已交付檔案,但業主要告我詐欺?! - soho

Puput avatar
By Puput
at 2013-09-24T12:51

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我是一個SOHO新手,
遇到一個我不知道該怎麼處理的案子,
想請問有經驗的大大們,
給我一點建議(跪求)


事情是這樣的,
我在某知名接案網上接到一個設計DM的案子
一面A4大小設計費1K以下,
沒有契約,網路上也沒有任何的承接交易記錄。
當時我是以電話與業主溝通,口頭承諾而已。
網路上業主的特殊要求,是檔案交付時需交付CRD原檔。
案子施作的時候我是用pS和以拉施作,
最後用其他軟體轉成crd
檔案我確定是可以用CRD開啓,
底圖我壓成一個圖層,文字部分已經轉外筐並另建圖層。


現在業主要告我詐欺,
因為他說他沒辦法任意更改裡面的內容,
他想要改成可以做貼紙或是其他海報,
或將來想要改變文章內容。
但我給他的檔案他說他沒辦法轉曲線或是群組
並且說我給他的不是向量圖。

我有請友人幫我確認檔案
檔案底圖雖已經壓成一個圖層
但可以群組,也可以搬移分開圖案,
所以是業主自己不會用?!

我錢是已經收了,
但現在對方一直盧我說我給他的不是向量圖,
而且他無法更改,並且一再強調他要的是crd原檔。
要求我改善檔案,要不就是退他款項。
如果我不做任何動作,他將告我詐欺,並投訴消保官。


