想請問版上從事報關業的大大關於新手問題 - 國貿工作討論

大家好
3月初我進了一間小型的報關行工作
本身我不是國貿科系畢業
五專時期有必修國貿(一學年課程)
但是對於報關這塊沒有很多敘述
就是簡單帶過

第一周處於學習階段
感覺還好
第二周有點忙亂
第三周就被念程序問題(比如什麼時候可以結束掉一個CASE
或是什麼時候該做什麼)
跟我同期的還有另一位
不過感覺他跟我的業務量差很多
我從頭到尾都是要自己打
但是我發現他的部分是可能老闆打好
他轉報單(就我看來是這樣，或許他有自己打的我不清楚)
他感覺CASE也不多
我的每天都是好幾筆

我感覺這一行需要一心多用
就是說在處理A，但是B可能會來催或是又要處理等等
總感覺自己很混亂
繕打的INV/PAK也常常有錯誤
被老闆挑出來等等

我沒有要埋怨CASE多
我相信多可以學得更廣
我只是想了解當初前輩是怎麼過來的
需要有什麼樣的心態或是秘訣
(有朋友跟我說可以逐筆作筆記 可能某個客戶的流程和關鍵點記下來
)謝謝大家


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