Dear 版友
小弟是去年年底地特剛考進來菜鳥
今天在處理公務時,將文件教給單位內秘書室一位老鳥承辦人處理
因為看他在看文,所以我把文件放在他桌前的專放文件放置區內
過了5分鐘他打分機給我說:你文件版面弄的不好,你給我下來...
然後我就過去,他說:
這文件應該要怎樣釘起來,這樣我們才知道整份文件哪一些是稿,哪一些是附件
之前不是有跟你說過兩三遍了,我的話你很難聽懂,好像我跟你溝通上有問題...
(他之前是有跟我講過兩次)
====================================================================
我聽了很火大,不過我還是忍了下來,雖然讓我今天整天心情不好
在我的認知上,今天你的職務是秘書,
你的職責就是要把文件送發文.存檔等等做好...
沒必要要讓我們前線的承辦人先把文件按你們秘書們訂的規矩把文件做的..
你們只要左手挖挖鼻孔,右手就能完成文件的處理..
你們秘書已經爽到可以中午在單位內開伙了,還想爽到連文件都要按你們規矩run..
就算按照你們的規矩run,也沒必要說出非公事那種情緒性的話讓人聽了不爽...
(你們只要說這文件:1.哪邊缺釘 2.哪邊沒用鉛筆註記.等等)
我又不是不按你們規矩run..整個文件我沒完成是掛我的缺失呀
我很同感秘書們整天處理很routine又很大量的事務很辛苦
但沒必要把非對正事有益的情緒話講出來,拿人來出氣..
畢竟這位老鳥秘書以後還有很多地方會跟他有公務上的接觸
想請問如果您的角色是我的話,您會做以下哪幾種作法?(複選)
1.左耳進右耳出,不理他,不放在心上
2.跟本科的主管說,請主管去找他或他的主管
3.直接去跟他的主管說
4.找單位內的人事主任說
5.直接找單位首長說
6.找最高級的長官或民代申訴(如地方縣市長.議員..等等)
7.以後跟他接觸前錄音筆準備好,錄到音後送到水果日報捅他一刀
8.其他_________(作法請說明)
感謝以上版友的建議
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小弟是去年年底地特剛考進來菜鳥
今天在處理公務時,將文件教給單位內秘書室一位老鳥承辦人處理
因為看他在看文,所以我把文件放在他桌前的專放文件放置區內
過了5分鐘他打分機給我說:你文件版面弄的不好,你給我下來...
然後我就過去,他說:
這文件應該要怎樣釘起來,這樣我們才知道整份文件哪一些是稿,哪一些是附件
之前不是有跟你說過兩三遍了,我的話你很難聽懂,好像我跟你溝通上有問題...
(他之前是有跟我講過兩次)
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我聽了很火大,不過我還是忍了下來,雖然讓我今天整天心情不好
在我的認知上,今天你的職務是秘書,
你的職責就是要把文件送發文.存檔等等做好...
沒必要要讓我們前線的承辦人先把文件按你們秘書們訂的規矩把文件做的..
你們只要左手挖挖鼻孔,右手就能完成文件的處理..
你們秘書已經爽到可以中午在單位內開伙了,還想爽到連文件都要按你們規矩run..
就算按照你們的規矩run,也沒必要說出非公事那種情緒性的話讓人聽了不爽...
(你們只要說這文件:1.哪邊缺釘 2.哪邊沒用鉛筆註記.等等)
我又不是不按你們規矩run..整個文件我沒完成是掛我的缺失呀
我很同感秘書們整天處理很routine又很大量的事務很辛苦
但沒必要把非對正事有益的情緒話講出來,拿人來出氣..
畢竟這位老鳥秘書以後還有很多地方會跟他有公務上的接觸
想請問如果您的角色是我的話,您會做以下哪幾種作法?(複選)
1.左耳進右耳出,不理他,不放在心上
2.跟本科的主管說,請主管去找他或他的主管
3.直接去跟他的主管說
4.找單位內的人事主任說
5.直接找單位首長說
6.找最高級的長官或民代申訴(如地方縣市長.議員..等等)
7.以後跟他接觸前錄音筆準備好,錄到音後送到水果日報捅他一刀
8.其他_________(作法請說明)
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