徵求訪談對象-社工督導的管理倫理與困境 - 社工

許可板主：douwei



各位前輩及社工夥伴們大家好

我是國立暨南國際大學社會政策與社會工作研究所研究生徐瑜

目前正在進行「社會工作督導的管理倫理與困境」的研究。

研究的發想從社工實務界中「不能說的秘密」談起，

我在工作過程中發現許多行之有年的「不合理的不成文規定」，

像是當一線的社會工作者需要一邊服務個案，一邊擔心自己的人身安全；

一邊進行繁雜的行政工作、經費核銷工作、個案紀錄，


一邊為個案爭取應有權益，

卻又一邊咬著牙接受機構不合理的回捐薪資的勸導、接受無償加班要求。

在這樣的工作環境之下，居於中間管理者的社工督導，該出來伸張正義？

還是應該秉持著對組織的忠誠，繼續執行組織賦予的任務。

在這樣的情境中，

社會工作督導的究竟是「為虎作倀」的角色還是遭受「池魚之殃」的受害者？

我在這個主題中想探索的是社會工作督導在實務過程中所遭遇過之管理倫理與困境議題，

其中可能牽涉許多組織中的倫理兩難、甚至是倫理議題，

但我相當期待能有機會與有相關經驗的工作者面對面的了解在這過程中的

歷程、因應方式、感受、詮釋與反思，

最後的研究結果將回饋到實務場域中，

期待透過這個研究讓更多人能夠瞭解實務場域中的工作者

面臨組織倫理與道德困境的歷程，以及可能的因應方式，

或許需要透過讓這些困境更檯面化，

在這兩難歷程中的每個工作者才能夠藉由這些共鳴獲得更多的支持。

若各位社工前輩能認同這份研究之目的，

或是願意支持這份看起來很「踩紅線」的研究，

我真的十分期待大家能幫忙推薦適合的受訪者，

當然考量到這個議題與研究內容的敏感性，我絕對保證這次研究的保密性與倫理。



本研究的受訪者推薦指標為以下：

1.現任或曾任公部門或非營利組織的社工督導/管理幹部

2.社會工作歷程中層面臨/遭遇/知道有關管理倫理或道德困境議題者。
(如：回捐文化、不實核銷、應付評鑑資料或資料做假、勞動權益問題等)

訪談方式進行為：
1. 一對一訪談，由我為唯一訪員，訪談時間訂在今年8-9月，每次訪談時間約為1.5至
2小時，約進行1至2次，但仍需視實際訪談情況進行調整。

3.訪談地點與時間將配合受訪者方便及需求決定。

4.為進行日後的訪談分析，訪談全程會以錄音器材進行錄音。

5.基於研究倫理，我也將與受訪者進行一系列告知與訪談同意、保密說明並簽屬同意書。


有關上述說明若仍有未盡之處，也請不吝與我聯繫，

若有夥伴同意協助這次的研究，也請務必與我聯絡，再次感謝您的協助。


敬祝 平安順利 國立暨南國際大學社會政策與社會工作研究所
指導教授：許雅惠 博士
研究生：徐瑜 敬上
連絡信箱：站內信或[email protected]皆可


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