愚人節被耍了一天 - 服務業討論

※ [本文轉錄自 BigSanchung 看板]

作者: yvonne1981 (=_=a) 看板: BigSanchung
標題: [閒聊] 愚人節被耍了一天
時間: Thu Apr 3 13:42:58 2008

我現在在找工作, 3/31那一天下午有一位小姐打電話給我, 她是錦城漫畫影音租售館
蘆洲光華門市的老闆娘, 當天約下午五點半面試。她問了一些以往的工作經歷, 然後
介紹工作內容, 她在找晚班, 從下午二點半到晚上十一點半, 月休五天, 她問我希望
待遇, 我答二萬元, 試用期三個月之後, 就是二萬二千元。她覺得我個性很安靜, 說
話也小聲, 我並不排斥跟人接觸。她問我什麼時候可以上班, 我都可以, 然後她要我
4/1過去。

很奇怪, 第一天上班沒有說要打卡或簽到, 然後也沒有員工資料要填寫, 老闆娘囑咐
早班小姐教我一些事情。我就開始整理DVD,書籍, 擦櫃子, 老闆娘有幾次提醒我客人
來要打聲招呼, 送走客人也要說謝謝光臨, 我話到嘴邊又說不出口, 不然就是太小聲
。傍晚的時候, 老闆娘的丈夫和年幼的女兒也在店裡, 她丈夫也一樣提醒我要對客人
打招呼。快打烊的時候, 老闆娘問我是個性的關係, 還是因為環境陌生, 所以才沒有
打招呼? 我說是因為陌生, 不習慣對陌生人打招呼, 她認為如果是個性問題, 一時之
間是很難改的。後來有客人來才打斷談話。打烊之後走路回家, 我一邊想該怎麼突破
這一步?

回家之後, 我跟我姊聊天, 因為我姊曾擔任超商店員, 她說習慣就好, 慢慢就會改變
。翌日, 下午一點, 我接到老闆娘電話, 她和她丈夫討論結果, 認為我的個性不適合
她們店, 感謝我前去嘗試。上班那一天, 她丈夫和客人說他有別的工作。那間門市已
變成家庭式經營, 老闆娘的丈夫也是老闆。我不解的是, 答應錄取我的是店長自己,
她因為不滿意我的個性, 就告知我不用去上班。因為我需要工作, 所以店長就可以要
我提供免費勞力, 到頭來說聲謝謝就好了。

我接到電話後, 想是要立刻告訴我媽? 還是等快到兩點的時候告訴她? 她已經買好午
餐等我去吃, 我拿起報紙就順口說了出來。語末, 我特別補了一句：昨天是四月一日
愚人節。我媽聽完大笑, 說我昨天被耍了一天。我把報紙拉高, 剛好遮住臉, 四月一
日, 哭笑不得的一天。

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