帶團去韓國有什麼注意事項? - 導遊工作討論

※ 引述《adios31 (balaba)》之銘言：
: 最近有機會可以帶團去韓國
: 因為是第一次當領隊很緊張也很期待
: 想請問前輩們有沒有什麼特別要注意的地方
: 在機場出境時，在分房時，客人用餐時，行程中時，要回國時
: 希望有經驗的領隊們可以分享一些帶團的心得~或經驗 謝謝


第一次去韓國嗎? 那就是在機場開說明會的時候要強調一下當地氣溫!

讓客人先知道這幾天的穿著!這蠻重要的!

本國籍的航公司~下飛機後要乘坐機場捷運進入主航站!

機場內有免費WIFI~ 其實一下飛機就可以打卡了!

分房的部分就分房阿! 大部分飯店都會有免費WIFI或是在大廳會有!

到時候可以問一下當地導遊!


用餐就比較不用擔心!因為都會派攝相師隨行!

他們就是攝影小弟或小妹!他們在用餐的時候都會幫忙招呼客人!

因為韓國小菜很多.又是無限加的!這就給攝相師表現的機會!

不過一張照片150台幣!假設有客人問你的時候要大約說一下!


回程也是~ 因為韓國機場有兩個航站!

一個是韓國自己國家的飛機再用~一個是外籍航空!

所以都要注意一下登機時間~

因為坐捷運過去還要等車也需一小段時間!時間不長!

假如坐華航長榮~可以直接洗客人去二航站逛免稅店!東西都是一樣的!


這樣到時候才不會看見他門在奔跑!

不然就是全部一起坐捷運過去後再解散!

不過韓國有個問題!偶爾發生~

還是在這邊跟大家說一下好了!


韓國除了旅遊團隊外~不外乎另一大宗~跑單幫的!!!!

所以你要先注意一下自己團員的行李箱~

有些很名貴的!(一個三萬以上的行李箱)

那可能要留意一下!

因為出過幾次事情!


就是~其實團隊走的比較慢 !所以跑單幫的會走的快一點!


韓國機場行李出蠻快的!所以~有時候你出來後行李已經在轉盤上了!

拿好行李後集合好客人~就可以出去了!

但是幾次的案例是~

1.
客人出來找不到行李~

有個領隊比較機警~先跑出去~發現行李箱已經被丟在路邊~

2.
在機場內等不到行李!

直接到後面行李服務處報遺失~他會開一張單子給你!

然後每天請導遊聯繫機場!看是否有看到!(找到機率低)

然後真的找沒有~就回台灣跟航空公司索取理賠~但是他是看行李公斤數計算!

所以能爭取到多少~真的是看客人有沒有大聲對航空公司~

我那次案例是本來航空公司只要賠200多美金後來改賠五百多美金!



以上給你一點點的小講解!


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