富邦華一帳戶問題 - 大陸工作

之前在上海富邦華一新天地分行開戶，
有一陣子沒使用，
當前幾天要用時，
發現無法動用帳戶裡的錢了。
詢問客服後，他說有超過三個月沒使用，
帳戶被暫停，要回到分行辦理才行......
但我人在台灣，要特地去一趟上海好麻煩，
請問版友有碰過類似的狀況嗎
有沒有其他方式可以處理呢？
謝謝

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