我應該如何解決?煩請大大們給點意見,謝謝。

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Tags: soho

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2013-09-25T22:18
如果沒有契約,老實說對方應該也沒辦法主張你們有具體約
Bethany avatar
By Bethany
at 2013-09-26T13:29
定CDR格式中的物件是不是能更改的,且當初若沒有指定製作
軟件,只約定最後以Cdr格式交件,那麼其實Cdr不能修改也
不是你的問題。若對方願意的話,給他Ai檔讓他去修吧。
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-09-26T18:30
其實我後來有給他ai檔連同ps欓也給他了,因為我實在不想
Christine avatar
By Christine
at 2013-09-27T14:50
他都主張他不會用,CRD不是向量圖....無限循環,
Christine avatar
By Christine
at 2013-09-29T01:36
如今他傳訊息告知我,他將告我詐欺等等的法律途徑,
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-09-29T21:40
我真的不知道該怎麼辦。
Andy avatar
By Andy
at 2013-10-01T20:30
真誇張耶他.. 你跟他說AI擋在CDR開就可以了 是向量擋
Hardy avatar
By Hardy
at 2013-10-02T13:55
你可以先試試看
Puput avatar
By Puput
at 2013-10-06T18:39
當初沒有合約,他要如何才能告的成?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-10-09T03:36
我覺得他在唬你,想要你用退費結案...
Bethany avatar
By Bethany
at 2013-10-13T04:01
如果是我,我會把全部原檔寄電子信給他,留個底,然
後就不理他了...
Rae avatar
By Rae
at 2013-10-17T17:08
回個 ^^ 給他就可以了
Agatha avatar
By Agatha
at 2013-10-21T21:24
感覺就是換個方法把錢要回來
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-10-25T03:02
可以很確定的告訴原PO,不用鳥他,也不用跟他解釋會不會用
跟他說"你跟我買的是設計圖的版權,不是設計元素"
Mason avatar
By Mason
at 2013-10-27T19:18
"圖我已經給你了,我也不會再使用,但是設計元素反倒是
你沒有權利跟我要;想要告的話隨你"
Isla avatar
By Isla
at 2013-11-01T01:29
這種你不要怕他,你是SOHO族,時間比他多,他只是嚇你而已
Delia avatar
By Delia
at 2013-11-03T01:09
不太懂詐欺的點在哪@_@
Puput avatar
By Puput
at 2013-11-06T13:05
如果你有把AI+PS原檔都給他了,那就仁至義盡了。
Thomas avatar
By Thomas
at 2013-11-08T18:41
推樓上N大說的,都給他了,是對方不會用吧....~"~真扯
Freda avatar
By Freda
at 2013-11-13T15:41
不用管他, 要告給他告阿, 我也遇過. 沒有契約說甚麼都白說
Doris avatar
By Doris
at 2013-11-18T03:53
有些業主都硬ㄠ, 希望你退錢, 或者要你做更多給他
Damian avatar
By Damian
at 2013-11-19T07:21
問他是哪個部分無法更改,請他說清楚
Lily avatar
By Lily
at 2013-11-20T01:35
如果他講不清楚,那就是在亂凹吧
Yedda avatar
By Yedda
at 2013-11-20T22:25
到法院,對方會跟法官訴求應交付的是可編修的cdr原始檔
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-11-22T22:46
法官會問你有無可編修未合併物件的原始檔,若有就贏面小了
Harry avatar
By Harry
at 2013-11-26T13:24
若承認由別檔轉成crd檔,這樣跟業主要的cdr原檔很有得揮了
Megan avatar
By Megan
at 2013-12-01T05:23
本身就沒有約定一定要可修改的cdr檔 何來詐欺?
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-12-04T17:08
1000以下還要有可以重複使用的原始檔? 你就回他說 讓他告
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-12-06T05:20
然後你再告他侵犯著作權/智財權 就說你在網路上有徵詢過了
Cara avatar
By Cara
at 2013-12-07T05:32
這種人就是想凹的魯蛇而已 不用怕 可以跟他講電話 然後一邊
Faithe avatar
By Faithe
at 2013-12-10T23:12
錄音 並告知他 "有在錄音喔" 大部分都會嚇到道歉了 XD
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-12-11T02:13
他告你詐欺不可能成立 參閱法條 http://goo.gl/p7lDKB
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2013-12-12T14:32
推樓上XD
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-12-13T03:04
有後續嗎XD
Lily avatar
By Lily
at 2013-12-15T17:39
就給他告阿~~怕什麼
David avatar
By David
at 2013-12-16T18:39
他以為的詐欺罪是什麼? 你可以先報警說他恐嚇 待警方處理時
你說明緣由 沒什麼好站不住腳的
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-12-19T16:14
他絕對是在嚇唬你的。因為告你要花上不少訴訟費。
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-12-23T21:52
就算他要告你,最後你把當初給他的檔案拿出來,一切都真相
Zanna avatar
By Zanna
at 2013-12-24T17:32
大白。
Ina avatar
By Ina
at 2013-12-26T12:01
既然他要凹那一千免費 你就告他恐嚇 讓他拿出更多個一千
Hedda avatar
By Hedda
at 2013-12-28T07:24
和解好了 一千還想拿去改作運用 這種行為實在是無良離譜
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-01-02T03:09
投訴消保官也好怪...
Erin avatar
By Erin
at 2014-01-02T23:54
擺明來亂的
Regina avatar
By Regina
at 2014-01-05T03:30
擺明來鬧要跟你要錢www
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-01-09T17:35
反應給接案網 看可不可以問問你是不是遇到黑心雇主 若是

品牌徵修圖去背

James avatar
By James
at 2013-09-23T17:52
※ 開頭項目均需完整且詳盡填寫,酬勞嚴禁來信報價。 ※案 主 資 料:   真實姓名:曾宏鈞 備 註: ------------------------------------------- ...

電腦繪圖高手

Kelly avatar
By Kelly
at 2013-09-23T17:18
※ 開頭項目均需完整且詳盡填寫,酬勞嚴禁來信報價。 ※案 主 資 料:   真實姓名:黃子倢 備 註: ------------------------------------------- ...

App操作介面背景、icon、logo設計

Lily avatar
By Lily
at 2013-09-23T15:25
※ 開頭項目均需完整且詳盡填寫,酬勞嚴禁來信報價。 ※案 主 資 料:   公司名稱:風綵創意有限公司    公司統編:54039018    公司地址�� ...

補習班誠徵DM排版人員

Candice avatar
By Candice
at 2013-09-23T15:01
※案 主 資 料:   個人姓名: 備 註: --------------------------------------------------------(個人徵才下述免填) 公司名稱:台大方老師文理�� ...

英文作品集排版

Megan avatar
By Megan
at 2013-09-23T14:08
※ 開頭項目均需完整且詳盡填寫,酬勞嚴禁來信報價。 ※案 主 資 料:   真實姓名:宋昌澤 備 註: ------------------------------------------------- ...