從 IBM 內部開始優先使用，人類或許離被 AI 聘僱和炒魷魚的那天不遠了 - 福利

從 IBM 內部開始優先使用，人類或許離被 AI 聘僱和炒魷魚的那天不遠了

https://www.inside.com.tw/2018/07/19/ibm-ai-recruit


本篇來自合作媒體 品玩 ，INSIDE 授權轉載。

「抱歉，你能力不夠，不能加薪。」從一個機器人嘴裡聽到這句話，你會是什麼感覺？當
你的職場前途得看一個人工智慧臉色時，你能心平氣和的接受嗎？

這個問題不是鬧著玩的，而是 IBM 數萬員工面臨的現實。



「說你行，你就行」
每當績效考核的季節來臨，空氣中就彌漫著緊張的味道。按照傳統，員工們會寫總結報告
、寫 PPT……升職、加薪基本上是一套論功行賞的模式。但如果你在 IBM ，那就不一樣
了。

這家公司不僅會考察員工過去的成功（和失敗），還要用 AI 預測你未來還有多少工作潛
力可挖掘。評估合格， AI 覺得你有前途，才能升職加薪，走上人生巔峰。

是的， IBM 員工已經開始看 AI「臉色」了。這個 AI 就是他們親手創造的、 IBM 的頭
號人工智慧程式 Watson 。

IBM 薪酬和福利副總裁 Nickle LaMoreaux 覺得，只依據歷史表現決定能否晉升，太局限
了。

她認為，當員工的工作任務基本不變，這種依據過往評判的方式可能沒什麼問題。但現實
是，技能的「半衰期」越來越短，員工過去能做什麼和他們的未來潛力之間，越來越不相
關。

好員工必須得有不斷學習，不斷進步的能力。



而 IBM 顯然認為人工智慧可以幫助發現這種員工。

事關員工薪資的考核是嚴肅且多維的， Watson 需要先調取員工資料和接手的歷史專案，
分析過去一段時間員工的經驗和表現。

隨後， Watson 還會主動搜索內部培訓系統的資料，瞭解員工培訓以及學習情況，判斷他
們是否具備潛力。會學習，才能 get 新技能，繼而才能勝任晉升後面臨的更艱巨的任務
。

Watson 給出的評估建議，將決定員工的獎金，薪酬和晉升與否。若老闆覺得 OK， AI 也
認為你是潛力股，那恭喜你，你期望已久的晉升已經來了。



但， AI 靠得住嗎？還不錯。據人力資源部統計，與人類的評估結果對比來看， Watson
的準確率達到了 96％，在 HR 可以接受的範圍內，因此已經開始試用了。

情緒一片穩定
對於這個績效考核 AI ， IBM 內部員工目前情緒還比較穩定。

一名暱稱為 Guillermo Miranda 的網友在 Twitter 上表示支持：「IBM Watson ，我們
的 AI 引擎，正在改變 HR 的工作，給所有的 IBM 人帶來積極影響。」



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