不出去的無奈 ,包括:

在家就能旅行的概念Virtual Travel:世界知名的博物館,大都會博物館、大英博物館、
羅浮宮、State Hermitage Museum in Russia 等等推出線上虛擬博物館導覽,像是台灣
的故宮博物院和奇美博物館也有虛擬的線上導覽資源。國家旅遊局也紛紛推出以些很精彩
的campaigns, 像是芬蘭旅遊局的”Rent a Finn Goes Virtual” 、京都旅遊局的”
Stay Home, Feel Kyoto“

在家就能體驗的概念:比如說特色料理的online cooking show, diy 食譜,例如在家也
可以製作珍珠奶茶等等。 像是臺灣的旅人教室cookinn Taiwan 也有推出教學小籠包、蔥
油餅等台灣小吃的課程、MOMA 推出online art class
Digital 的比例大量提升:官方網站、社群媒體和影片成為目前最可以表述情感和國家旅
遊局立場的工具。比如說香港旅遊局在社群媒體上推出的#MissYouToo,
#HKMissesYouTwo 的旅遊campaign, 泰國旅遊局最新發布的影片 #BetterTogether,
#AmazingThailand
更多相關內容,讀者若有興趣,可以點Travel+Leisure 參與更多有趣的活動!




當在家工作成為常態,如何提身遠距工作效率?

以公司的運作層面來說:適當的溝通、內部作業的流程效率還有專案管理 變得非常重要
。要做這些,Erin 建議做好溝通的期待,也可以過一些專案管理的軟體掌握好每個專案
的進度,另外,清楚直接傳達想法及適當的溝通也格外重要!

Set communications expectation 設定溝通期望
Implementing task management platform tool 善用管理平台工具
Direct communications 直接溝通
另外在家工作通常需要更多專注力,也要更加自律,Erin 也以自身經驗分享大家一些小
撇步,包括:

心態的建立:工作是工作、家庭時間是家庭時間
了解工作優先順序,可以更加幫助你專心在正在經手的案子
為自己訂定每個工作需要的小時以及需要完成的deadline
為自己建立工作儀式
盡量關掉會讓你分心的東西,延遲處理可以被延遲的訊息
在美國生活最需要培養的心態?
具有冒險精神、同時又要懂的隨遇而安:冒險精神就是勇於嘗試、喜歡嘗試新的東西。隨
遇而安是既然有了目前的選擇,就不要太常比較、不要心猿意馬
獨立、自信 :獨立是心理上的、也是硬實力的一種。相信心裡的獨立來自於你對生活的
掌控程度高。而硬實力上的獨立自信則像是學會開車、提升英文及工作的專業知識。


語音原文:http://shelleyadventure.com/erin-interview/

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All Comments

Enid avatar
By Enid
at 2020-05-29T11:03
騙點閱喔
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-06-02T16:29
智障才點 蛇模行銷垃圾 滾
Enid avatar
By Enid
at 2020-06-07T14:24
我不懂樓上為什麼要噓 稍微瀏覽一下 覺得還裡面內容
還算可以 嗆人我不覺得比較高尚
Regina avatar
By Regina
at 2020-06-11T10:32
還蠻漂亮的啊!幹嘛這樣XD
James avatar
By James
at 2020-06-15T23:04
片點閱哦
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-06-18T07:53
是不是有身分?如果沒身分找到行銷這篇文章才有價值
James avatar
By James
at 2020-06-19T13:45
綠卡來源
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-06-20T18:10
廣告文
Olga avatar
By Olga
at 2020-06-22T19:12
到底在噓什麼?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-06-24T04:40
不管是否為行銷手段 覺得裡面的內容還行 依舊給個
推囉
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-06-26T16:52
Erin avatar
By Erin
at 2020-06-28T11:14
作者也付出時間分享內容了,拿點點閱是哪裡過分了
Charlie avatar
By Charlie
at 2020-06-30T13:08
是不是什麼都沒分享 狂噓的人最高尚最值得尊重!?
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-07-04T22:08
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-07-07T12:27
我很簡單 歧視說人母豬被警告要告到HR還不知收斂的人噓我就
Lily avatar
By Lily
at 2020-07-11T19:14
臭長葉佩蚊
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-07-15T14:13
身份?
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-07-20T08:44
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By Lauren
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