如果跟單位內某同仁處理公務上不愉快你會? - 公職

By Elma
at 2012-05-29T21:44

Table of Contents

Dear 版友

小弟是去年年底地特剛考進來菜鳥

今天在處理公務時,將文件教給單位內秘書室一位老鳥承辦人處理

因為看他在看文,所以我把文件放在他桌前的專放文件放置區內

過了5分鐘他打分機給我說:你文件版面弄的不好,你給我下來...

然後我就過去,他說:

這文件應該要怎樣釘起來,這樣我們才知道整份文件哪一些是稿,哪一些是附件

之前不是有跟你說過兩三遍了,我的話你很難聽懂,好像我跟你溝通上有問題...
(他之前是有跟我講過兩次)
====================================================================
我聽了很火大,不過我還是忍了下來,雖然讓我今天整天心情不好

在我的認知上,今天你的職務是秘書,

你的職責就是要把文件送發文.存檔等等做好...

沒必要要讓我們前線的承辦人先把文件按你們秘書們訂的規矩把文件做的..

你們只要左手挖挖鼻孔,右手就能完成文件的處理..

你們秘書已經爽到可以中午在單位內開伙了,還想爽到連文件都要按你們規矩run..

就算按照你們的規矩run,也沒必要說出非公事那種情緒性的話讓人聽了不爽...
(你們只要說這文件:1.哪邊缺釘 2.哪邊沒用鉛筆註記.等等)
我又不是不按你們規矩run..整個文件我沒完成是掛我的缺失呀

我很同感秘書們整天處理很routine又很大量的事務很辛苦
但沒必要把非對正事有益的情緒話講出來,拿人來出氣..

畢竟這位老鳥秘書以後還有很多地方會跟他有公務上的接觸
想請問如果您的角色是我的話,您會做以下哪幾種作法?(複選)
1.左耳進右耳出,不理他,不放在心上

2.跟本科的主管說,請主管去找他或他的主管

3.直接去跟他的主管說

4.找單位內的人事主任說

5.直接找單位首長說

6.找最高級的長官或民代申訴(如地方縣市長.議員..等等)

7.以後跟他接觸前錄音筆準備好,錄到音後送到水果日報捅他一刀

8.其他_________(作法請說明)

感謝以上版友的建議

--

Tags: 公職

All Comments

By Thomas
at 2012-06-02T22:10

我的同事也會這樣一副自己最專業的樣子挑公文毛病
明明也才做不到一年= = 也會說"跟你說過幾次了"這種

By Rachel
at 2012-06-07T13:04

其實.多注意一些小細節未償不是什麼壞事.久了就習慣了

By Andrew
at 2012-06-09T04:29

話當下會不舒服但其實事後我會覺得只是小事

By Andrew
at 2012-06-10T15:17

沒那麼嚴重吧?

By Quanna
at 2012-06-11T12:46

盡量先達到他的要求吧~ 畢竟他不是要你做會被抓去關的事

By Tristan Cohan
at 2012-06-15T21:36

這種事情跟版上版友遇到的問題.算是小巫見大巫了

By Andrew
at 2012-06-18T15:49

你是登記桌嗎這種是不是讓登記桌去跑就好..

By Ethan
at 2012-06-19T03:37

同樣是新人過來人~總要有些地方讓上面的修正.才能顯現
他們有善盡督導教育之責阿~

By Olivia
at 2012-06-23T12:22

如果他對大家都這樣是他的問題反之，檢討自己囉

By Enid
at 2012-06-25T19:41

肯幫你做算很好了我們都是全部弄好才能發文跟歸檔

By Bennie
at 2012-06-27T20:42

這種小事就照他的規矩做吧

By Rosalind
at 2012-06-30T23:31

我是文件沒擺好被某長官叫去指正過一次,印象相當深刻,不過沒學

By Rae
at 2012-07-02T03:04

到啥,長官當面把整份公文連附件拆了重新來過,附件標籤也全部拔

By Dora
at 2012-07-04T10:30

你都可以想出那7種方式了真不簡單鄉民怎麼做重要嗎

By Emily
at 2012-07-06T14:16

下重來,放的整整齊齊,十幾張標籤貼起來像一排直線,綁卷宗的綁

By Caitlin
at 2012-07-09T22:05

法都不一樣,從此對長官驚若天人,勞作功力太高了,雖然現在還是

By Faithe
at 2012-07-12T12:41

很馬虎,想到長官的時候,不自覺的會努力擺好點(還是沒那水準)

