應該要怎麼跟設計師溝通及修改問題 - soho

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-07-15T17:25

Table of Contents

大家好
這個問題是最近才遇到的

我以前待過廣告公司做設計
非常了解設計師被改稿及無限修改的痛苦

但最近開始當案主發案後
卻發現自己也會跟以前我最討厭的客戶一樣要求設計師做多次修改...

因為做過設計所以我知道參考範本一定要有的
所以發案前我會做很多功課,把我要的風格搜集好提供給設計師
也會跟設計師說,我要怎樣的功能版面及一些細節部分
就當我覺得我已經充分地跟設計師溝通過後
當我收到的成品時卻跟我想像的非常不一樣@@"
以至於我會要求設計師修改
但由於落差太大,就會讓修改的次數變多
修改5次內根本修不完

有時候變成我要自己再重新設計
要設計師照著做,但這樣本來想要發案減輕工作量
結果工作量又增加了...

你們會說當初沒看過設計師的作品嗎
當然有啊
作品的部分,我想很多人都知道
可能是自己設計的圖案,畫過很多次非常熟悉且順手
而且經過多次編修,才會放在作品區
學生的話作品集,也是花幾個月的時間修改後的畢制

但商業作品的話,因為有時間限制
需要在有限的時間完成作品
然後又要計算自己的工時的關係
所以出來的作品,就我看來會有種不是很用心
把你要的東西放上去,並沒有特別設計過的感覺

我自己最近發案過一個網站,跟line貼圖(非soho版發案)
網站我比較不懂程式部分
但原本設計師說好1個月的交期,在開始動工2週後跟我說版面設計他沒想法@@"
他只先做了後台的部分
沒想法...好!那我就直接設計好我要的版面設計圖稿給他,讓他照著做就好
結果做出來的也是跟我的圖不一樣,非常不一樣,然後就是修改再修改


再來是line貼圖,我發案前看過設計師的作品
跟我要的風格蠻類似的
我也給設計師看過我要的風格,對方也說ok
然後我付了訂金後開始製作
初稿出來,我差點沒吐血,根本完全不同感覺
因為差太多,所以我當然請設計師再作修改
就這樣改了3-4版後,還是不到我要的感覺,而且跟他之前作品的實力感覺有差
讓我不經懷疑到底你的作品是不是自己做的
最後line貼圖計劃就中止,訂金的費用請他做幾個banner結案

經過上面這2個案件後,我在想到底是我這個案主的問題
還是設計師的問題,還是我們哪裡溝通出了問題??

以案主的立場,收到跟理想中不一樣的成品會要求修改很正常
但是有時候真的不是修改3-5次就能修完的東西,次數到了設計師說要收費或結案
以案主立場,我為什麼要花錢買一個不是我要的東西不歡而散

