小米機 電信開國際漫遊的經驗 - 大陸工作

我在smartphone maker工廠做oem/oem四年了
中國品牌就做最大的那些..外國品牌安豬前五強有做..
微硬phone也有 黑霉也有
(大家就心照不宣 在網路上透漏太多訓息也不好)
不只小米..我要提的是中國品牌

正題..
外國品牌大陸製和大陸品牌大陸製最大的差別在哪裡?
不會是產品的performance或是良率..而是"品管概念"
可以當作是大家朗朗上口的"品質"

光講品質兩的自太籠統了..稍微說明一下..
最基本的品質就是交到消費者手上的東西是functional的 可work的..
比如手機就要能通話 螢幕就要能顯示 電燈就要會亮..
不過現代的產品還會要求外觀很漂亮 毫無瑕疵
上面這兩者是大家朗朗上口的"製程"所影響的問題

舉例htc one x來說 大家會說他的東西品管不好
絕大部分是屬於"外觀問題"而非functional問題(升級後可解決的問題不包含)
這些都是電子產品次要的品質問題(但仍然是品質問題)
因為即使你的手機 LCD NB螢幕上有個 小刮傷 亮點 帶塵..
產品仍然是可以work..只是影響到消費者的爽度..

但是這些問題也是電子產品常常被argue的 消費者肉眼可見的問題..
不過仍有大部分消費者不會去看這些問題(但這不代表這些問題可以被製造者忽略)
因為有部分市場可以接受downgrade的產品 前提應該是價錢也要有相當的折讓
像LCD就會區分所謂的良品和次級品(前提是產品仍然functional)
次級品可能會流向網咖 第三世界國家 公司採購..或是直接對消費者折讓價錢..
這算是比較合乎大家期待的作法..
但並非消費者concern的問題就會是製造者第一時間就注意的問題 這需要一些反應時間

再來 提到中國品牌最大的問題並非上述的問題
因為上述的問題仍然是屬於生產中可被偵測 可被發現 移除的問題
我想說的是"可靠度"的問題

甚麼叫可靠度? 列舉幾個可靠度測試
"高溫/高溫高濕/低溫/冷熱衝擊環境中連續240小時產品仍然要functional"
或是
"角/線/面落摔10次後產品仍然要functional"
或是
"鹽霧(相對自然環境中幾十倍濃度)腐蝕環境中24小時產品仍然要functional"

當一個產品被設計出來後 必須在他的客戶要求的可靠度測試中100%pass
那這個產品才算設計完成 那甚麼東西和可靠度有關呢?
可靠度並不是你在產品"製程"中可偵測到的問題
和可靠度最大關聯的就是產品的"材料選用"和"設計" 次要的才是製程的貢獻
產品設計對中國品牌的產品並不是難事 最便宜的做法只要拆幾隻samsung或是htc手機
做個逆向工程便可以掌握 幾萬塊人民幣便可以學到很多 因為不用創造只要模仿
貴一點的做法就是請幾個國外品牌的工程師去當顧問

"材料"才是可靠度的關鍵
昨天我才聽一個香港設備代理商一直跟我吹噓
某某中國品牌都買它們代理的設備 自製很多原本來自日本/德國的TFT關鍵材料..
裝機幾天便開始量產blah blah....(難怪今天新聞都有999rmb的四核手機出現了)
想看看一個samsung的LCD用的是來自日東電工的材料
一個用的是裝機幾天便開始量產的材料 那它的售價低過SAMSUNG幾成的道理是甚麼?
還說甚麼甚麼中國品牌用他們的設備量產pitch 1um的產品了..
你們台灣廠還在用那些貴翻天的材料怎麼會有競爭力......劈哩啪啦的講..
這些東西聽在一般人會覺得一愣一愣的
但是台灣最多的就是半導體 光電廠的製造經驗..我一笑置之..

再者就是製程問題..
一個手機零件因為抽檢線寬超過超過管制規範(但還不超過產品規範 所以還不影響功能)
在台灣在日本可能會整條線停線調查並停機調整..把上個抽檢到這次抽檢
中間生產的東西全部作一次全檢確認..並浪費幾小時的時間去層別問題
我稽核過幾個中國的供應商幾乎都是貨照走 也不停線
交叉詢問後 常常原因是填個假資料寫pass就沒事了
如果這些小事情都會忽略 那難免會發生更大的事情..

那一個材料便宜htc幾成的產品 又幾乎不停線的產能..
當然可以便宜一半來賣你..

我並不是說中國的品牌功能差還是甚麼的..
只是 大家可以思考一下..
一支四核心999rmb的手機(even1499rmb的手機)
為何三星/htc要賣兩倍價錢..難道只有品牌的%嗎?
提供大家一些參考的訊息..

不過這些都不是中國永遠追不上外國的事情
越來越多外國廠進駐中國 這些觀念都已經慢慢被改變..
台灣廠應該在這漫漫被縮小的觀念差距下 趕快想想如何再次拉開局面..

其實我是不堆韓國機啦
如果相同的level我會推htc
畢竟我知道它很多模組都是台灣廠出的
台灣唯一無法做的就是cpu 也幾乎都是台積電代工的



※ 引述《nfish (這個世界是怎麼了)》之銘言：
: 小米機真的炒作成功
: 一間惡心的爛公司，只是玩VC燒錢炒作
: 裡面RD能力之爛，可能比深圳車公廟小作訪還差
: 算了，我也懶得攻擊那個什麼糧食機了
: 他的CP值現在低到可憐
: 1999 買到 A8 核心的舊CPU配上小的可憐的 4"屏
: 我求求你們買什麼機都好，就是不要去買小米
: 雖然他裡面好幾個元件是我供貨（這個月初出了500K後也好久沒收到訂單了)
: Google Galaxy Nexus （應該算是Google公司原廠機)
: 什麼規格都完勝小米，掏寶上面日本機只要2200
: 或是去買一樣很山寨的360的閃耀，AK47(爆米花)都可以

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