By Quanna
at 2012-07-15T02:46

你沒遇過主管把公文「丟」給承辦人，叫他回去重弄什麼都沒

By Tom
at 2012-07-16T05:22

講的...你這真的是小巫見大巫了

By Audriana
at 2012-07-16T20:13

他確實跟你講過你又做錯是不是自己也該檢討?

By Jessica
at 2012-07-18T04:46

8.照他的規矩做好，按序掃描存檔後才拿去發文，之後都參考掃

By Ula
at 2012-07-22T10:00

描檔的文件順序和釘法，減少問他和被他叫來叫去的次數

By James
at 2012-07-25T18:04

說兩次了你沒做到不完全他錯吧還有他至少願意講第三次

By Tom
at 2012-07-28T09:30

有時要求自己也是種作法閒單位也有認真做事的人別太小孩

By David
at 2012-07-31T10:20

老實說，如果你連整理文件都不會，就別怪人家覺得你弱

By Ina
at 2012-08-03T22:57

你可以搞他啊在下班前一分鐘把該發的文傳到他那讓他爽

By Zanna
at 2012-08-07T09:11

我也遇過類似跟會辦科室間的問題,一開始也不是很喜歡他們
情緒化的字眼跟語氣,但至少讓你知道他們care的點,以後會比

By Eden
at 2012-08-12T01:06

一開始我被挑的毛病多是哪個字寫錯的小事不巧的是我
的國文剛好很不錯所以我覺得他不對的地方就委婉地

By Ida
at 2012-08-14T11:53

較有默契,好做事~我也是才剛報到五個月的新人~一開始大家

By Lauren
at 2012-08-15T05:19

說應該是我對若真的是我的疏忽就笑笑跟他道謝下次
改進就沒事了~ 現在他也不會再挑東挑西了:)

By Rebecca
at 2012-08-17T21:20

都在磨合,尤其以後長期有業務往來,建議維持良好關係~

By Joseph
at 2012-08-18T14:00

推樓上我也是報到五個月的新人和平相處較好

By Edith
at 2012-08-21T09:34

我也會覺得我那麼忙哪可能每次都按照別人的規定走~可是相

By Adele
at 2012-08-21T13:07

反的,你的事情多,他們的也不會比較少~你沒有弄好就等於把
自己壓力加諸在會辦科室承辦人身上~這是我這幾個月的體悟

By Hedy
at 2012-08-24T10:22

試著為別人想想,建立良好關係~以後做事才會順:)

By Olivia
at 2012-08-24T19:17

推樓上，收發要處理整個單位的文，面對所有發受文者，如果每

By Zenobia
at 2012-08-29T10:19

如果才剛來沒多久就交惡,以後就難辦事,會文也會很痛苦orz

By Elizabeth
at 2012-08-30T17:15

件文都要他整理，發文速度會變慢，一個人整理20份公文與20個

By Adele
at 2012-09-03T17:34

人各整理1份公文，哪個比較有效率?

By Sarah
at 2012-09-06T00:30

每個人都會有情緒，至少你知道他的地雷了，以後少去踩它，會

By Jacky
at 2012-09-10T19:49

情緒性的問題，是你跟他的問題，不是公文的問題!!

By Elizabeth
at 2012-09-10T21:20

我覺得不過他個人想法怎樣現在要你的角度來思考他不一
定要你你卻非他不可你可以嗆他然而如果有一天他背後

By Edward Lewis
at 2012-09-14T23:21

你最好是聽他的話,尤其是這些事做起來只是隨手之勞
至於他態度不佳,就不要跟他一番見識了

By Daniel
at 2012-09-19T18:19

減少掃到風颱尾的次數，自己的情緒也不會跟著起伏

By Ingrid
at 2012-09-21T13:41

搞好關係好辦事，人際關係也是一門學問阿!

