尚未收到退稅 - 海外工作

各位好，
我今年有延後報稅，在5/7日時網路報稅，選擇直接退款到戶頭，但是到至今狀態都還是
處理中，我問了會計師，他說也許我是因為第一次報稅，政府會抽某些人寄紙本信確定是
同一人才會退稅，但是我在五月底時搬到別州了，所以一直沒看到那封信件。

後來我傳訊息問前房東，他也說沒收到我的信，IRS打了不下二十通，早上七點爬起來打
都說現在是尖峰時段，之後就一直轉不到人工客服，都是語音查詢系統然後就自動把我電
話掛了。

不曉得各位有沒有遇過相同的事情？最後怎麼處理的呢？

謝謝！

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