客戶指定的forwarder - 國貿工作討論

大家好 小弟目前是從事國外業務的工作

日前工作發生一件客戶要求扣款的案件 事件經過大概是這樣的

短出的貨物客戶要求我們出AF, CIF 並且用客戶指定的forwarder

但是我們是用自己有簽約的forwarder出AF

結果現在客戶要求扣款 扣使用不同FORWARDER因而造成的費用差距

客戶是說如果用他指定的 他只需付費用EUR 130.00

但是用我們的forwarder 他卻要付費用EUR 302.48 中間差額172.48

這裡的問題是 這種情形有可能會發生嗎??

另外在CIF下 客戶所需負擔的費用還有那些?? 有可能會差172.48嗎? 因forwarder不同

先謝謝各位的幫忙解答 謝謝

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