以設計師立場,我花了時間幫你做了,我的時間就是成本
多花時間我的時薪就變少,我不想一直幫案主無限修改

我自認我稍微懂設計,跟設計師溝通時,知道要怎麼做修改
應該比不懂設計的溝通來的清楚了

所以到底是哪裡溝通出了問題呢?
能不能有人跟我說應該要怎麼溝通,準備哪些東西
才能讓各位設計師們至少能把理想中的80%畫面做出來呢?
謝謝



--

All Comments

Daniel avatar
By Daniel
at 2017-07-19T09:49
通常我都會請業主給我參考的圖,可能A圖的某部分與B圖的
表現方式之類的,溝通也最好是文字敘述明確,再不然就是
要面對面對談了…
Una avatar
By Una
at 2017-07-22T16:27
非常了解你的感覺,我自己也是處於這樣情況。我覺得是默契
Ina avatar
By Ina
at 2017-07-23T23:24
還不夠,後來變得只跟合作很久的設計師合作--
Jake avatar
By Jake
at 2017-07-25T04:31
可能要附上你的參考資料跟設計師做出來的樣子,才知道
到底是誰的問題@@
Linda avatar
By Linda
at 2017-07-29T04:35
雙方會先抓風格,誰提不一定,業主沒想法就設計師抓
Cara avatar
By Cara
at 2017-07-31T13:45
確認風格後,設計師提3款初稿~挑一款進行進一步修正
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-08-04T07:21
如果初稿與風格差太多,一是溝通不足 二是設計師功力
Steve avatar
By Steve
at 2017-08-05T06:50
落差大部份都是默契問題 還有設計師的理解力也很重要
Ula avatar
By Ula
at 2017-08-09T16:43
網站部份 版面設計和程式撰寫不同思維 讓工程師做前端
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-08-13T07:28
版面落差大很正常 還有一個可能是預算太低對方不用心做
Regina avatar
By Regina
at 2017-08-16T12:53
若要公道的判斷您可能要提供一些參考資料比較好給建議
Emma avatar
By Emma
at 2017-08-19T21:06
網站那個,說沒想法也太不專業了吧,應該主動討論啊....
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-08-21T10:40
那個"動工2週後跟我說版面設計他沒想法"八成是打算轉包
沒轉出去 這就看你們合約怎麼簽 要我的話寧可把這個案子
結案 然後找別人做版面
Selena avatar
By Selena
at 2017-08-23T21:09
Line貼圖那個恐怕更尷尬 你懷疑的可能是真的發生了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-08-27T04:50
但這些應該都不算溝通問題 畢竟各行各業都有走歹路的人
發包時小心為妙
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-09-01T02:41
我覺得發包時,除了提出你想要的參考圖,可看對方作品集
提一下你喜歡對方作品集的哪種手法,或是以對方作品為例
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-09-04T17:04
請他試著使用該作品某種風格或手法來做你的參考圖
因為作品是設計師本人做的,你用他作品為例他會較好理解
Megan avatar
By Megan
at 2017-09-07T15:10
拿參考圖有個缺點就是,幾張參考圖風格通常不太一致
如果你們概念不同,溝通時又沒相通,對方會誤會你的意思
造成他覺得明明已經照你說的做了,你為什麼還要改
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-09-11T11:07
所以除了拿參考圖外,能提一下以對方某個作品風格來做
設計師比較不容易抓偏重點,或是發現初稿方向不對時
Queena avatar
By Queena
at 2017-09-14T16:46
就要等初稿方向修改好再做下一步,另外懂得欣賞設計師
因為對方是人類,不是機器,不會完全一致做出我們所想的
Delia avatar
By Delia
at 2017-09-18T11:11
懂得欣賞設計師做的東西,直接以他做的東西往好方向修改
這也是一個辦法,畢竟若純粹只是要對方做得跟你想的一樣
那就不是在請設計師,只是在請美工軟體了
Mary avatar
By Mary
at 2017-09-20T14:32
我也覺得是原PO自已做過設計 所以對別人的作品很挑
Jake avatar
By Jake
at 2017-09-21T21:59
推 同意案主大多都以找美工心態在請設計師做自己想要的
東西,找設計不就是要讓設計師發揮嗎,相信原 po 在接案
時也很不希望遇到:這個大一些、左邊點等個人主觀的要求
Emily avatar
By Emily
at 2017-09-24T23:16
我覺得分兩種情況,一種是找到喜歡的風格,直接交給他
另一種是業主想要請人完成自己心裡的畫面,那第二種就
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-09-25T10:16
很花設計師時間,而且也蠻常領不到錢的,因為怎麼溝通
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-09-27T18:13
都不太可能如你所想,業主也可能半途因為設計師提供的,
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-09-30T07:23
再產生新的想法,不過也有一部份就是怎麼改都不滿意,
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-10-01T22:45
所以不願意付錢給設計師,設計師的心力跟工時就浪費了。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-10-06T19:27
久而久之,設計師只敢在面對付錢乾脆且預算充足的客戶
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-10-07T18:41
再好好設計,其他時候就只能推測客戶喜好,找不費力的
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-10-10T02:15
的方向做。我覺得先發包小案,找符合風格的設計師並給
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-10-10T18:08
予信任且不要預設立場,往往能拿到比較驚艷的作品,
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-10-11T18:43
如果有預設畫面,就是價格給高,先說好修改次數要幾次,
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-10-16T11:17
對兩方都比較公平。
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By Ina
at 2017-10-19T13:24
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