想請教FB行銷的一些問題 - 行銷

http://www.facebook.com/vivi.creations
九月初，我們承接這個客戶的case 預算很少的小於5開頭的五位數
在Facebook上我們便簡單使用好康活動 Hot deals的應用程式
總共辦了兩檔為期各兩週的抽獎活動
第一檔的贈品，就是客戶的手工皂
總計581人參加（當時粉絲數目為9xx人） 第一檔活動結束後人數來到2千出頭
為什麼只有581人參加，卻有1千多粉絲的增加數？
當然除了本身產品體質夠好之外
參加活動留言的設計 歡迎頁的設計 都是成長的重點
當然獎品寄送後 禮品的包裝以及輔銷品的加入 也是我們設計的重點

第二檔活動從抽獎活動 改成了優惠券下載
參與人數51人次 實際使用優惠券購買數4x人（忘了） 當時的粉絲數約在22xx左右

我的問題是
為什麼第一次有500多人參加 第二次卻只有50人下載
先不討論40人購買 因為當中可能還需要其他的步驟

而我自己的想法是
這就是hot deal讓我不喜歡的地方
(我沒有說要自己寫appi喔 我沒有說要自己寫app喔)
因為文案幾乎決定了這個產品的生死
第一次的500人很可能連看都沒看就按下參加抽獎
所以在第二次發放折價券時，因為她們根本不知道這是什麼產品 所以不下載
當然，他們複製了妳的slogan並轉貼
但是我必須說
看完了妳的文案跟slogan 我還是不知道為什麼我要買手工肥皂
也就是說這樣子的文案及活動 並沒有塑造產品的USP

另外 的確是有4O人購買了產品
我想這就歸功於妳的包裝阿 還有產品本身
但是
如果我今天幫愛迪達辦了CAMPAIGN
產品可能是兩件HOWARD的球衣
請問一下
重點應該是 讓收到球衣的得獎者回來第二次購買
或者
讓參與活動的人在過程中 了解產品 然後來購買呢


因此 我不是反對使用HOT DEAL
我只是想建議大家 在舉辦活動前 想清楚溝通的目的 再去找工具
而不是"我要做一個APP"OR"我想在FB辦活動"
想辦法讓使用者在活動中多了解產品才是最重要的










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