奧客:罰站到我爽為止! 樓管站了4.5小時 - 服務業討論
By Donna
at 2016-02-03T17:27
at 2016-02-03T17:27
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網友說他昨天在某商場專櫃裡,看到一名男客叫服務人員罰站,詢問後才知道,原來這名
男客在官網看到新品在2/2會上市,但是到專櫃發現貨還沒有來,男客開始大小聲叫樓管
,更誇張的是囂張嗆「罰站到我爽為止!」結果這些人就被從上午11:30站到16:00,將近
5小時。
網友說,據他向當事人詢問,這名男客開店就來了,發現新品還沒來後轉怒,他說已經和
櫃上人員確認早上到貨,所以為了買鞋才翹班,之前還站了2個小時等開店「現在你們就
一句『沒貨』想打發我!」男客接著嗆要客訴要求把樓管找來,樓管來了後,他開出2條
件「一個叫樓管主管站在我面前,站到我氣消爽走為止,另一個就是請那位說貨會到來我
面前說對不起」之後那個男客就一直待在專櫃不肯走,重點是樓管還要站在櫃上陪著他,
最後警察來,他才要走,什麼都沒有買離開。
其他網友回應包括「太扯了吧!他以為他是誰啊」、「姑息養奸」、「肉搜出來,還翹班
咧」、「為什麼不一開始就報警」(即時新聞中心/綜合報導)
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20160203/789364
這種不能報警嗎?
--
男客在官網看到新品在2/2會上市,但是到專櫃發現貨還沒有來,男客開始大小聲叫樓管
,更誇張的是囂張嗆「罰站到我爽為止!」結果這些人就被從上午11:30站到16:00,將近
5小時。
網友說,據他向當事人詢問,這名男客開店就來了,發現新品還沒來後轉怒,他說已經和
櫃上人員確認早上到貨,所以為了買鞋才翹班,之前還站了2個小時等開店「現在你們就
一句『沒貨』想打發我!」男客接著嗆要客訴要求把樓管找來,樓管來了後,他開出2條
件「一個叫樓管主管站在我面前,站到我氣消爽走為止,另一個就是請那位說貨會到來我
面前說對不起」之後那個男客就一直待在專櫃不肯走,重點是樓管還要站在櫃上陪著他,
最後警察來,他才要走,什麼都沒有買離開。
其他網友回應包括「太扯了吧!他以為他是誰啊」、「姑息養奸」、「肉搜出來,還翹班
咧」、「為什麼不一開始就報警」(即時新聞中心/綜合報導)
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20160203/789364
這種不能報警嗎?
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