工廠產線初不了貨.... - 國貿工作討論

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不知道大家有沒遇到客人單下太大...

自己工廠生不出貨來的窘境....

我們家工廠通常交期都是設六十天

(除非客人有特殊要求:交期少於六十 不然我不會去開個交期詢問單)

但這次量真的太大,生管看到直接回我說不可能(我連廠長也找了)

今天發信去建議日本客戶再把訂單多拆成一份出來(但也只是勉強趕上60天交期)

客戶整個就是幹翻了...

跟客戶講說,為了趕大陸過年,很多貨都卡在十二月跟一月

(客戶嗆說你為了做別人的貨 不做我的?)


遇到這樣的狀況大家都是怎樣安撫客人呢?

我們公司日本線就他們一個客戶在養,如果他們跑了等於我也要失業了....

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All Comments

Ethan avatarEthan2011-11-23
1.找同業 2.加班
Delia avatarDelia2011-11-25
同業支援的時機到了
Hazel avatarHazel2011-11-27
請示主管 打打太極如何
William avatarWilliam2011-11-28
整理製程(流程明細)給客戶看~~
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-11-30
如果客戶熟悉生產線~應該相信你已經盡力~不會進一步為難~
Edwina avatarEdwina2011-12-02
最好把每個製造過程,花費時間(硬排加班時間)給客戶看~
Lily avatarLily2011-12-04
把品質要求不高的單找單量不夠的廠發外包
Agatha avatarAgatha2011-12-06
同一樓,明年在9月就跟客人要年前訂單