奧客:罰站到我爽為止! 樓管站了4.5小時 - 服務業討論

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網友說他昨天在某商場專櫃裡,看到一名男客叫服務人員罰站,詢問後才知道,原來這名
男客在官網看到新品在2/2會上市,但是到專櫃發現貨還沒有來,男客開始大小聲叫樓管
,更誇張的是囂張嗆「罰站到我爽為止!」結果這些人就被從上午11:30站到16:00,將近
5小時。

網友說,據他向當事人詢問,這名男客開店就來了,發現新品還沒來後轉怒,他說已經和
櫃上人員確認早上到貨,所以為了買鞋才翹班,之前還站了2個小時等開店「現在你們就
一句『沒貨』想打發我!」男客接著嗆要客訴要求把樓管找來,樓管來了後,他開出2條
件「一個叫樓管主管站在我面前,站到我氣消爽走為止,另一個就是請那位說貨會到來我
面前說對不起」之後那個男客就一直待在專櫃不肯走,重點是樓管還要站在櫃上陪著他,
最後警察來,他才要走,什麼都沒有買離開。

其他網友回應包括「太扯了吧!他以為他是誰啊」、「姑息養奸」、「肉搜出來,還翹班
咧」、「為什麼不一開始就報警」(即時新聞中心/綜合報導)

http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20160203/789364

這種不能報警嗎?

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All Comments

Sandy avatarSandy2016-02-04
神經病啊!
Ivy avatarIvy2016-02-04
瘋了嗎
Andrew avatarAndrew2016-02-04
為啥要屈服這種無理取鬧的人?
Freda avatarFreda2016-02-05
鬼島奴性沒人跳出來嗆奧客@@
Olive avatarOlive2016-02-05
奧客也很閒,在那盯5小時,不如回去上班...
Yedda avatarYedda2016-02-05
樓管應對能力明顯不足,盡然耗在那邊也太好笑..
Megan avatarMegan2016-02-06
樓管的主管也不知道在考慮甚麼..哪裡理虧? 妨害營業耶
Xanthe avatarXanthe2016-02-06
好扯 時間太多?
Bennie avatarBennie2016-02-06
奧客越來越多其實企業或公司自己也要檢討,高層怕的跟
Ingrid avatarIngrid2016-02-07
什麼鳥蛋一樣卻要基層跟奧客低聲下氣,真正有份量的公
司才不會擔心那種"低賤"的客訴,服務業哀哉
Genevieve avatarGenevieve2016-02-07
推樓上~!!!
Bennie avatarBennie2016-02-07
重點對方根本沒消費!一點投資報酬率都沒有
Elvira avatarElvira2016-02-08
樓管花五小時服務一個人
Olive avatarOlive2016-02-08
雖然很辛苦,也倒楣,但這處理實在是…
Kama avatarKama2016-02-08
補推回來
Selena avatarSelena2016-02-09
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-02-09
那…告訴老闆他翹班?
Donna avatarDonna2016-02-09
又一個出門忘記吃藥的