尊重 - 社工

※ 引述《kinex (珍惜剩下的時間)》之銘言：
: 標題: [心得] 尊重
: 時間: Tue Mar 30 12:54:18 2010
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: 昨天我的社工系畢業的同事
: 臨時請假
: 因為我（非社工系）之前講了一段讓他生氣的話
: 然後昨天又重提
:
: 那天我跟一個志工面談一下
: 我是覺得這位志工很優秀
: 協會也剛好提起說要找新人
: 那我就跟執祕問起說要找人的事
: 執祕說不一定要找社工系畢的吧
: 我說那要看我們要執行什麼工作（當然也要看補助單位的要求）
是呀（但找社工系也不錯呀）
: 我同事（以下簡稱a君）
: 就大喊說可不可以請社工系畢的
: 並且當著我的面說
: 上次來面試的只有我不是社工系的
: 不是社工系的很多倫理跟工作守則都不知道
: 會很難溝通
: 我要說當下我好像被打了一巴掌一樣
: 可是a君不是我第一個碰到這樣的人
: 所以也沒有多說什麼
難溝通不是單方面，溝通是雙向的，
換言之，難溝通不是人的問題，而是雙方的認知有落差，
但是倫理和工作守則，非社工系的人難以理解，我想這倒未必。
: 昨天是因為之前a君因為生氣
: 一整天執祕問他什麼事都當做沒聽到一樣
: 所以執祕請他不要把情緒帶進工作中
: 他說不可能
: 說我們在說風涼話
: 　　　　 不知道他的方案有多難
: 要不然來換方案（我還真的考慮哩）　
請的新人是要協助他的方案嗎？
如果是，a君的意見是重要的；如果不是，我想每個人都有表達意見的機會。
: 我也回饋他說
: 工作中爭執無所謂
: 可是我們不是你的仇人
: 就提了那天請人的事
: 沒多久他說他要請假
: 我就只問了：有沒有什麼事要我幫忙做的
a君大概覺得在工作場域中，沒有人了解他的辛苦。
: 一回到家
: 就用msn丟了一堆話說
: 我們說請不是社工系的
: 是不尊重他
: 在污辱他4年的學習
我覺得這段是最可議的，不過也還是要了解，
請的新人是要做什麼工作？內容是什麼？
如果是社會工作學習的範疇，那他說的話是有一些道理，
如果不是，可能有什麼想法支持他，那我就不清楚了。
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: 故事有點長
: 他說我不是社工系的
: 不懂的那個差別在哪裡
: 可是這個協會大部分的人都不是
: 那是不是可以用你的專業來證明你的獨特性跟不可取代性
: 而不是丟一句話說：你不是社工系，所以你不懂啦
: 說我不尊重他的專業
: 可是我也感受不到他對我這個同事的尊重
: 畢竟我今天不是來面試
: 而是你的同事
: 我想你講話可以保留一點
: 至少不要讓我聽到（雖然我還是感受到了）
最大的差別在於服務的價值觀（這不是說非社工系的人沒有這些價值）
以案主最佳利益為考量、讓服務對象自我決定、保密、
接納、重視個別差異、不持批判的態度、維持關係的適當性..等等
聽到其實是好的，這比偷偷記仇在心裡好，
為非社工系的人說句話，沒有人是一生下來就知道社工在做什麼..
: 我以一個非社工系出身的人
: 投入這個職場
: 中間其實有很多挫折
: 但是哪份工作沒有
: 或許a君覺得我得到這份工作是羞辱他
: 可是我只想說：做人的工作彼此尊重是最基本的部份
我想a君可能誤會了，以為你是在質疑或挑戰他的專業，
你看來也有一些社工特質喔，歡迎你接觸社工這個領域
: 我或許永遠無法像你一樣
: 可是我已經在這裡了
: 我就只能去做我該做的事
a君其實造成你進入他的類似處境，你的挫折在被用社工這個標準區隔，
被暗指不適合從事社會福利工作（或社會服務），而他的挫折在覺得大家都不懂社工，
不被認為比別人適合從事這份工作，同樣受到了對工作才能的質疑，這不好受吧，
我想他需要了解你為什麼想從事這份工作，你可以去了解他為什麼會唸或想唸社工。
另外，社工和其他學科來比與社會福利工作（或社會服務）的關係的確比較深，
社會福利意圖處理的問題、提供福利的群體與社會工作有高度重疊，
社會服務應抱持的態度與大多的社工價值不謀而合，因為都重視人的感受。
: 感謝大家聽我又臭又長的故事
不客氣

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