客戶想退貨如何處理 - 國貿工作討論

By Robert
at 2006-12-12T22:07

Table of Contents

如果是客戶想退貨

但是貨品本身都沒壞

都在保固期內

買了隔幾個月說想退甚至是幾個星期內

要求退款給他

原因可能是

對方不想要買了反悔或是產品已經過時

或是對方發現產品有功能瑕疵認為賣不掉

對方一直爐要退貨

請問各位公司都怎樣處理這樣的CASE

該不會大家都沒遇過是我太倒楣吧.....

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幹麻笑人家呀
亨唸商學院做爛工作不是很正常嗎??
窮人家小孩http://www.wretch.cc/album/imovane

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All Comments

By Odelette
at 2006-12-15T15:37

建議先看跟該客戶有無簽訂合約.明訂退貨事宜或罰則

By Todd Johnson
at 2006-12-18T09:08

沒有正當理由,當然是不退囉。其他他自己的原因是他要負責的

By Todd Johnson
at 2006-12-21T02:38

而且你錢都收到了,除非你以後還想跟他做生意,但有一就有二

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