我在 Google 的第一課 by 翟本喬 博士 - 工程師

※ [本文轉錄自 Soft_Job 看板 #1HJqmT7F ]

作者: VVll (信) 看板: Soft_Job
標題: [轉載]我在 Google 的第一課
時間: Mon Mar 25 02:55:20 2013


轉貼自 翟本喬 博士的FB
http://www.facebook.com/ben.jai

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我在 2003 年 3 月 10 日進入 Google. 首先花了兩個星期熟悉環境和拜訪同事們, 看
看有什麼 project 可以幫得上忙. 兩個星期後, 十年前的今天, 我的老闆 Alan
Eustace 把我找去談對我的期許和計劃. 他說: 我們的 projects 有四個優先順序:

1.提升全公司的工作效率: 人才難找, 你如果讓每個人做事少花 10% 的時間, 那就像免費
為公司多雇了 10% 的人. MapReduce 和 Google File System 就是這一類的 projects.

2.增進使用者的觀感: 因為我們公司的生意是建立在使用者對我們的評語上. 使用者不喜
歡我們, 那就一切免談. Search, Spam Fighting 就是這一類的 projects.

3.增進顧客 (顧客和使用者不一定相同) 的觀感: 因為他們是真正付錢給我們的人.
AdWords, AdSense, Ads Quality 就是這一類的 projects.

4.節省成本: 這是最不重要的一項, 但能做到的話還是要做. 如果做得大了 (省得多了),
那它的價值也不輸前面幾項. 千萬不要去省小錢, 因小失大.

接下來他談到量化的期許: "Google 的人均產值是 US$700K. 你在我的核心技術組裡,
我期待你要做到平均值的十倍. 現在你可以回去了, 找出一年至少值七百萬美金的
project, 再來向我報告."

接下來的一個月裡, 我向他申請了一些費用, 購買軟體和參考書籍. 到了第四次, 他叫
我不要再浪費時間: "你我的時間比這些東西的價值高太多了. 以後 US$2,000 以下的東
西你就去買就是了, 不要再問."

第一年過去了, 我嘗試了一些東西, 但還沒有成果出來, 產值是 0. 他並沒有生氣, 或
是限我多久之內交出成果. 第二年有了成果, 就是幾年後 Google 揭露的秘密 server
(http://news.cnet.com/8301-1001_3-10209580-92.html), 以及一些到現在我還不能向
外公開的設計. 從 2005 到我離開 (2010), 我 (以及我的團隊, 這些當然不是我一個人
能做得出來的) 的設計原則以及實作總共幫 Google 省下了超過十億美金的費用, 比他訂
下的每年七百萬還高出了很多倍.

十年前的今天, 我在 Google 學到的第一課, 過去只有在某一個演講主題中提到, 今天分
享給所有台灣產業界的朋友們.

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