今天分行發生了
之前客人託收支票帳號寫成他人帳號
所以打票人員也照客人寫的帳號登打
好險入錯的帳號也是常客
所以錢有追討回來
想問的是
假如客人已經把錢領走
也要不回來
責任歸屬是行員還是客人呢
有詢問過前輩
前輩說是行員的錯
因為沒有核對
客人託收本的帳號跟支票後的帳號有無相同
想問其他家也是降嗎
我當下第一個想法是
客人自己寫錯的啊
關我們什麼事
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之前客人託收支票帳號寫成他人帳號
所以打票人員也照客人寫的帳號登打
好險入錯的帳號也是常客
所以錢有追討回來
想問的是
假如客人已經把錢領走
也要不回來
責任歸屬是行員還是客人呢
有詢問過前輩
前輩說是行員的錯
因為沒有核對
客人託收本的帳號跟支票後的帳號有無相同
想問其他家也是降嗎
我當下第一個想法是
客人自己寫錯的啊
關我們什麼事
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