學生如何有效運用專案管理知識提升社團活動品質 - PMP

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By Anthony
at 2009-02-20T01:07

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學生時期是一個人生重要的黃金年代,這個階段除了大量的知識接收外,也是開
始融入小型社會的時候,對於人格的養成及發展有很重要的影響。多采多姿的課餘活
動豐富了枯燥的學習生活,眾多社會菁英也從這個階段的訓練開始成長茁壯。

  台灣是一個民主自由度相當高的國家,從早期的言論自由受到限制,逐漸成長進
步到學生可自由的舉辦各種議題的活動或演講,自由的成長過程,讓學生的創意發揮
也造就了各種社團活動甚至協助企業發展的無限可能。近年常看到企業與校園合作,
藉由年輕學子的創意,取代以往的產品企劃,如法國萊雅化妝品集團(L’OREAL)、
日本凌志汽車(LEXUS)等企業,都開始在校園內舉辦各種活動、企劃競賽,除了提
升學生國際視野與商業能力外,另外一方面企業本身也可以藉此找尋合適人才做為日
後培訓對象。

從專案管理(Project
Management)角度出發,所有的企劃活動都可視為獨一無二的「專案」。原則上符合
特定投入、執行與產出物,並在有限的時間與資源下進行,都可視為專案。例如2008
年,台灣政治大學TSL隊(投入)利用課餘時間(有限時間),結合自身及所屬學校
力量(有限資源),成功的企劃提案與執行(專案執行)擊敗來自全球數千位競爭
對手,獲得全球冠軍(產出物)便是專案團隊最好的證明。此外,對主辦單位萊雅
集團而言,投入有限的時間與資源,進而獲得一個豐富並且具可行性的企劃產出物
,同時打響企業知名度,也是一個相當成功的專案活動。

  對一般學生而言,因地區資源分配問題,並非所有對活動有興趣的同學都能夠
接受到完整的專案管理訓練。學校授課上,因專業專案管理的人才缺乏、企業的專
案管理文化尚未普及,所以並不容易看到有正式的專案管理課程。近年來因世界地
球村的概念,國外的各種專案管理學習系統(美國PMP、荷蘭IPMA、英國
PM-ICT等)陸續發展到亞洲國家,上至政府的採納實施,下至企業、校園導入使用
等等,慢慢的專案管理的接受程度越來越高。例如,開南大學首開先例,獨創全國
唯一專案管理研究所,期望能透過正式的學術規劃來將專案管理概念融入學生的現
有知識體系內。

  對從未接觸過專案管理概念的學生而言,可能對這個名詞會有點陌生甚至排斥
。到底什麼是專案管理呢?它又學生有何相關呢?專案管理的精神在於以有效性的
整合技術,正面迎擊一個專案會接觸到的各種會引發專案失敗的面向。學好專案管
理的知識,就好像是一個騎士所持的盾牌,防禦辦理活動時可能發生的任何狀況。
此外,若將學習到的專案知識徹底內化並靈活運用,則是騎士所拿的寶刀,攻無不
克,戰無不勝。

  具體一點的說明,以學生常常會聽到的「迎新送舊」活動來舉例,專案管理告
訴你一個專案要考量到成本的估算,辦理一個這樣的活動,要準備多少預算?實際
上能申請到多少經費?是否要另外準備緊急應變費用,來面對可能增加活動的人或
者臨時追加的道具、飲食費用;又如,專案管理告訴你如何規劃安排時程,怎樣計
算專案中每個事件(如寫企劃書、租借場地、聯絡廠商印刷海報或安排餐點等等)
的時間,讓你在活動規劃階段都在掌握中,不需要因為無法掌握時程而熬夜、犧牲
睡眠及讀書時間;又例如學生辦活動因缺乏經驗,常常無法掌握活動時的品質,造
成士氣下降、團隊成員溝通發生嚴重衝突,這些專案管理知識都會告訴你怎樣確保
活動品質如預期執行,並且滿足了專案中利害關係人(社團領導人、幹部、參與學
生及校方)的各種需求。

  專案管理系統縱然有其階段性的學習需求,但精神都是在於如何有效的協助執
行者完善的進行啟動、規畫、執行、監控及結案等五大專案流程,並且完整的管理
活動中各種規劃,如整體需求、範圍、時間、成本、品質、人資、溝通、風險、採
購等九大知識。因此,只要學習好專案管理知識,沒有專案活動經驗的學生,也可
以藉由專業的訓練,而具有專家的手法。

[本文刊登於台灣國際專案管理師協會-PMP專欄]

作者簡介:
  王可帆(PMP),畢業於英國東英格蘭大學行銷管理研究所(MSc in Marketing,
University of East Anglia)現就職於台灣國際專案管理師協會.擔任儲備秘書長
,推動協會品牌發展,將專案管理正面力量推向職場社會各個角落.

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