如何將客人手上的文件作廢 - 國貿工作討論

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By Barb Cronin
at 2012-07-23T08:47

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想請教版上有經驗的前輩，因為我們公司的政策是全額T/T後才出貨，但因為客人這次

資金周轉緣故我們同意客人先付50%，之後出貨後收到全部的錢再寄文件，但是我們公司

處理文件的小姐忘記了這件事，結果還沒收到錢就把文件給寄出去了。


目前船是還沒到目的地，forwarder是我們自己的(C&F)，不曉得各位前輩有沒有遇過類

似的情形，在這樣的情況下有方法可以將客人手上已經收到的文件先行作廢或叫

forwarder先把貨押住嗎?


先謝過大家了~

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Tags: 國貿

All Comments

Madame avatar
By Madame
at 2012-07-24T14:36
基本上是很難啦，就看FWD願不願意幫
Una avatar
By Una
at 2012-07-25T20:25
不付錢給FWD，他們就不會放貨了??
Edith avatar
By Edith
at 2012-07-27T02:14
樓上的意思是 FWD的錯誤?
Lucy avatar
By Lucy
at 2012-07-28T08:03
感覺這問題好像很困難耶~@@
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-07-29T13:52
作電放了嗎 出到哪一國 不然你就更改CNE
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-07-30T19:40
不過若是到港了再更改 可能會被海關罰錢喔~
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By Ethan
at 2012-08-01T01:29
所以當然就是客戶快點付錢 最省事
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-08-02T07:18
這不是電放耶~是寄正式文件給客人~但小姐太早寄了
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By Emma
at 2012-08-03T13:07
這票是到阿曼~
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By Rosalind
at 2012-08-04T18:56
正本寄出就不能改了呀 不然若文件還沒寄到 先攔截
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-08-06T00:45
哎呀~慘的就是客人已經收到了..不然就不會那麼頭大了
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By Callum
at 2012-08-07T06:34
雖然說你可以先跟FWD 說不要放貨 但因為你把正本提單給了
客戶 他隨時都可以拿提單去提貨 FWD照理是不能拒絕的
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2012-08-08T12:23
阿曼客人喔 就看你們跟他的關係如何囉..
Adele avatar
By Adele
at 2012-08-09T18:12
我知道不能拒絕..所以才想說有沒有人遇過這種情形~
Quanna avatar
By Quanna
at 2012-08-11T00:01
但很謝謝大家幫忙解答~
Rae avatar
By Rae
at 2012-08-12T05:50
訴快遞欲變更地址

香港電子零件倉庫

Charlie avatar
By Charlie
at 2012-07-20T11:40
這次回來開會 上頭決定要在香港設立一個專門存放and#34;電子零件and#34;和成品的倉庫 廠房在深圳 因為要節省國外和進出口成本 請問各位大大們是否有接過香港電子零件倉庫FWD?? 請問是否有推荐的?? 謝謝^^ -- 香港倉庫的要求～ 24小時溫濕度管理倉庫 具有防靜電、防塵功能，與半 ...

高雄碼頭的問題

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By Oscar
at 2012-07-20T11:08
我是forwarder的新手業務 所以有些高雄船運的問題 我這邊有些客戶都有相同的問題 就是在高雄的停靠碼頭 客人不想停108號碼頭 我去了解後，發現應該是因為碼頭太遠，卡車費會有所增加 我的問題是 有哪些碼頭 不會有這些問題? 有哪些船公司是停那些碼頭的 客戶主要是歐洲線進口 或是可以提供給我 ...

三角貿易文件問題?!

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By Connor
at 2012-07-20T10:52
有一個問題想請教板上的老手 我們目前是做三角貿易 有客人想從義大利代訂櫃子到大陸 交貨條件是CIF HK 有下列問題想請教 1)如果可以讓客人知道生產工廠是哪裡 可以直接讓工廠把B/L跟一些文件ex.packing.invoice等寄到客人那邊嗎 還是一定要寄到我們這邊再轉寄給客人? 2)就我粗淺的 ...

front and back

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By Charlie
at 2012-07-20T09:34
最近有一張新客人的訂單外箱要貼label 因為是新訂單所以來來回回溝通了很多東西 我實在很怕客人會不耐煩 Q_Q 最近提到label的張貼位置 然後客人就出差去了 待月底再跟客人確認 不過我很好奇大家看到這個會覺得標籤應該貼哪 http://i.imgur.com/UxW7c.jpg ...

FCA HK，深圳發貨，貨送香港，LC該怎麼做?

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By Elma
at 2012-07-19T21:04
最近接到一訂單，貿易條件是FCA HK。開狀地是台灣，押匯地是在香港。 (因為是台灣客戶跟我司新加坡公司簽定買賣) 而我司發貨由深圳發貨，卡車運輸到香港客戶指定地點 客戶開LC，以下問題想請教版上經驗豐富的版友： 1. 貿易條件FCA=賣方於指定地點或地方辦妥輸出通關手續後，將貨物交給買方指定的 ...