By Hedwig
at 2012-09-22T13:22

桶你一刀呢? 如果他又跟你的科長熟呢很多假設的假設
但公務機關的生態就是人際關係複雜而且很多是牽一髮動
全身為什麼大家交待新人就是少說多作今天你氣吞不下

By Poppy
at 2012-09-26T04:36

明天將會惹出更的大禍端尤不自知那些叫你開戰的人
你們真的戰勢如水火那也跟他無關凡事多想想真的氣不

By John
at 2012-09-28T22:32

過找自已的朋友抱怨但千萬不要找機關內自以為熟的

By Frederica
at 2012-10-01T10:26

我也曾經跟你一樣文件釘錯，漏填檔號，被發文的工友大姐兇

By Carolina Franco
at 2012-10-05T19:49

有時這反而是個讓人重新認識你的機會我以前的機關也有
這種很囂張的約聘人員但人家會囂張不是沒有原因嘴甜一

By Tristan Cohan
at 2012-10-07T05:53

一點被罵也笑嘻嘻的結果有一次出包人家還幫我講話
要不要當機會還是要爆血管看你自已身在公門好修行

By Edwina
at 2012-10-08T14:07

你或許不知道你或許已懂得這是一句意義深遠的話

By Steve
at 2012-10-08T15:25

他們未到12點就開伙，可能是辦事效率很高，已經沒文可發了

By Michael
at 2012-10-13T10:50

1~7都用看看我期待你上報 XDD

By Linda
at 2012-10-16T07:51

你會說他們未到時間就開伙，他們也可能會說你不會發文

By Anonymous
at 2012-10-17T09:14

把自己的事做好，至少你說他們的事情會比較站得住腳

By Ursula
at 2012-10-21T08:47

如果你覺得他姿態高，就表示你姿態低，這樣怎麼分對錯?

By Gary
at 2012-10-23T00:12

老實說你用錄音這招最後黑的會是你...你又是地特要服刑很久

By Candice
at 2012-10-24T19:23

老實說你都可以想到那7招了最後黑的決不會是你 ^_<

By Dorothy
at 2012-10-27T13:06

7招餒多不簡單阿可見你的思考邏輯很強的啦加油 ~

By Liam
at 2012-10-31T04:13

他還肯教你，沒有直接退你不錯了。你很草莓

By Thomas
at 2012-10-31T17:58

你以為中央的核稿秘書規矩很少嗎?字體、空格都有規則

By Isla
at 2012-11-01T11:13

退文重做你會被自己長官K到死吧

By Donna
at 2012-11-03T15:43

2-6招黑的應該是你,7你覺得蘋果會理這種情緒性的小事?

