客戶問我訂金付完,第一階段他不滿意怎묠… - soho

Andy avatar
By Andy
at 2008-10-17T21:26

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※ 引述《MasterChang (我愛ASM)》之銘言:
: 你要跟客戶說明,你是完全按照客戶需求製作,施工中間會有一次或
: 兩次(看案子規模)的規格確認及修改(但不是大修)。如果作出來的的
: 東西與期望不符應由對方負責。
: 因為客制化的東西(如網頁、美工等),除非是照抄別人的東西。不然
: 客戶本來有有義務提供製作所需的訊息,我們又不是神,可以用意念
: 猜。
:

感謝MasterChang大,幫我上了這一課

這我之前不知如何表達給客戶,在要求的時候對方說他提供給我的參考
資料,都會變成我的素材,我以後做類似東西只要改一下就好,還說一般
公司做過的東西多,多少都會有做相似東西,修一修就好就好,他給我機
會等於付錢幫我累積作品,還附送參考資料(我覺得實在是不合理,因為
資料本來就他要去找)(我說的資料不是風格還是成品呈現那種,是他要
我做的東西(作圖或是建模)他提供給我形狀數據文獻,如此而已)他還說
我都不用去作資料收集很好了

之前有提到不合理的合約就是,我方認為修改一兩次就好,最多不要超過
三次,他就訂了合約把三次定成三階段,每一階段都要不同的人,不同的
同意修改次數,不過當然沒有簽下去啦!因為我想大不了遇到奧克,做都
做了跟他簽那個實在沒意義,我方要求訂金他就說大家要互信,找了你做
當然會給錢,但是不合理的合約,他就說是合約只是把訂定最嚴格標準,
很多人家都沒在遵守(我當然覺得不對,成年人跟人家簽 合約做不到
就是違約,反正話都他在說)

我的想法就是,像是在這邊有很多前輩再三告誡,1合約2訂金
像是MasterChang大說的,我覺得經驗不多,我也沒有要開跟公司一
般價錢,也不想要破壞行情,但是也犯不著就活該要吃虧,去冒這個險

總之我感謝以血淚換取經驗,前輩們

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All Comments

Lily avatar
By Lily
at 2008-10-22T00:47
資料和素材本來就要客戶自己提供了 = ="
Michael avatar
By Michael
at 2008-10-24T11:44
例如平面設計, 若是用到攝影照片, 攝影還要額外報價
Joseph avatar
By Joseph
at 2008-10-28T04:08
又例如英文網站, 英文文字部分若沒有文稿, 翻譯要再報價
Necoo avatar
By Necoo
at 2008-10-30T17:28
這種人就是自以為花了一點錢就要人家全部做到好...
Olga avatar
By Olga
at 2008-11-01T21:25
請爬文703 我有寫
Ula avatar
By Ula
at 2008-11-05T21:50
謝謝betty大,之前就拜讀過您的文章了 謝謝,我是有聽進去,只
Zanna avatar
By Zanna
at 2008-11-07T11:57
是 他雄雄那樣問我,我不知如何答辯,但我還是堅持我要收的
Lucy avatar
By Lucy
at 2008-11-08T06:58
會想要事後坑人的才會不給訂金..這是我十年以來的經驗

A4目錄改版

Erin avatar
By Erin
at 2008-10-16T23:52
◎詢價需求:A4產品目錄8頁(含封面封底)改英文版 ◎詢價內容(請盡可能詳述): 之前已做好中文的版面,包含產品去背修圖、版面設計、封面封 ...

客戶問我訂金付完,第一階段他不滿意怎麼辦?

Adele avatar
By Adele
at 2008-10-16T23:40
事情是這樣的,前輩的血淚換來的經驗說著一定要收訂金 然後我幫客戶做了將近一個月的事情,錢都沒有到手上 對方還要簽完合約才要談到付錢的事宜 �� ...

美編、插畫、產品設計

Yuri avatar
By Yuri
at 2008-10-16T16:28
◎ID∕暱稱:chsaito / 阿翔 ◎性別:男 ◎年齡:1982年生 ◎地區:台灣 / 台北 ◎專長領域∕專長工具: 電繪插畫 書籍排版 產品設計 人物模型製作 ...

室內設計

Freda avatar
By Freda
at 2008-10-16T16:05
◎ID∕暱稱:Soob ◎性別:夫妻檔 ◎年齡:近30 ◎地區:台北桃園都接 ◎專長領域∕專長工具:室內設計 ◎現況:自行接案 ◎開始時間∕計畫開始 ...

徵求美工

Agnes avatar
By Agnes
at 2008-10-15T20:22
徵才格式請確實填寫。 公司資料部份請盡可能完整填寫,這將會有助於接案者對於案件的信任。 格式或以上如未確實填寫,違者經回信勸導 24 小�� ...