By Robert
at 2012-11-05T04:28

最近也遇到你的情形，不用放在心上，這沒什麼大不了的，

By Aaliyah
at 2012-11-06T21:23

不用跟不同LEVEL的人計較，如果業務有遇到在"依法行政"就好

By Franklin
at 2012-11-08T12:38

我旁邊一個白目，每天上班曬地瓜，搞團購，看報紙

By Jack
at 2012-11-09T20:32

為什麼這種事可以上蘋果囧? 哪來的自信

By Susan
at 2012-11-13T02:55

被唸繼續擺爛也不是沒有，更可怕的是有些職系你記缺失也
管不到考績評價，這種才拿他沒皮條好嗎

By Barb Cronin
at 2012-11-15T05:54

你怎麼知道不是他的主管要求他跟你說的？我的主管就曾經

By Agatha
at 2012-11-16T17:51

要我要求會公文過來的承辦人要用制式的格式和順序，當然

By Enid
at 2012-11-20T10:17

主管都扮白臉，我只好當一個嘮叨的同事去煩承辦人

By Robert
at 2012-11-22T16:13

我遇過的，從股長、正工、副總、主秘，看到承辦公文沒弄

By Ida
at 2012-11-23T06:22

好就把我叫過去（不是叫承辦人喔），說為什麼承辦公文格

By Joe
at 2012-11-24T15:04

式錯誤我沒叫他們改？要我去叫他們改，我只是區區會辦哦~

By Daniel
at 2012-11-25T17:26

依照文書處理手冊，承辦人應盡的職責請再看一次，附件標籤

By Agatha
at 2012-11-30T17:00

是承辦應該要做的。我想你大概沒被講求完美的長官丟文過吧

By Olive
at 2012-12-05T09:51

我會選擇跟他道歉叫聲大哥大姐，我以後不會再弄錯啦~

By Ingrid
at 2012-12-09T17:47

以後可能會相處好幾年和平相處不是比較開心嗎

By Andy
at 2012-12-13T07:22

這麼小的事情到底有什麼好不爽的而且還是你錯在先要是我

By Ina
at 2012-12-15T18:17

是秘書你沒道歉就算了還在後面碎嘴我才會不爽...什麼態度

By Emma
at 2012-12-20T00:17

8.加強你自己的本職學能，強到同事都很尊敬你

By Hedda
at 2012-12-24T12:37

都跟你講過兩次了還亂釘被唸只是剛好

By Faithe
at 2012-12-29T07:07

上班怎麼可能一板一眼只講公事沒有情緒上的語句?
那你做得很好主管也不該開心地稱讚"你真的學習力很好我很欣

By Barb Cronin
at 2013-01-01T10:25

賞!"等語句? 何況他的語句是從公事上衍伸出來怎會非公事?

By Lauren
at 2013-01-05T21:29

我看了真的覺得他說的話還好至少都沒有針對人身攻擊(ex你

By Audriana
at 2013-01-06T04:54

白癡啊!?之類的) 是我的話講了那麼多次還不知道我也會煩!

By Noah
at 2013-01-10T03:13

感覺只是那位口氣比較不好而已你才會不爽不然小題

By Genevieve
at 2013-01-14T10:36

雖然被唸還是會不舒服但我不覺得有必要反彈到你列的那些方
法我會更小心提醒自己以後都要弄好讓他改觀

By Zenobia
at 2013-01-14T13:09

更覺得沒有必要牽拖到中午開伙等事...

By Agnes
at 2013-01-19T01:21

大做這種事情有這麼嚴重嗎?

By Ina
at 2013-01-22T23:57

如果你有機會跟民眾處理事情可能就要被申訴了

By Annie
at 2013-01-25T19:22

尊重人家，人家才會尊重你。講話都沒聽進去?

By Queena
at 2013-01-28T05:43

原PO還是聽大家的意見吧~如果一意孤行只會讓人覺得眼睛白~

By Joseph
at 2013-01-28T10:32

剛進公部門可能不知道老鳥菜鳥間有許多"眉角"

By Charlotte
at 2013-02-02T06:58

這就算在私人企業也根本沒什麼啊

By Thomas
at 2013-02-03T06:28

比較菜又做得不夠好，不管在哪都是活該被唸幾句啊

By George
at 2013-02-06T15:29

其實..如果文件整理得不太好我會有點質疑這人的能力

By Dora
at 2013-02-09T21:17

更何況已被講了兩次了...他口氣不好也許是不應該但是
可以想成是他忍耐度比較低而非惡意

By Hardy
at 2013-02-13T01:50

小題大作，自己心噓噓噓噓噓噓~

By Ophelia
at 2013-02-13T12:22

提外話一下~我有看過用"飛"的文件(卷宗)咻的飛出BOSS房間@@

By Emily
at 2013-02-14T22:23

所以，釘好一點事後可能收拾殘局比較簡單些叭?

By Jacky
at 2013-02-15T17:01

以上可能是我猜測當秘書的心聲叭@@?

By Suhail Hany
at 2013-02-18T09:00

雖然我當主管我完全不會這樣子做...不過我看到其他單位主管

By Irma
at 2013-02-20T06:00

這驚人的舉動...著實令我大為震驚...@@!(有必要這麼激動嗎?

By Zenobia
at 2013-02-25T00:06

實在不覺得這事有必要搞到錄音

如果跟單位內某同仁處理公務上不愉快你會? - 公職

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